Crawford Technologies ประกาศเปิดตัว ePresentment Gateway สำหรับ Box

การเติบโต 32 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อนทำให้ปีงบประมาณนี้เป็นปีที่แข็งแกร่งที่สุด ในประวัติศาสตร์ 23 ปีของบริษัท

18 ธันวาคม 2018, โทรอนโต, ออนแทรีโอ – Crawford Technologies ผู้ ให้บริการโซลูชันเอกสารเชิงนวัตกรรมที่ปรับปรุง ปรับปรุง และจัดการการสื่อสารกับลูกค้า ประกาศว่าบริษัททำรายได้เกินเป้าหมายในปี 2018 ด้วยยอดขายและการเติบโตที่ทำลายสถิติอีกครั้ง โดยการเติบโต 32 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปีในปีงบประมาณที่สิ้นสุดในวันที่ 30 กันยายน 2018 ถือเป็นปีงบประมาณที่แข็งแกร่งที่สุดในประวัติศาสตร์ 23 ปีของบริษัท ปีที่ประสบความสำเร็จของ Crawford Technologies เป็นผลมาจากความต้องการโซลูชันชั้นนำของตลาดของบริษัทที่เพิ่มขึ้น ตลอดจนการเข้าซื้อกิจการที่มีคุณค่าและการขยายกลยุทธ์

ปีแห่งความสำเร็จของ Crawford Technologies ประกอบด้วย:

• การเข้าซื้อกิจการ Flatirons Digital Innovations ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ชั้นนำด้านโซลูชันบริการเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดเก็บข้อมูลและการปลดระวางแอปพลิเคชัน
• การลงทุนใน Agilitech Solutions LLC ซึ่งเป็นบริษัทที่มุ่งเน้นด้านโซลูชันการเข้าถึงของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกา
• ขยายทีมขายทั้งในประเทศและต่างประเทศ
• เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับทีมบริหาร ฝ่ายขายก่อนการขาย และฝ่ายเทคนิค
• อัพเกรดระบบภายในด้วย NetSuite และ Kimble เพื่อการควบคุมทางการเงินและการจัดการบริการระดับมืออาชีพที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ Crawford Technologies ยังได้รับการยอมรับจากแหล่งภายนอกสำหรับนวัตกรรมและความสำเร็จต่างๆ ซึ่งรวมถึงรายชื่อบริษัทด้าน ICT (เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร) ชั้นนำของแคนาดาใน Branham300 ได้รับคะแนน NPS® (Net Promoter Score) +68 ซึ่งพิสูจน์ถึงความพึงพอใจของลูกค้าที่เป็นแบบอย่าง และได้รับรางวัล Xplor Technology of the Year สำหรับ Auto Tagger สำหรับการเข้าถึง รวมถึงรางวัล Xplor Application of the Year จาก UNUM Insurance สำหรับการใช้ Operations Express และ QA ของ Crawford Technologies ในระบบคลาวด์

Ernie Crawford ประธานและซีอีโอของ Crawford Technologies กล่าวว่า “ ผมรู้สึกภูมิใจกับความสำเร็จของทีมงานของเรา และขอขอบคุณพวกเขาที่ทำให้เราสามารถบรรลุเป้าหมายและเร่งการเติบโตเพื่อก้าวล้ำหน้าตลาดได้อย่างต่อเนื่อง”. “The customer satisfaction results prove that we are customer obsessed, ensuring that we maintain stellar customer satisfaction as we grow. All-in-all, this was a very satisfying year for Crawford Technologies.”