Crawford Technologies เปิดตัวเครื่องมือแปลงข้อมูลดิจิทัลรุ่นใหม่ 5.1 ช่วยให้การผลิตการสื่อสารกับลูกค้าที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น

7 ธันวาคม 2021 โทรอนโต ออนแทรีโอ – Crawford Technologies ผู้ให้บริการโซลูชันเอกสารเชิงนวัตกรรมที่ปรับปรุง ปรับปรุง และจัดการการสื่อสารกับลูกค้า ประกาศเปิดตัว DTE 5.1 ซึ่งเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดของเครื่องมือหลัก Digital Transform Engine (DTE) ของ Crawford Technologies ในขณะที่องค์กรและผู้ให้บริการการสื่อสารยังคงปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายของสภาพแวดล้อมหลัง COVID-19 ความต้องการโซลูชันที่คุ้มต้นทุนและประสิทธิภาพสูงที่ทำให้การสร้างการสื่อสารกับลูกค้าง่ายขึ้นและเร็วขึ้นก็เพิ่มขึ้น เพื่อตอบสนองต่อสิ่งนี้ Crawford Technologies จึงยังคงพัฒนาโซลูชันที่เป็นที่ต้องการซึ่งมีประสิทธิภาพสูง คล่องตัว และสอดคล้องกับข้อบังคับด้านการเข้าถึงข้อมูลล่าสุด

DTE 5.1 ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการใช้งานและการทำงานของผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของ Crawford Technologies โดยนำเสนอความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพที่มากขึ้นในการสร้างการสื่อสารกับลูกค้า รวมถึงเอกสารที่สามารถเข้าถึงได้ การปรับปรุงที่สำคัญ ได้แก่:

• ฟังก์ชันการค้นหาและการนำทางขั้นสูงภายใน PRO Designer ช่วยเพิ่มความเร็วในการสร้างและแก้ไขพารามิเตอร์การสื่อสารกับลูกค้า
• การปรับปรุงที่เหนือชั้นสำหรับตัวช่วย PRO Designer และ AccessibilityNow® Designer เพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
• ฟังก์ชัน PRO Indexer ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งช่วยลดเวลาและความพยายามในการจัดการเพจที่มีอินสแตนซ์ฟิลด์ดัชนีหลายรายการ
• เครื่องมือตรวจสอบและแก้ไขปัญหาขั้นสูงถูกบูรณาการไว้ในอินเทอร์เฟซผู้ใช้การแก้ไขเอกสารเดียว ซึ่งช่วยให้กระบวนการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเข้าถึงมีประสิทธิผลมากขึ้น
• ความสามารถในการพิสูจน์การปฏิบัติตามข้อกำหนดของเอกสารได้อย่างง่ายดายด้วย AccessibilityNow Validator ที่ใช้งานง่าย รายงานการรับรองการเข้าถึงที่มีให้ในรูปแบบต่างๆ รวมถึง PDF และ XML
• การเพิ่มเทคโนโลยี AI/ML ลงในส่วนประกอบ AccessibilityNow Publisher เพื่อแท็กเอกสารเฉพาะกิจโดยอัตโนมัติ ลดความพยายามและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขเอกสารเหล่านี้

Ernie Crawford ประธานและ CEO ของ Crawford Technologies กล่าวว่า “เนื่องจากความต้องการทางธุรกิจยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองต่อวิธีการทำงานใหม่ๆ การพัฒนาโซลูชันอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบคุณค่าใหม่ๆ ที่เพิ่มขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงเหล่านี้จึงเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราที่ Crawford Technologies DTE 5.1 เป็นเครื่องพิสูจน์ความมุ่งมั่นดังกล่าว เนื่องจาก DTE 5.1 ได้ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญที่ครอบคลุมของเราในการแปลงข้อมูลการพิมพ์และการจัดการเอกสารใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการในปัจจุบันที่ต้องการวิธีการที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการผลิตการสื่อสารกับลูกค้าที่นำออกสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็วและขับเคลื่อนประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้า”

เพื่อแนะนำการอัปเกรดที่สำคัญและผลประโยชน์ทางธุรกิจของ DTE 5.1 Crawford Technologies จะจัดเว็บสัมมนาในวันพฤหัสบดีที่ 9 ธันวาคม เวลา 13.00 น. EST สำหรับลูกค้าและพันธมิตร สามารถลงทะเบียนได้ที่ ลิงค์นี้