Crawford Tech logo

AccessibilityNow® Transactional

สร้างเอกสารธุรกรรมที่เข้าถึงได้ง่าย

ภาพรวมผลิตภัณฑ์

AccessibilityNow® Transactional เป็นโซลูชันชั้นนำของตลาดสำหรับการจัดทำเอกสารธุรกรรมให้อยู่ในรูปแบบที่สามารถเข้าถึงได้ ติดตั้งภายในองค์กรและทำให้กระบวนการแท็กเป็นแบบอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ ซอฟต์แวร์นี้มี AccessibilityNow Designer ซึ่งเป็นเครื่องมือออกแบบ GUI สำหรับกำหนดกฎเกณฑ์ในการสร้างเอกสารที่สามารถเข้าถึงได้ ผลลัพธ์จาก AccessibilityNow Transactional อาจเป็น PDF/UA, WCAG PDF, PDF ที่สอดคล้องกับ HHS หรือ Accessible HTML ช่วยให้สามารถนำไปใช้กับกลยุทธ์การเข้าถึงใดๆ ก็ได้

โซลูชันนี้ยังรวมถึงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพิมพ์เอกสารปริมาณมาก โซลูชันนี้รองรับรูปแบบการพิมพ์มาตรฐานทั้งหมด โดยไม่จำเป็นต้องเรียบเรียงผลลัพธ์ที่มีอยู่ใหม่หรือย้อนกลับไปใช้แอปพลิเคชันเดิม โซลูชันนี้รองรับการประมวลผลแบบแบตช์และแบบโต้ตอบ และมีตัวเลือกเวิร์กโฟลว์และการผสานรวมที่ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์แบบครบวงจรเพื่อตอบสนองความต้องการที่แน่นอนของคุณได้

ศูนย์บริการการเข้าถึงเอกสารของ CrawfordTech หรือผู้ให้บริการ MasterONE ที่ได้รับการรับรองสามารถจัดการการแสดงผลรูปแบบดั้งเดิม เช่น เสียง ตัวอักษรขนาดใหญ่ หรืออักษรเบรลได้

ประโยชน์

การรวมโดยการออกแบบ: ด้วย AccessibilityNow® Transactional คุณสามารถจัดเตรียมเอกสารที่เป็นไปตามข้อกำหนดให้กับลูกค้าทุกคนได้ ซึ่งถือเป็นแนวทางที่ดีกว่ามากในการเข้าถึงข้อมูล ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถเข้าถึงและอ่านข้อมูลสำคัญได้ ไม่ว่าจะด้วยภาพหรือด้วยเทคโนโลยีช่วยเหลือ คุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนด ปฏิบัติต่อลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน และใช้ประโยชน์จากโอกาสในการขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดที่กำลังเติบโต

AccessibilityNow® Transactional ช่วยให้คุณมีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างเอกสารที่สามารถเข้าถึงได้ในรูปแบบต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

  • รูปแบบที่รวม: PDF ที่สามารถเข้าถึงได้ (WCAG และ PDF/UA), HTML5 ที่สามารถเข้าถึงได้
  • รูปแบบอื่นๆ: อักษรเบรลล์, ข้อความขนาดใหญ่, เสียง, eText, XML

ความท้าทายทางธุรกิจ

มีปัญหาท้าทายหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการทำให้เอกสารธุรกรรมสามารถเข้าถึงได้และเป็นไปตามข้อกำหนด ต่อไปนี้คือปัญหาบางส่วน:

  • เอกสารธุรกรรมมักได้รับการออกแบบโดยไม่คำนึงถึงมาตรฐานการเข้าถึง ทำให้ยากต่อการนำทางสำหรับผู้ที่ตาบอด สายตาเลือนราง หรือผู้ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา
  • เอกสารธุรกรรมอาจมีให้ในรูปแบบที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ เช่น PDF หรือรูปภาพ ซึ่งไม่สามารถอ่านได้ด้วยเทคโนโลยีช่วยเหลือ
  • ภาษาที่ใช้ในเอกสารธุรกรรมอาจมีความซับซ้อน เชิงเทคนิค หรือทางกฎหมาย ซึ่งอาจทำให้ผู้ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาหรือผู้ที่มีทักษะภาษาอังกฤษจำกัดเข้าใจได้ยาก
  • เอกสารอาจถูกส่งมอบด้วยวิธีการที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ เช่น ทางไปรษณีย์ หรือผ่านทางพอร์ทัลออนไลน์ที่ไม่ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงการเข้าถึง
  • เอกสารธุรกรรมมักจะมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ทำให้ยากต่อการจัดเตรียมเวอร์ชันที่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่กระทบความลับ

การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ต้องอาศัยความพยายามร่วมกันของธุรกิจและองค์กรต่างๆ เพื่อให้ความสำคัญกับการเข้าถึงได้ในการออกแบบและส่งมอบเอกสารธุรกรรม ซึ่งรวมถึงการนำมาตรฐานการเข้าถึงมาใช้ การจัดทำเอกสารในรูปแบบที่เข้าถึงได้ การใช้ภาษาที่เรียบง่าย การเสนอตัวเลือกในการส่งมอบหลายรูปแบบ และการรับรองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

AccessibilityNow Transactional จะช่วยจัดการปัญหาเหล่านี้และมอบเครื่องมือที่คุ้มต้นทุนและมีประสิทธิภาพที่จะมอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด การเข้าถึง และการใช้งานได้โดยไม่เกิดความซับซ้อน

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

การเดินทางสู่เอกสารที่สามารถเข้าถึงได้ของบริษัทประกันสุขภาพชั้นนำ 3 แห่ง

CrawfordTech ได้รับเลือกให้ช่วยเหลือในการจัดทำเอกสารทั้งในรูปแบบธุรกรรมและแบบคงที่ให้สามารถเข้าถึงได้ และเป็นไปตาม WCAG เนื่องมาจากการรีเฟรช ICT ตามมาตรา 508 และข้อกำหนดการไม่เลือกปฏิบัติของ ACA

รายละเอียดสินค้า

โซลูชันการเข้าถึงเอกสารธุรกรรมที่สมบูรณ์

ด้วย AccessibilityNow® Transactional คุณสามารถแปลงเอกสารเป็นรูปแบบต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ทำให้เอกสารที่สามารถเข้าถึงได้เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสร้างเอกสารที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณ

เอกสารอิเล็กทรอนิกส์สามารถสร้างได้ในรูปแบบ PDF ที่สามารถเข้าถึงได้หรือ HTML5 ที่สามารถเข้าถึงได้ ดังนั้นใครก็ตามที่ดาวน์โหลดเอกสารออนไลน์สามารถอ่านได้ AccessibilityNow® Transactional สร้างขึ้นบน MasterONE ซึ่งเป็นสถาปัตยกรรมล้ำสมัยของ CrawfordTech ด้วย MasterONE ผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงของคุณจะต้องออกแบบการเข้าถึงเพียงครั้งเดียวในอินเทอร์เฟซ AccessibilityNow® Designer จากนั้นทุกคนจะสามารถเข้าถึงเอกสารฉบับกระดาษและฉบับอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดของคุณได้

ทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงเอกสาร

รองรับ PDF ที่สามารถเข้าถึงได้
AccessibilityNow® Transactional สามารถสร้างไฟล์ PDF ที่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งสอดคล้องกับ WCAG และยังสามารถสร้างไฟล์ PDF/UA ที่สามารถเข้าถึงได้อีกด้วย สามารถทำงานกับไฟล์ PDF ทั่วไป หรือพิมพ์ไฟล์ในรูปแบบแทบทุกประเภท และใช้กฎการแท็กเพื่อแปลงไฟล์เป็นรูปแบบที่สามารถเข้าถึงได้ที่คุณต้องการ ซึ่งสามารถทำได้ก่อนจัดเก็บเอกสารในที่เก็บ หรือสามารถทำได้แบบไดนามิกเมื่อกำลังเรียกเอกสารมาแสดง

รองรับ HTML5 ที่สามารถเข้าถึงได้
ด้วย AccessibilityNow® Transactional คุณสามารถสร้างเอาต์พุต HTML5 ที่ตอบสนองและเป็นไปตามข้อกำหนดจากกระแสการพิมพ์ที่จัดทำไว้แล้ว เวิร์กโฟลว์ PDF หรือไฟล์เก็บถาวรเอกสาร

การสร้างเทมเพลตตามกฎและขับเคลื่อนด้วย GUI
AccessibilityNow® Designer ซึ่งเป็นส่วนประกอบมาตรฐานอันทรงพลังและมีคุณสมบัติมากมายของ AccessibilityNow® Transactional มอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิกสำหรับการออกแบบการเข้าถึง ซึ่งรวมถึงกฎสำหรับการดึงข้อมูล การแท็กเอกสาร คำจำกัดความข้อความทางเลือก และลำดับการอ่านสำหรับเอกสารที่เข้าถึงได้ของคุณ

ประเภทเอกสาร การทำงานอัตโนมัติและการบูรณาการ

AccessibilityNow Transactional ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการสื่อสารทางธุรกิจที่มีปริมาณมาก เช่น ใบแจ้งหนี้และใบแจ้งยอด ซึ่งจะถูกสร้างเป็นรูปแบบทางเลือกแบบดิจิทัลและแบบดั้งเดิมที่เข้าถึงได้อย่างเป็นระบบ เอกสารดิจิทัลที่มีข้อมูลส่วนบุคคลและเป็นความลับ เช่น ใบแจ้งยอดบัตรเครดิต ใบแจ้งยอดธนาคาร ใบแจ้งหนี้ค่าโทรคมนาคม และคำอธิบายสิทธิประโยชน์ด้านการดูแลสุขภาพ สามารถเข้าถึงได้เพื่อใช้งานด้วยเทคโนโลยีช่วยเหลือ

การใช้วิธีการอัตโนมัตินี้สามารถประหยัดได้มากเมื่อเทียบกับการถอดเสียงด้วยมือ นอกจากนี้ยังเชื่อถือได้และปลอดภัยกว่าการใช้เครื่องมือ AI ซึ่งอาจมีความละเอียดอ่อนต่อข้อมูลที่มีอยู่ในเอกสารแต่ละฉบับ

AccessibilityNow Transactional สามารถทำงานในโหมดแบตช์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเวิร์กโฟลว์การสร้างเอกสารของคุณ หรือทำงานแบบโต้ตอบได้ในโซลูชัน ePresentment หลังการเก็บถาวรโดยใช้ AccessibilityNow Gateway เพื่อแปลงเอกสารที่เก็บถาวรเป็นรูปแบบที่สามารถเข้าถึงได้ตามต้องการ

การส่งมอบเอกสารที่เข้าถึงได้รวดเร็วสำหรับปริมาณเอกสารทั้งจำนวนมากและน้อย

AccessibilityNow Transactional ถูกใช้โดยธนาคารและบริษัทดูแลสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดในโลกหลายแห่ง บริษัทเหล่านี้หลายแห่งแปลงใบแจ้งยอดหลายล้านฉบับเป็น PDF และ HTML ที่สามารถเข้าถึงได้ทุกวัน พวกเขาพึ่งพาคุณภาพและความน่าเชื่อถือของ Transactional เพื่อมอบเอกสารที่มีคุณภาพดีที่สุดที่สามารถเข้าถึงได้ให้กับลูกค้า เราได้กล่าวถึงความเร็วหรือยัง? ด้วยเวลาในการแปลงเอกสารส่วนใหญ่ที่ใช้เวลาไม่ถึงวินาที การแก้ไขด้วยตนเองจึงไม่สามารถแข่งขันได้ในด้านต้นทุนหรือเวลาในการส่งถึงผู้รับ

การรวมเข้าไว้ด้วยการออกแบบ

AccessibilityNow Transactional ช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเอกสารต้นฉบับของคุณได้ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์สามารถสร้างหรือแปลงเป็น PDF ที่สามารถเข้าถึงได้ (WCAG 2.0 และ PDF/UA) หรือ HTML5 ที่สามารถเข้าถึงได้ เพื่อให้ทุกคนที่รับเอกสารทางออนไลน์สามารถอ่านเอกสารได้ ไม่เพียงแต่จะรับรองความสอดคล้องเท่านั้น แต่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องส่งคำขอพิเศษสำหรับการรองรับหรือรูปแบบเอกสารเฉพาะ ผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงของคุณจะต้องตั้งค่ากฎการแท็กเพียงครั้งเดียวในอินเทอร์เฟซ AccessibilityNow Designer ที่ให้มา จากนั้นทุกคนจะสามารถเข้าถึงเอกสารฉบับดิจิทัลทั้งหมดของคุณได้

รูปแบบต่างๆ สำหรับความต้องการที่แตกต่างกัน

AccessibilityNow Transactional รองรับไฟล์พิมพ์หลักทั้งหมด (PDF, AFP, PostScript, PCL, EBCDIC และ Xerox LCDS/Metacode) และมอบเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดให้คุณเพื่อสร้างเอกสารที่สามารถเข้าถึงได้ในรูปแบบต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เมื่อตระหนักว่า PDF ที่สามารถเข้าถึงได้อาจไม่สามารถจัดการกับความต้องการของลูกค้าได้ 100% ด้วย AccessibilityNow Transactional คุณสามารถพิมพ์เอกสารได้อย่างง่ายดายโดยใช้กระบวนการมาตรฐานที่อิงตามกฎการแท็ก AccessibilityNow Transactional

การแปลงเอกสารเป็นรูปแบบที่สามารถเข้าถึงได้หลังจากเรียบเรียงแล้วช่วยให้มีความยืดหยุ่นสูงสุด ต้นทุนการจัดเก็บต่ำที่สุด และจัดการการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบดิจิทัลได้ง่าย

รูปแบบรวม:

  • PDF ที่สามารถเข้าถึงได้ (WCAG 2.1, HHS และ PDF/UA)
  • HTML5 ที่สามารถเข้าถึงได้

ศูนย์บริการการเข้าถึงเอกสารของ CrawfordTech ในแคนาดาและสหรัฐอเมริกา หรือศูนย์บริการ MasterONE ที่ได้รับการรับรองแห่งใดก็ได้ สามารถจัดการเอาต์พุตของรูปแบบทางเลือกแบบดั้งเดิม เช่น เสียงหรืออักษรเบรลล์ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรูปแบบทางเลือกได้ที่หน้า MasterONE

ตัวเลือกการประมวลผล

AccessibilityNow Transactional มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่น รองรับไฟล์ PDF และรูปแบบการพิมพ์อื่นๆ ทั้งหมด (AFP, PostScript, PCL, Xerox Metacode, Line Data และอื่นๆ) จึงไม่จำเป็นต้องเรียบเรียงผลลัพธ์ใหม่หรือย้อนกลับไปใช้แอปพลิเคชันเดิม โซลูชันนี้มีเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน รองรับการประมวลผลแบบแบตช์และแบบโต้ตอบ และมีตัวเลือกเวิร์กโฟลว์และการผสานรวมมากมายที่สามารถเชื่อมต่อส่วนประกอบต่างๆ ได้

การแท็กเอกสารธุรกรรมทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ

งานที่ใช้เวลานานที่สุดอย่างหนึ่งในการจัดเตรียมเอกสารที่สามารถเข้าถึงได้คือการตั้งค่า – การแท็กเอกสารเพื่อสร้างรูปแบบที่สามารถเข้าถึงได้แต่ละรูปแบบ องค์กรบางแห่งจ่ายเงินสำหรับสิ่งนี้มากถึง 5 ครั้งสำหรับเอกสารแต่ละฉบับ – หนึ่งครั้งสำหรับรูปแบบ PDF ที่สามารถเข้าถึงได้, อักษรเบรล, การพิมพ์ขนาดใหญ่, eText และเสียงแต่ละรูปแบบ ด้วย AccessibilityNow Transactional และ MasterONE คุณเพียงแค่ต้องสร้างการตั้งค่าเดียวสำหรับเอกสารแต่ละประเภทเพื่อรองรับรูปแบบต่างๆ ทั้งหมด และคุณทำการแท็ก รวมถึงการกำหนดลำดับการอ่านเชิงตรรกะด้วยแอปพลิเคชัน GUI ที่ใช้งานง่ายและปรับให้เหมาะสมสำหรับเอกสารการสื่อสารกับลูกค้า

โมดูลที่พร้อมใช้งานด้วย AccessibilityNow Transactional

PDF ที่สามารถเข้าถึงได้
AccessibilityNow Transactional สามารถสร้างไฟล์ PDF ที่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งสอดคล้องกับ WCAG, PDF/UA และ HHS สามารถทำงานกับไฟล์ PDF ทั่วไป รวมถึงไฟล์ที่พร้อมพิมพ์ในรูปแบบแทบทุกประเภท โดยใช้กฎการแท็ก โปรแกรมจะแปลงไฟล์เป็นรูปแบบ PDF ที่สามารถเข้าถึงได้ตามต้องการ ซึ่งสามารถทำได้ก่อนจัดเก็บเอกสารในที่เก็บข้อมูล หรือสามารถทำได้แบบไดนามิกเมื่อกำลังเรียกค้นเอกสารเพื่อดู วิธีนี้ช่วยให้คุณบรรลุกลยุทธ์การแปลงเอกสารเป็นดิจิทัลที่สามารถเข้าถึงได้ และรับรองว่าเอกสารที่ผลิตและจัดเก็บไว้หลายปีก่อนจะยังคงสามารถส่งมอบในรูปแบบที่สามารถเข้าถึงได้

HTML5 ที่สามารถเข้าถึงได้
ด้วย AccessibilityNow Transactional คุณสามารถทำให้กระบวนการสร้างเอกสารที่เข้าถึงได้เป็นแบบอัตโนมัติ และแปลงเอกสารธุรกรรมเก่าให้เป็น HTML5 ที่ตอบสนองและเป็นไปตามข้อกำหนดได้อย่างง่ายดายสำหรับช่องทางการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการในการส่งมอบสินค้าแบบเฉพาะบุคคล

นักออกแบบ AccessibilityNow
AccessibilityNow Designer เป็นส่วนประกอบมาตรฐานที่ทรงพลังและมีคุณสมบัติครบครันของ AccessibilityNow Transactional โดยเป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิกสำหรับการออกแบบการเข้าถึง ซึ่งรวมถึงกฎสำหรับการดึงข้อมูล การแท็กเอกสาร คำจำกัดความข้อความทางเลือก และลำดับการอ่านสำหรับเอกสารที่เข้าถึงได้ของคุณ

การบูรณาการ
ข้อมูลจำเพาะ

AccessibilityNow Transactional ถูกสร้างขึ้นด้วยสถาปัตยกรรมแบบเปิดที่ทำให้สามารถรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์การเข้าถึงเอกสารธุรกรรมใดๆ ได้

AccessibilityNow Transactional ทำงานบนระบบปฏิบัติการหลักทั้งหมด
  • Windows 10 และใหม่กว่า
  • Linux ที่มีเคอร์เนล 2.6.x หรือใหม่กว่า
  • เอไอเอ็กซ์,
  • เอชพี-ยูเอ็กซ์
  • UNIX ระดับ 11.23 ขึ้นไป
  • Solaris 10 ขึ้นไป
  • Linux สำหรับระบบ z.PRO
  • ฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่ได้รับการสนับสนุนโดย z/OS รุ่นปัจจุบัน

AccessibilityNow Transactional

จากบล็อกของเรา

ถอดรหัส EAA – พระราชบัญญัติการเข้าถึงของยุโรป: คู่มือเชิงกลยุทธ์ของคุณสำหรับมาตรฐานการเข้าถึงเว็บของสหภาพยุโรป

European Accessibility Act (EAA) เป็นกฎหมายสำคัญฉบับหนึ่งที่ทำให้ผู้พิการทั่วสหภาพยุโรปสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ได้ง่ายขึ้น รายงานนี้ให้ข้อมูลภาพรวมของ EAA รวมถึงวัตถุประสงค์ ขอบเขต ผลกระทบ และประโยชน์ พระราชบัญญัติการเข้าถึงยุโรปคืออะไร EAA...

การแปลภาษาเอกสารแบบง่ายๆ: ยุคใหม่ของการสื่อสารหลายภาษา

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศเปิดตัวโซลูชัน AccessibilityNow® Translate ที่เป็นนวัตกรรมใหม่: การสร้าง PDF แบบเลเยอร์ คุณลักษณะใหม่นี้จะสร้างไฟล์ PDF ไฟล์เดียวที่มีเอกสารการทำธุรกรรมฉบับเดียวกันในหลายภาษา

AccessibilityNow Transactional

หากคุณต้องการลงทะเบียนบัญชีกรุณา คลิกที่นี่