ความสามารถใหม่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยความยืดหยุ่นและฟังก์ชันเพิ่มเติม
27 กุมภาพันธ์ 2020 โทรอนโต ออนแทรีโอ – Crawford Technologies ผู้ ให้บริการโซลูชันเอกสารเชิงนวัตกรรมที่ปรับปรุง ปรับปรุง และจัดการการสื่อสารกับลูกค้า ประกาศเปิดตัว Digital Transform Engine (DTE) เวอร์ชัน 4.10 ของ Crawford Technologies ซึ่งเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดของ DTE ซึ่งเป็นรากฐานของกลุ่มผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และโซลูชันของ Crawford Technologies ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ให้บริการการสื่อสารสามารถประมวลผลแอปพลิเคชันที่หลากหลายขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มต้นทุน ในขณะเดียวกันก็รับประกันความปลอดภัยของข้อมูล การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และลดระยะเวลาในการสร้างรายได้
ความสามารถใหม่ใน DTE 4.10 ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ได้แก่:
DTE 4.10 มอบการทำงานอัตโนมัติขั้นสูงที่ช่วยให้ตรวจสอบได้ง่ายว่าเอกสารบนเว็บสามารถเข้าถึงได้และเป็นไปตามข้อกำหนด นอกจากนี้ยังเปิดใช้งานแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการบันทึกเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว โซลูชันนี้ช่วยให้ธุรกิจมีความรับผิดชอบและโปร่งใสมากขึ้นเมื่อต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ รวมถึงรับประกันการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เช่น California Consumer Privacy Act (CCPA) ฉบับใหม่
Ernie Crawford ประธานและซีอีโอของ Crawford Technologies กล่าวว่า “ระดับผลผลิตที่สูงขึ้นและการลดต้นทุนเป็นประเด็นสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ มุ่งเน้นเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในปัจจุบัน เรารู้สึกตื่นเต้นที่ความสามารถใหม่ๆ ที่มีอยู่ใน DTE 4.10 จะช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่สูงขึ้น ปฏิบัติตามกฎระเบียบการเข้าถึงที่เปลี่ยนแปลงไป และได้รับคุณค่ามากขึ้นจากโซลูชันโดยรวมของเรา”
เพื่อแนะนำการอัปเกรดที่สำคัญและผลประโยชน์ทางธุรกิจของ DTE 4.10 Crawford Technologies ได้จัดเว็บสัมมนาสำหรับลูกค้าและพันธมิตร โดยสามารถเข้าถึงได้ ที่นี่
Crawford Technologies พัฒนาโซลูชันที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการส่งมอบ การจัดเก็บ และการนำเสนอข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้ ในฐานะผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการระดับโลกที่ได้รับรางวัลมากมาย โดยมีลูกค้ามากกว่า 1,800 รายในหกทวีป Crawford Technologies ช่วยให้ธนาคาร บริษัทประกันภัย ผู้ให้บริการด้านการแพทย์ สาธารณูปโภค และบริษัทบริการด้านการพิมพ์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งลดต้นทุน ลดขั้นตอนการทำงาน และปรับปรุงการสื่อสารที่สำคัญต่อภารกิจในทุกช่องทางและทุกรูปแบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.staging.crawfordtech.com หรือ Twitter , LinkedIn หรือ Facebook
ติดต่อสื่อมวลชน:
แซนดี้ อาร์มสตรอง
สเตอร์ลิง คิลกอร์ อิงค์ sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979
Crawford Technologies คือผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์และบริการระดับโลกที่ได้รับรางวัลซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการส่งมอบ การจัดเก็บ และการนำเสนอการสื่อสารกับลูกค้าอย่างปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้
