25 กุมภาพันธ์ 2025 โทรอนโต ออนแทรีโอ – Crawford Technologies ผู้ให้บริการโซลูชันเอกสารนวัตกรรมชั้นนำที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและจัดการการสื่อสารกับลูกค้า ประกาศเปิดตัว AccessibilityNow® SmartSetup ซึ่งเป็นโซลูชันที่ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของบริษัทที่เรียกว่า AutoSense เพื่อสร้างเทมเพลตโดยอัตโนมัติสำหรับการเปลี่ยนเอกสารธุรกรรมที่มีปริมาณมากให้เป็นเอกสารที่สามารถเข้าถึงได้ AccessibilityNow SmartSetup ช่วยให้องค์กรต่างๆ ลดภาระในการตั้งค่าเทมเพลตที่ช่วยขับเคลื่อนการแก้ไขเอกสารด้วยตนเองได้อย่างมาก เพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรในการส่งมอบเอกสารที่สามารถเข้าถึงได้หลากหลายประเภทได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งสามารถลดเวลาในการพัฒนาเทมเพลตได้มากถึง 90% และลดต้นทุนในการส่งมอบเอกสารที่สามารถเข้าถึงได้
AccessibilityNow SmartSetup ตรวจจับขอบเขตเอกสารและองค์ประกอบการแท็กโดยละเอียดในเอกสารธุรกรรมต่างๆ เช่น รูปภาพ รายการ ตาราง และย่อหน้าโดยอัตโนมัติ โดยอิงตาม AI นอกจากนี้ยังมี GUI ที่ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจยืนยันว่าระบบ AI ได้ตัดสินใจถูกต้องทั้งหมดแล้ว จากนั้นจึงสร้างเทมเพลตตามกฎเกณฑ์ที่สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้เมื่อจำเป็นใน AccessibilityNow Designer และใช้ในการประมวลผลเอกสารหลายแสนฉบับอย่างมีประสิทธิภาพในซอฟต์แวร์ AccessibilityNow Transactional ประโยชน์หลักของ AccessibilityNow SmartSetup ได้แก่:
• ประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุน – ลดเวลาที่องค์กรใช้ในการสร้างเทมเพลตตามกฎเกณฑ์จากหลายสัปดาห์เหลือเพียงไม่กี่ชั่วโมง ช่วยลดความซับซ้อนและเร่งกระบวนการแก้ไขการเข้าถึงเอกสาร ทำให้ประหยัดเวลาและลดต้นทุน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ – รับรองโดยอัตโนมัติว่าเอกสารต่างๆ เป็นไปตามข้อกำหนด WCAG สำหรับการปฏิบัติตาม ADA, มาตรา 508, AODA, EAA และกฎหมายเกี่ยวกับการเข้าถึงอื่นๆ ด้วยการรองรับ PDF/UA และการปฏิบัติตาม HHS ทำให้ไม่ต้องคาดเดาอีกต่อไปว่าจะเป็นไปตามมาตรฐานการเข้าถึงได้หรือไม่
• ลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด – ข้อผิดพลาดของมนุษย์ในการนำการเข้าถึงไปใช้งานลดลง เนื่องจากความสามารถในการดูตัวอย่างในตัวช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้ว่าผลลัพธ์นั้นถูกต้องหรือไม่
• ความสามารถในการปรับขนาด – การดำเนินการด้านการเข้าถึงสามารถปรับขนาดได้โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน เมื่อปริมาณเอกสารเพิ่มขึ้น ระบบจะจัดการภาระงานเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย ช่วยป้องกันการละเมิดที่มีค่าใช้จ่ายสูงซึ่งส่งผลกระทบต่องบประมาณและชื่อเสียง
Ernie Crawford ประธานและ CEO ของ Crawford Technologies กล่าวว่า “เนื่องจากความสามารถในการเข้าถึงเอกสารได้กลายเป็นสิ่งที่คาดหวังและเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายมากขึ้นทั่วโลก จึงมีความจำเป็นที่องค์กรต่างๆ จะต้องเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลเอกสารธุรกรรมของตนเพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาที่เป็นไปตามกฎหมายโดยยังคงรักษาคุณภาพเอาไว้ AccessibilityNow SmartSetup ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการความสามารถในการเข้าถึงเอกสารในระดับขนาดใหญ่ และทำให้สามารถให้บริการลูกค้าที่ต้องพึ่งพาเอกสารที่สามารถเข้าถึงได้เพื่อจัดการข้อมูลสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
Crawford Technologies จะสาธิต AccessibilityNow SmartSetup ใน งาน CSUN Assistive Technology Conference ประจำปีครั้งที่ 40 ที่จะจัดขึ้นที่เมืองอานาไฮม์ รัฐแคลิฟอร์เนีย ระหว่างวันที่ 10-14 มีนาคม 2025
Crawford Technologies พัฒนาโซลูชันที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการส่งมอบ การจัดเก็บ และการนำเสนอข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้ ในฐานะผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการระดับโลกที่ได้รับรางวัลมากมาย โดยมีลูกค้ามากกว่า 1,800 รายในหกทวีป Crawford Technologies ช่วยให้ธนาคาร บริษัทประกันภัย ผู้ให้บริการด้านการแพทย์ สาธารณูปโภค และบริษัทบริการด้านการพิมพ์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งลดต้นทุน ลดขั้นตอนการทำงาน และปรับปรุงการสื่อสารที่สำคัญต่อภารกิจในทุกช่องทางและทุกรูปแบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.staging.crawfordtech.com หรือ Twitter , LinkedIn หรือ Facebook
ติดต่อสื่อมวลชน:
แซนดี้ อาร์มสตรอง
สเตอร์ลิง คิลกอร์ อิงค์ sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979
Crawford Technologies คือผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์และบริการระดับโลกที่ได้รับรางวัลซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการส่งมอบ การจัดเก็บ และการนำเสนอการสื่อสารกับลูกค้าอย่างปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้
