เตรียมพร้อมที่จะยกระดับการสื่อสารกับลูกค้าของคุณไปอีกขั้นด้วย Sunrise Enterprise และ AccessibilityNow Gateway Enterprise 3.0

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศการเปิดตัว Sunrise Enterprise และ AccessibilityNow Gateway Enterprise 3.0 ที่กำลังจะมีขึ้น ซึ่งเป็นการอัปเกรดเชิงวิวัฒนาการที่เน้นไปที่ระบบคลาวด์เป็นหลัก ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการการส่งมอบเอกสารการสื่อสารกับลูกค้าธุรกรรมของคุณ

นี่คือสิ่งที่ทำให้เราตื่นเต้น (และควรจะตื่นเต้นกับคุณด้วย!) เกี่ยวกับ Sunrise Enterprise และ AccessibilityNow Gateway Enterprise:

• ความสามารถในการปรับขนาดและความคล่องตัวที่ไม่ต้องใช้ความพยายาม: พวกเขาใช้ประโยชน์จากแนวทางที่เน้นไปที่ระบบคลาวด์เป็นอันดับแรกและสถาปัตยกรรมไมโครเซอร์วิส ทำให้มีความยืดหยุ่นอย่างเหลือเชื่อในการจัดการปริมาณงานใดๆ ที่คุณโยนใส่ ต้องการประมวลผลเอกสารเพิ่มเติมได้เร็วขึ้นหรือไม่ ไม่มีปัญหา! พวกเขาจะปรับขนาดได้อย่างง่ายดายเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ
• ประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น: ช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับเอกสารการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าในรูปแบบที่สะดวกสำหรับพวกเขา ไม่ว่าจะพร้อมใช้งานบนมือถือหรือเข้าถึงได้ นอกจากนี้ การแปลงแบบเรียลไทม์ยังหมายความว่าพวกเขาจะได้รับเอกสารได้เร็วกว่าที่เคย
• ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ: ช่วยให้การแปลงเอกสารเป็นแบบอัตโนมัติ ขจัดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง และปรับปรุงกระบวนการทำงานของคุณ ส่งผลให้ประหยัดเวลาและเงินได้อย่างมาก
• การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้น: พวกเขาให้ความสำคัญกับความปลอดภัยโดยการเข้ารหัสเอกสารการสื่อสารกับลูกค้าด้วยข้อมูลที่ระบุตัวตนส่วนบุคคล (PII) ในระหว่างการส่งผ่าน คุณสมบัติการเข้าถึงช่วยให้มั่นใจได้ว่าเอกสารการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดเป็นไปตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

นี่คือตัวอย่างความก้าวหน้าทางเทคนิคบางส่วนที่ขับเคลื่อน Sunrise Enterprise และ AccessibilityNow Gateway Enterprise:

• คลัสเตอร์แบบเพียร์ทูเพียร์: สถาปัตยกรรมที่สร้างสรรค์นี้จะกระจายพลังการประมวลผลไปทั่วโหนดต่างๆ ช่วยให้มั่นใจถึงการแปลงและการจัดส่งเอกสารที่มีประสิทธิภาพ แม้ในช่วงที่มีโหลดสูงสุด
• สถาปัตยกรรมไมโครเซอร์วิส: ด้วยการใช้ประโยชน์จาก gRPC API ของ Google เราสามารถตอบสนองได้เร็วขึ้นและการสื่อสารระหว่างแอปพลิเคชันราบรื่นยิ่งขึ้น

การโยกย้ายที่ง่ายดายสำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่

การอัปเกรดเป็น Sunrise Enterprise หรือ AccessibilityNow Gateway Enterprise จะเป็นเรื่องง่ายๆ เพราะทั้งสองรุ่นสามารถทำงานร่วมกับ Sunrise หรือ AccessibilityNow Gateway เวอร์ชัน 2.7 ได้อย่างราบรื่นโดยไม่รบกวนเวิร์กโฟลว์หรือการบูรณาการที่มีอยู่ นอกจากนี้ เรายังจัดเตรียมยูทิลิตี้สำหรับการย้ายข้อมูลเพื่อให้การถ่ายโอนแอปพลิเคชัน ทรัพยากร และไฟล์การกำหนดค่าของคุณง่ายขึ้นอีกด้วย

โปรดติดตามตอนต่อไป!

ขณะนี้ Sunrise Enterprise และ AccessibilityNow Gateway Enterprise อยู่ระหว่างการพัฒนาและทดสอบอย่างเข้มงวด เร็วๆ นี้ เราจะเปิดตัวเวอร์ชันเบต้าให้ลูกค้าที่เลือกมาสอบถามคำติชม

ในระหว่างนี้ โปรดติดตามข่าวสารเกี่ยวกับการเปิดตัวที่น่าตื่นเต้นเพิ่มเติม เราแทบรอไม่ไหวที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าการสื่อสารกับลูกค้าในอนาคตจะเป็นอย่างไร

คำชี้แจง: Sunrise Enterprise และ AccessibilityNow Gateway Enterprise เป็นผลิตภัณฑ์เดียวกันที่มีความสามารถเหมือนกันแต่ให้บริการตลาดที่แตกต่างกันสองแห่ง ความแตกต่างหลักคือ Sunrise Enterprise ให้บริการแก่บริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการเปลี่ยนแปลงการสื่อสารกับลูกค้าแบบธุรกรรมแบบเรียลไทม์เพื่อส่งมอบในรูปแบบดิจิทัล AccessibilityNow Gateway Enterprise ให้บริการตลาดการเข้าถึงและมอบการเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์และการส่งมอบเอกสารที่เข้าถึงได้ในรูปแบบดิจิทัล