Crawford Tech logo

เครื่องมือแปลงข้อมูลดิจิทัลรุ่นใหม่เวอร์ชัน 5.2 ของ Crawford Technologies ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างการสื่อสารกับลูกค้า

18 พฤษภาคม 2022 โทรอนโต ออนแทรีโอ – Crawford Technologies ผู้ให้บริการโซลูชันเอกสารเชิงนวัตกรรมชั้นนำที่ปรับปรุง ปรับปรุง และจัดการการสื่อสารกับลูกค้า ประกาศเปิดตัว Digital Transform Engine (DTE) เวอร์ชัน 5.2 ซึ่งเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดของ DTE ซึ่งเป็นรากฐานของกลุ่มผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และโซลูชันของ Crawford Technologies นำเสนอการปรับปรุงใหม่ซึ่งมอบระดับการทำงานและประสิทธิภาพขั้นสูงเพื่อให้มั่นใจถึงความยืดหยุ่นที่มากขึ้นในการผลิตการสื่อสารกับลูกค้า รวมถึงเอกสารที่เข้าถึงได้

คุณลักษณะใหม่ใน DTE 5.2 ของ Crawford Technologies ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดเวลาในการสร้างและส่งมอบการสื่อสารกับลูกค้า ได้แก่:

  • PRO Image และ Operations Express รองรับรูปภาพรูปแบบไฟล์ภาพประสิทธิภาพสูง (HEIC) ของ Apple iOS แล้ว ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถรวมรูปภาพจาก iPhone ลงในแอปพลิเคชันได้โดยไม่ต้องบังคับให้ลูกค้าเปลี่ยนโทรศัพท์เพื่อสร้างรูปภาพ JPG ขนาดใหญ่
  • การรวมเทคนิค AI ที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมากสำหรับ AccessibilityNow® Publisher และ AccessibilityNow Remediate เพื่อทำให้การแท็กเอกสารคงที่เป็นแบบอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ ความสามารถ AutoSense ที่ได้รับการปรับปรุงจะทำให้การทำงานที่มักเกี่ยวข้องกับการแก้ไข PDF ง่ายขึ้นและลดความพยายามลง
  • ฟังก์ชันใหม่สำหรับ AccessibilityNow Remediate ที่ช่วยแท็กแบบฟอร์ม PDF ที่กรอกได้โดยอัตโนมัติ การปรับปรุงนี้ใช้ประโยชน์จากเทคนิค AI เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางลดเวลาและต้นทุนในการสร้างแบบฟอร์มที่กรอกได้ที่เข้าถึงได้อย่างมาก
  • การปรับปรุงและแก้ไขมากมายสำหรับการแปลงเอกสารและการออกแบบเทคโนโลยีและโซลูชั่นเวิร์กโฟลว์ใหม่

ตัวเลือกการปรับใช้ที่ยืดหยุ่นของ Crawford Technologies รองรับสภาพแวดล้อมแบบคลาวด์ ไฮบริด และภายในองค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง การปรับปรุงชุด DTE และคุณลักษณะใหม่เหล่านี้ขยายไปถึงการใช้งาน SaaS ของ Crawford Technologies ที่ชื่อว่า PRO DocNow

“ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารกำลังแสวงหาวิธีที่จะขับเคลื่อนประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้าโดยใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่คุ้มต้นทุน ประสิทธิภาพสูง และปรับขนาดได้ ซึ่งจะทำให้การสร้างและส่งมอบการสื่อสารกับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น” Ernie Crawford ประธานและซีอีโอของ Crawford Technologies กล่าว “เรา รู้สึกตื่นเต้นที่ประโยชน์ของ DTE 5.2 ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว และเรายังคงมุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการทางธุรกิจในปัจจุบันด้วยความก้าวหน้าที่ตอบโจทย์ความต้องการด้านการสื่อสารที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า”

เพื่อแนะนำการอัปเกรดที่สำคัญและผลประโยชน์ทางธุรกิจของ DTE 5.2 Crawford Technologies จะจัดเว็บสัมมนาในวันพุธที่ 25 พฤษภาคม เวลา 13.00 น. ET สำหรับลูกค้าและพันธมิตร สามารถลงทะเบียนได้ที่ ลิงค์นี้

แก้ไขข่าวประชาสัมพันธ์
เกี่ยวกับ Crawford Technologies

Crawford Technologies พัฒนาโซลูชันที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการส่งมอบ การจัดเก็บ และการนำเสนอข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้ ในฐานะผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการระดับโลกที่ได้รับรางวัลมากมาย โดยมีลูกค้ามากกว่า 1,800 รายในหกทวีป Crawford Technologies ช่วยให้ธนาคาร บริษัทประกันภัย ผู้ให้บริการด้านการแพทย์ สาธารณูปโภค และบริษัทบริการด้านการพิมพ์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งลดต้นทุน ลดขั้นตอนการทำงาน และปรับปรุงการสื่อสารที่สำคัญต่อภารกิจในทุกช่องทางและทุกรูปแบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.staging.crawfordtech.com หรือ Twitter , LinkedIn หรือ Facebook

ติดต่อสื่อมวลชน:
แซนดี้ อาร์มสตรอง
สเตอร์ลิง คิลกอร์ อิงค์ sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979

หากคุณต้องการลงทะเบียนบัญชีกรุณา คลิกที่นี่