21 เมษายน 2020 โทรอนโต ออนแทรีโอ – Crawford Technologies ผู้ ให้บริการโซลูชันเอกสารเชิงนวัตกรรมที่ปรับปรุง ปรับปรุง และจัดการการสื่อสารกับลูกค้า จะจัดงาน Customer Communications Virtual Summit ในวันพุธที่ 6 พฤษภาคม เวลา 10.00 น. ถึง 17.00 น. ตามเวลา ET งานอีเวนต์ฟรีตลอดทั้งวันนี้ประกอบด้วย 30 เซสชันที่เน้นที่ความเป็นผู้นำทางความคิด การศึกษาเฉพาะกรณี การสาธิต และโอกาสในการทำงานร่วมกันใน 3 หัวข้อต่อไปนี้: การจัดการผลลัพธ์ การส่งมอบแบบอิเล็กทรอนิกส์ และการเข้าถึงเอกสาร
Ernie Crawford ประธานและ CEO ของ Crawford Technologies กล่าวว่า “เนื่องจากงานในอุตสาหกรรมหลายงานถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป เราตระหนักดีว่าผู้คนยังคงแสวงหาข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ได้รับการยอมรับและผู้นำองค์กรเกี่ยวกับเทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้องค์กรของพวกเขาเติบโตและเจริญรุ่งเรือง” “Customer Communications Virtual Summit ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีเซสชันของผู้เชี่ยวชาญและประสบการณ์ของผู้ใช้เพื่อแนะนำแนวคิดใหม่ๆ และแนวทางปฏิบัติจริงเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการกับความท้าทายในการเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อต้องจัดการกับการทำงานอัตโนมัติ การส่งมอบแบบดิจิทัล บริการเนื้อหาบนคลาวด์ และการเข้าถึงเอกสาร”
ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการสื่อสารกับลูกค้าและผู้นำองค์กรที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด ซึ่งจะมาแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การทำความเข้าใจและการปฏิบัติตามข้อบังคับ และการเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้า รายชื่อที่น่าประทับใจนี้ประกอบด้วย Matt Swain กรรมการผู้จัดการและหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการที่ Broadridge Communications และ CX Consulting; Kaspar Roos ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Aspire Customer Communications Services; Gina Ferrara นักวิเคราะห์อาวุโสที่ Madison Advisors; Pat McGrew กรรมการผู้จัดการของ The McGrew Group; Laney Feingold ทนายความและนักเขียนที่สำนักงานกฎหมายของ Lainey Feingold; และ Pina D’Intino ผู้ก่อตั้ง Aequum Global Access
วิทยากรหลัก Matt Swain จะมาแบ่งปันมุมมองของเขาเกี่ยวกับอนาคตของการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับลำดับความสำคัญของธุรกิจและความต้องการของลูกค้าภายหลังจากการระบาดของ COVID-19 และว่ามาตรการชั่วคราวบางอย่างมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่สำหรับการสื่อสารอย่างไร
ผู้สนับสนุนการนำเสนอของ Customer Communications Virtual Summit ได้แก่ BlueCrest, Canon, BCC Software, Nuxeo, Delphax Solutions, enChoice, Microsoft, Agilitech, The Paciello Group, AO Docs และ Pitney Bowes Software
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือลงทะเบียนเข้าร่วม Customer Communications Virtual Summit โปรดคลิก ที่นี่
Crawford Technologies พัฒนาโซลูชันที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการส่งมอบ การจัดเก็บ และการนำเสนอข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้ ในฐานะผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการระดับโลกที่ได้รับรางวัลมากมาย โดยมีลูกค้ามากกว่า 1,800 รายในหกทวีป Crawford Technologies ช่วยให้ธนาคาร บริษัทประกันภัย ผู้ให้บริการด้านการแพทย์ สาธารณูปโภค และบริษัทบริการด้านการพิมพ์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งลดต้นทุน ลดขั้นตอนการทำงาน และปรับปรุงการสื่อสารที่สำคัญต่อภารกิจในทุกช่องทางและทุกรูปแบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.staging.crawfordtech.com หรือ Twitter , LinkedIn หรือ Facebook
ติดต่อสื่อมวลชน:
แซนดี้ อาร์มสตรอง
สเตอร์ลิง คิลกอร์ อิงค์ sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979
Crawford Technologies คือผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์และบริการระดับโลกที่ได้รับรางวัลซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการส่งมอบ การจัดเก็บ และการนำเสนอการสื่อสารกับลูกค้าอย่างปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้
