Crawford Technologies แนะนำ PRO Preference Manager ที่ Document Strategy Forum ’17
เครื่องมือการจัดการการตั้งค่าใหม่ให้ความยืดหยุ่นในการบูรณาการและจัดการการตั้งค่าของลูกค้าสำหรับช่องทางการจัดส่งใดๆ ได้อย่างอิสระ
1 พฤษภาคม 2017 โทรอนโต ออนแทรีโอ – Crawford Technologies จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด PRO Preference Manager ในงาน Document Strategy Forum ’17 ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 1-3 พฤษภาคมที่เมืองชิคาโก ด้วยชื่อเสียงในการให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์และบริการที่ได้รับรางวัลซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการส่งมอบ การจัดเก็บ และการนำเสนอการสื่อสารหลายช่องทางที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้ Crawford Technologies ยังคงเป็นผู้นำตลาดด้วยการเปิดตัว PRO Preference Manager PRO Preference Manager เป็นโซลูชันที่มีความยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้องค์กรทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรมสามารถแปลงเอกสารเป็นรูปแบบใหม่และส่งมอบได้อย่างราบรื่นตามความต้องการของลูกค้าผ่านช่องทางการส่งมอบแบบคู่ขนานหลายช่องทาง
ข้อได้เปรียบหลักของโซลูชันการจัดการความต้องการของลูกค้าขั้นสูงของ Crawford ได้แก่:
- การนำระบบ e-delivery และการสื่อสารหลายช่องทางมาใช้เพิ่มมากขึ้น
- ความสามารถในการเลือกการตั้งค่าสำหรับเอกสารประเภทต่างๆ ได้หลากหลาย
- ทำให้การสื่อสารที่สามารถเข้าถึงได้พร้อมใช้งานและลูกค้าสามารถเลือกได้ง่าย
- การปรับแต่งที่ยืดหยุ่นผ่านทาง API สถาปัตยกรรมแบบเปิด
- มอบเครื่องมือง่ายๆ ให้กับลูกค้าและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อจัดการการตั้งค่าแบบเรียลไทม์
- การบูรณาการกับบริการจัดส่งอีเมล ไซต์ Biller Direct และผู้รวมข้อมูลบุคคลที่สาม
Ernie Crawford ประธานและ CEO ของ Crawford Technologies กล่าวว่า “ความจำเป็นในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น เช่น ความสนใจในผลิตภัณฑ์ ช่องทางการสื่อสาร และความถี่ในการสื่อสาร อาจเป็นความท้าทายที่ซับซ้อนสำหรับบริษัทต่างๆ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้สาธิตให้ผู้เข้าร่วมเห็นว่า PRO Preference Manager นำเสนอโซลูชันที่บูรณาการได้ง่ายสำหรับการรวบรวมความต้องการของลูกค้าและตอบสนองต่อความต้องการเหล่านั้นในลักษณะที่มีความหมายและละเอียดถี่ถ้วนโดยไม่ขึ้นอยู่กับระบบ CRM ของบริษัท”
นอกเหนือจากการจัดแสดงความสามารถของ PRO Preference Manager แล้ว ทีมงานของ Crawford Technology ยังจะปรากฏตัวที่บูธหมายเลข 101 เพื่อสาธิตโซลูชันครบวงจรของ Crawford Technologies ที่ทำให้สามารถจัดการเนื้อหาองค์กร การจัดการผลลัพธ์ และการเข้าถึงเอกสารได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงชุดซอฟต์แวร์ PRO Conductor™ ซึ่งเป็นโซลูชันที่ช่วยให้มองเห็นได้ชัดเจนขึ้น รับผิดชอบมากขึ้น สั่งการและควบคุมสภาพแวดล้อมเวิร์กโฟลว์การปฏิบัติงานได้ดีขึ้น
เกี่ยวกับ Crawford Technologies
Crawford Technologies พัฒนาโซลูชันที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการส่งมอบ การจัดเก็บ และการนำเสนอข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้ ในฐานะผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการระดับโลกที่ได้รับรางวัลมากมาย โดยมีลูกค้ามากกว่า 1,800 รายในหกทวีป Crawford Technologies ช่วยให้ธนาคาร บริษัทประกันภัย ผู้ให้บริการด้านการแพทย์ สาธารณูปโภค และบริษัทบริการด้านการพิมพ์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งลดต้นทุน ลดขั้นตอนการทำงาน และปรับปรุงการสื่อสารที่สำคัญต่อภารกิจในทุกช่องทางและทุกรูปแบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.staging.crawfordtech.com หรือ Twitter , LinkedIn หรือ Facebook
ติดต่อสื่อมวลชน:
แซนดี้ อาร์มสตรอง
สเตอร์ลิง คิลกอร์ อิงค์ sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979


