LOG IN
Crawford Tech logo
บริการจัดส่งทางอีเล็คทรอ นิกส์ ®

แพลตฟอร์ม eDeliveryNow® เป็นกรอบงานแบบเปิดและแบบโมดูลาร์ที่ใช้ REST API และบริการเว็บเพื่อให้สามารถขยายและปรับเปลี่ยนได้เพื่อตอบสนองความต้องการสื่อสารกับลูกค้าทั้งในปัจจุบันและอนาคต

กลุ่มผลิตภัณฑ์ PRO Designer
ผู้จัดการการตั้งค่า eDeliveryNow®
ไปมือถือ
เกตเวย์ CCM สำหรับ Alfresco™
CCM Gateway สำหรับ Nuxeo
เกตเวย์ CCM สำหรับ SharePoint
ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์เกตเวย์ CCM
เซิร์ฟเวอร์ Riptide®
พระอาทิตย์ขึ้น
เอ็นพาวเวอร์
อินดิวีดิโอ™

การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า

โซลูชันเนื้อหาสำหรับองค์กร

การจัดการผลลัพธ์และการทำงานอัตโนมัติ

การเปลี่ยนแปลงและการบูรณาการทางดิจิทัล

การเข้าถึงได้

การปฏิบัติตามข้อบังคับและการจัดการความเสี่ยง

การบริการและการฝึกอบรม

ปัญหาที่เราแก้ไข

บทความข่าว

ข่าวสาร หัวข้อเด่น และข้อมูลอื่นๆ ที่สำคัญในโลกของการสื่อสารกับลูกค้าทั้งภายในและภายนอก Crawford Technologies

ข่าวประชาสัมพันธ์

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุดของเรา รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมอุตสาหกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นและเว็บคาสต์ที่นำเสนอโดย CrawfordTech

กิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น

ทีมงานของเราจะจัดแสดง กล่าวสุนทรพจน์ และเดินเยี่ยมชมบูธในงานแสดงสินค้า งานวันเปิดบ้าน และงานกิจกรรมเพื่อลูกค้าตลอดทั้งปี

สัมมนาผ่านเว็บ

เนื้อหาด้านการศึกษาและเกี่ยวข้องสำหรับลูกค้าปัจจุบันและอนาคตที่คุณสามารถเข้าร่วมได้จากความสะดวกสบายในสำนักงานของคุณเอง

การประชุมสุดยอดอุตสาหกรรม 2025

Industry Summit 2025 ในชิคาโกพร้อมที่จะเป็นงานที่กำหนดนิยามของอุตสาหกรรม โดยรวบรวมผู้นำและผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมระดับสูง

เรื่องราวความสำเร็จ

ลูกค้าของเราแก้ไขปัญหาทางธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริงด้วยโซลูชันของ CrawfordTech

เอกสารและรายงาน

การพิจารณาเชิงลึกว่าผลิตภัณฑ์ของเราตอบสนองต่อแนวโน้มและโอกาสในอุตสาหกรรมอย่างไร

เกี่ยวกับเรา

โซลูชันนวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและจัดการเอกสารขององค์กร

ทีมงานผู้บริหาร

มีประสบการณ์ มีความรู้ และมีความมุ่งมั่น

รางวัลของเรา

การยอมรับในโซลูชั่นและความสำเร็จของเราในฐานะบริษัท

อาชีพการงาน

ร่วมทีมกับเรา

สมาคมของเรา

เราเป็นสมาชิกสมาคมชั้นนำในอุตสาหกรรมหลายแห่ง

พันธมิตรของเรา

ความร่วมมือทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์และทางเทคนิค

ติดต่อเรา

การขาย การสอบถามทั่วไป และสถานที่ตั้งสำนักงาน

การสมัครรับจดหมายข่าว

รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ แนวโน้มอุตสาหกรรมล่าสุด และเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในระดับ VIP

การสนับสนุนด้านเทคนิค

คำขอการสนับสนุนผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าของเรา

การลงทะเบียนลูกค้า

เข้าถึงเอกสาร CrawfordTech Academy และสื่อสนับสนุนอื่นๆ

สินค้า

PRO Quick Compare

QA เอกสารที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และคุ้มต้นทุน

ติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ภาพรวมผลิตภัณฑ์

PRO Quick Compare ได้รับการออกแบบมาสำหรับการประมวลผลเอกสารจำนวนมาก โดยเป็นยูทิลิตี้ QA เอกสารที่มีประสิทธิภาพและคุ้มต้นทุน ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดความซับซ้อนของการทดสอบและการแก้ไขเอกสารของลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารกับลูกค้ามีคุณภาพและ CX ในเชิงบวก เครื่องมือที่ใช้งานง่ายนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการระบุและแก้ไขการเปลี่ยนแปลงเอกสารล่วงหน้า ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้น

ประโยชน์

มั่นใจได้ถึงคุณภาพและความถูกต้องของเอกสาร

ส่งมอบ CX เชิงบวกด้วยการสื่อสารที่มีคุณภาพ

รับประกันความถูกต้องของ QA ด้วยการวิเคราะห์อย่างละเอียดสำหรับการทดสอบการโยกย้าย การถดถอย และการแปลง

การระบุความแตกต่างด้วยภาพที่รวดเร็วและง่ายดายพร้อมการเปรียบเทียบที่เน้นย้ำ

เร่งเวลาการทำงานของรอบ QA และลดต้นทุน

ตอบสนอง SLA เวิร์กโฟลว์ที่เข้มงวดสำหรับไฟล์ขนาดใหญ่ด้วยรอบ QA ที่เร็วขึ้นและเชื่อถือได้

หลีกเลี่ยงความเสี่ยงของข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดความล่าช้าหรือปัญหาต่างๆ ในขั้นตอนดาวน์สตรีม

ลดความต้องการทรัพยากร QA เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสื่อสารกับลูกค้า

เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุง QA

เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ QA และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรด้วยโหมดการเปรียบเทียบหลายโหมด

ความยืดหยุ่นในการนำกระบวนการ QA ไปใช้กับรูปแบบการพิมพ์ทั่วไป

เพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ด้วยกระบวนการ QA อัตโนมัติ

ความท้าทายทางธุรกิจ

การมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าถือเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จทางธุรกิจของคุณ ข้อผิดพลาดในการสื่อสารกับลูกค้าอาจสร้างต้นทุนสูงให้กับธุรกิจของคุณ ส่งผลกระทบต่อผลกำไรและชื่อเสียงของแบรนด์ ข้อผิดพลาดของ CCM อาจส่งผลให้ต้องพิมพ์ซ้ำและส่งทางไปรษณีย์ ล่าช้าในการเผยแพร่ สูญเสียลูกค้า และอาจถูกปรับหรือถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย เนื่องจากมีเวลาและทรัพยากรในการจัดการ QA เอกสารน้อยลง จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าคุณภาพและเนื้อหาของเอกสารจะไม่ได้รับผลกระทบเมื่อย้ายไปยังเครื่องมือการเรียบเรียงหรือแพลตฟอร์มการพิมพ์ใหม่ หรือเมื่อนำเนื้อหาใหม่หรือการอัปเดตแบรนด์มาใช้ การรับรองการสื่อสารกับลูกค้าที่ปราศจากข้อผิดพลาดซึ่งจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาในภายหลังอาจเป็นเรื่องท้าทาย การจัดรูปแบบแบบไดนามิกและการปรับแต่งส่วนบุคคลอาจนำไปสู่เอกสารที่ไม่ซ้ำกันนับล้านฉบับ ทำให้ยากต่อการตรวจพบข้อผิดพลาดที่อาจดูเล็กน้อยแต่สามารถใช้เวลาและทรัพยากรที่มีค่าในการแก้ไขได้ นอกจากนี้ จำนวนเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่ต้องมีการทดสอบที่เพิ่มขึ้นอาจนำไปสู่การตรวจสอบการรับรองคุณภาพ (QA) ที่น่าเบื่อและใช้เวลานาน การใช้เครื่องมือเปรียบเทียบเอกสารที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้สามารถระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดได้ล่วงหน้า จึงช่วยลดความเสี่ยงของผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

No Results Found

The posts you requested could not be found. Try changing your module settings or create some new posts.

รายละเอียดสินค้า

สร้างภาพความแตกต่างและปรับปรุงการทดสอบ

PRO Quick Compare อ่านไฟล์ข้อมูลสองไฟล์ที่มีรูปแบบเดียวกันหรือต่างกัน เปรียบเทียบไฟล์เหล่านั้นในโหมดที่เลือก – ออบเจ็กต์ พิกเซล หรือข้อความ – และแสดงภาพแบบเคียงข้างกันของทุกหน้าพร้อมไฮไลต์ที่เป็นรหัสสีเพื่อให้จดจำความแตกต่างที่ตรวจพบได้ง่าย ด้วยความสามารถในการเชื่อมต่อกับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ โซลูชันที่ใช้งานง่ายนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานเบื้องต้น การทดสอบการถดถอยหรือการโยกย้าย ตลอดจนการตรวจสอบสำหรับการเอาท์ซอร์ส/อินซอร์ส

โหมดการเปรียบเทียบจะวิเคราะห์และตรวจจับการเปลี่ยนแปลงเพื่อระบุภาพได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย:

  • โหมดการเปรียบเทียบวัตถุตรวจจับการเปลี่ยนแปลงในตำแหน่ง แบบอักษร ข้อมูล และโครงสร้างภายใน
  • โหมดการเปรียบเทียบพิกเซลตรวจจับการเปลี่ยนแปลงในการวางตำแหน่ง การลงทะเบียน และความเที่ยงตรง
  • โหมดการเปรียบเทียบข้อความจะตรวจจับการเปลี่ยนแปลงในข้อความที่มีการเปลี่ยนแปลง
  • เปรียบเทียบเอกสารหรือไฟล์ที่มีรูปแบบเดียวกันหรือต่างกันได้อย่างง่ายดาย เช่น AFP ถึง AFP หรือ AFP ถึง PDF
  • การเปรียบเทียบที่แม่นยำสำหรับทุกหน้ารวมถึงหน้าที่แทรกหรือลบ
  • ปรับปรุงการทดสอบ QA ด้วยพารามิเตอร์การเปรียบเทียบที่ยืดหยุ่นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถกำหนดพื้นที่เฉพาะของเพจเพื่อเปรียบเทียบหรือละเว้น
  • การประมวลผลแบบแบตช์รองรับการเปรียบเทียบข้อมูลหลายสตรีมโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากผู้ใช้
กรณีการใช้งาน
การบูรณาการ
ข้อมูลจำเพาะ

การอพยพย้ายถิ่นฐาน

  • แพลตฟอร์ม CCM ใหม่หรือเครื่องพิมพ์การผลิตใหม่
  • การจ้างเหมาช่วง (หรือจ้างภายใน) การดำเนินการพิมพ์/ส่งไปรษณีย์
  • การรวมศูนย์ข้อมูล/การพิมพ์/การส่งไปรษณีย์
  • การทดสอบการถดถอยสำหรับระบบการสร้างเอกสารและส่วนประกอบ CCM อื่นๆ
  • การเปลี่ยนแปลงแอปพลิเคชัน/เทมเพลต
  • การเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่
  • แพทช์
  • การตรวจสอบผลลัพธ์หลายช่องทาง เช่น การพิมพ์ เว็บ ไฟล์เก็บถาวร อีเมล ฯลฯ
  • การเปรียบเทียบเฉพาะหน้า

เรียกใช้โดยใช้ Java API, .NET API, เวิร์กโฟลว์ด้วย DataPrep, PRO Conductor และ QA NOW เช่นเดียวกับบรรทัดคำสั่งและสคริปต์

PRO Quick Compare

จากบล็อกของเรา

การจ้างทำการพิมพ์แบบภายนอก – ความยากลำบากและการบรรเทาความเจ็บปวด

การจ้างผู้ให้บริการงานพิมพ์ การส่งจดหมาย และการเรียกเก็บเงินภายนอกอาจดูเหมือนเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาดสำหรับองค์กรหลายแห่ง ด้วยคำมั่นสัญญาว่าจะลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง ประโยชน์ที่ได้รับจึงดีเกินกว่าจะละเลย อย่างไรก็ตาม หลายคนพบว่าการจ้างผู้ให้บริการงานสำคัญเหล่านี้อาจนำไปสู่ความท้าทายมากมาย ซึ่งหากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม อาจทำให้ข้อดีที่ผลักดันให้เกิดการตัดสินใจจ้างผู้ให้บริการงานภายนอกในตอนแรกลดน้อยลงได้

| ส.ค. 28, 2024

Office laser printers lined up in a modern workspace, ready for high-volume printing tasks.

คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ

Net Promoter Score® หรือ NPS® เป็นตัวชี้วัดประสบการณ์ลูกค้าที่ใช้ติดตามความภักดีของลูกค้า โดยพื้นฐานแล้ว NPS ทำหน้าที่เป็น "มาตรวัด" มาตรฐานสำหรับองค์กรในการวัดความภักดีของลูกค้า นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณเปรียบเทียบคะแนนกับองค์กรในอุตสาหกรรมอื่น ๆ หากองค์กรต้องการให้ประสบการณ์ของลูกค้ามีความสำคัญ คะแนน NPS เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการติดตามความคืบหน้า

| ก.ย. 21, 2022

PRO Quick Compare

ติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณต้องการลงทะเบียนบัญชีกรุณา คลิกที่นี่