ระบบอัตโนมัติในการผลิตช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ

บริษัทแสวงหาโซลูชันฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ๆ อยู่เสมอ โดยบริษัทได้เปลี่ยนจากอุปกรณ์พิมพ์ออฟเซ็ตแบบต่อเนื่อง แผ่นตัด และม้วนป้อนเป็นเครื่องพิมพ์แบบม้วนป้อนและตัดแผ่นแบบดิจิทัล และใช้ประโยชน์จากการประหยัดต่อขนาด รวมถึงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถตอบสนองความต้องการด้านปฏิบัติการและลูกค้าได้ และมอบคุณค่าให้กับฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

ความท้าทาย

Formost mediaOne ได้ร่วมงานกับธนาคารแห่งหนึ่งในการพิมพ์และแจกจ่ายใบแจ้งยอดทุกไตรมาส เมื่อธนาคารย้ายฐานข้อมูลเดิมไปยังระบบอื่น ผลลัพธ์ที่ได้คือเอกสาร PDF หนึ่งฉบับต่อบัญชี หรือเอกสาร PDF แยกกันประมาณ 180,000 ฉบับ โดยส่วนใหญ่มีจำนวนหน้าหลายหน้า เห็นได้ชัดว่าวิธีนี้ไม่สมเหตุสมผลในสภาพแวดล้อมการผลิต ดังนั้น Formost mediaOne จึงติดต่อ Crawford Technologies เพื่อหารือสามฝ่ายกับธนาคาร Formost mediaOne และ CrawfordTech

ความท้าทายพื้นฐานคือการรวมไฟล์แต่ละไฟล์เหล่านี้เข้าด้วยกันเพื่อสร้างคำสั่งภายในงานพิมพ์ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพปริมาณงาน ขับเคลื่อนเครื่องแทรก รองรับการใช้งานในครัวเรือน และใช้ประโยชน์จากโอกาสในการประหยัดค่าไปรษณีย์ นอกจากนี้ จำเป็นต้องจัดกลุ่มผลลัพธ์อย่างชาญฉลาด โดยพิจารณาจากว่าคำสั่งนั้นเป็นของตัวแทนจำหน่ายหรือลูกค้า โดยการจัดกลุ่มจะต้องละเอียดขึ้นอีกตามจำนวนหน้า ตำแหน่ง และภาษา เนื่องจากพวกเขาประสบปัญหาเกี่ยวกับแบบอักษรกับผลลัพธ์ PDF ก่อนหน้านี้ ซึ่งสร้างความไม่มีประสิทธิภาพและคอขวดเพิ่มเติม Formost mediaOne และลูกค้าของพวกเขาจึงต้องการโซลูชันที่สามารถระบุแบบอักษรที่หายไปโดยอัตโนมัติและแทนที่ด้วยแบบอักษรที่กำหนดอย่างถูกต้อง

วิธีแก้ปัญหา

หลังจากวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน ไฟล์ PDF ที่มีอยู่ และตรวจสอบข้อกำหนดและเป้าหมายแล้ว CrawfordTech แนะนำให้ใช้ Operations Express ร่วมกับ PRO Concatenator ธนาคารเห็นด้วยว่าควรให้ Formost mediaOne รับผิดชอบซอฟต์แวร์และการผลิตและการจัดจำหน่ายทั้งหมดโดยสมบูรณ์

PRO Concatentator ใช้เพื่อรวมไฟล์ PDF แต่ละรายการเป็นไฟล์ประมาณ 50,000 ไฟล์โดยอัตโนมัติและชาญฉลาด ช่วยให้การผลิตมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
Operations Express ใช้สำหรับฝังหรือแทนที่ฟอนต์ ใช้บาร์โค้ด OMR สำหรับเครื่องแทรกของ Formost mediaOne และจัดกลุ่มไฟล์เอาต์พุตโดยอัตโนมัติตามผู้รับเอกสาร จำนวนหน้า และตำแหน่ง นอกจากนี้ยังใช้ในการแยกและสร้างดัชนีไฟล์เพื่อเตรียมการสำหรับการเก็บถาวรและการนำเสนอทางอิเล็กทรอนิกส์

ผลลัพธ์

การดำเนินการดังกล่าวเสร็จสมบูรณ์ รวมถึงการทดสอบ ในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์ ด้วยโปรแกรมประมวลผลแบบแบตช์ที่นำโดยบริการระดับมืออาชีพของ CrawfordTech มาใช้ การประมวลผลไฟล์และผลลัพธ์จึงเป็นระบบอัตโนมัติสูงและไม่มีข้อผิดพลาด CrawfordTech ได้ขยายเวิร์กโฟลว์นี้ไปยังลูกค้ารายอื่น โดยใช้ประโยชน์จากความสามารถหลักเดียวกันเพื่อเพิ่มปริมาณงานและเพิ่มประสิทธิภาพ

อเล็กซ์ คัลปิโต ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการกล่าวว่า “เรามั่นใจในศักยภาพของซอฟต์แวร์นี้ มันทำได้ตรงตามที่เราต้องการ และเราจะยังคงทำต่อไปด้วยซอฟต์แวร์นี้ สิ่งที่น่าประทับใจที่สุดคือวิธีที่ CrawfordTech ตอบสนองต่อความต้องการของเรา พวกเขาสุดยอดมาก! บุคลากรและทีมงานที่เราร่วมงานด้วยนั้นพร้อมอยู่เคียงข้างเราเสมอและเต็มใจที่จะรองรับเราอย่างเต็มที่”

Formost mediaOne กำลังวางแผนที่จะเพิ่มโซลูชันเพิ่มเติมของ Crawford Technologies และกำลังวางแผนที่จะนำโซลูชันการเข้าถึงเอกสารมาใช้เพื่อทำให้การสร้างไฟล์ PDF ที่เข้าถึงได้สำหรับลูกค้าใหม่เป็นแบบอัตโนมัติ

“เรารอคอยที่จะทำงานร่วมกับ Crawford Technologies ต่อไป และมองว่าความสัมพันธ์ของเราจะเป็นความร่วมมือกันและประสบความสำเร็จ” อเล็กซ์ คัลปิโต กล่าว

“เรามั่นใจในความสามารถของซอฟต์แวร์ มันทำได้
เป็นสิ่งที่เราต้องการอย่างแท้จริง และเราจะยังคงดำเนินการต่อไปด้วยสิ่งนี้”