กระบวนการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ใหม่ในสภาพแวดล้อมการพิมพ์การผลิตอาจเป็นงานที่น่ากังวลและใช้เวลานาน นอกเหนือจากผู้เชี่ยวชาญด้านแอปพลิเคชันและเนื้อหาที่ทราบข้อมูลและรูปแบบแล้ว คุณยังต้องการเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคที่มีความสามารถซึ่งสามารถพัฒนากฎทางธุรกิจที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เลือกตัวแปรและระบุข้อมูลจากไฟล์การพิมพ์ กำหนดองค์ประกอบที่จะกำหนดเมื่อเอกสารใหม่หยุดและเริ่มต้น และเชื่อมต่อไฟล์การพิมพ์กับอุปกรณ์ส่งจดหมายอัตโนมัติของคุณ อย่างไรก็ตาม ด้วยความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่องจักร (ML) ธุรกิจต่างๆ สามารถบรรเทาความยุ่งยากของการรับพนักงานใหม่ได้แล้ว ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าเทคโนโลยี AI และ ML สามารถปรับกระบวนการรับพนักงานใหม่ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่าขององค์กร
ความท้าทายในการต้อนรับแผนกการผลิต
ก่อนที่จะเจาะลึกลงไปในระบบการพิมพ์อัตโนมัติ การส่งจดหมาย และโซลูชันการรับงานใหม่โดยใช้ AI และ ML เรามาทบทวนความท้าทายทั่วไปที่แผนกการพิมพ์และการส่งจดหมายขนาดใหญ่ทุกแผนกเผชิญระหว่างขั้นตอนการรับงานใหม่กันก่อน:
- ความเข้าใจในการประยุกต์ใช้ การประมวลผลจดหมายธรรมดาที่มีข้อมูลส่วนบุคคลนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา ซึ่งถือเป็นการประมวลผลข้อมูลแบบแปรผัน (VDP) อย่างไรก็ตาม เมื่อต้องจัดการกับคำชี้แจง ใบแจ้งหนี้ หรือเอกสารการตลาดแบบแปรผันที่ซับซ้อนซึ่งมีองค์ประกอบข้อมูลหลายรายการ การทำความเข้าใจเนื้อหาและระบุจุดสำคัญสำหรับการพิมพ์ซ้ำ การตรวจสอบข้อมูล และการแทรกข้อมูลจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง หลายครั้งที่การสื่อสารที่ซับซ้อนต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านแอปพลิเคชันที่คุ้นเคยกับเนื้อหา
- การบูรณาการกับอุปกรณ์การผลิต ในระบบการพิมพ์และการส่งจดหมายดิจิทัลในปัจจุบัน บาร์โค้ดได้กลายมาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการติดตาม การตรวจสอบข้อมูล และกระบวนการตรวจสอบ การรับรองความถูกต้องของบาร์โค้ด 2 มิติบนเอกสาร บิล จดหมาย และใบแจ้งหนี้ จะสร้างไฟล์ควบคุมที่จำเป็นสำหรับเครื่องแทรกจดหมายและอุปกรณ์การผลิตหลังการพิมพ์อื่นๆ ซึ่งทั้งหมดนี้มีความสำคัญต่อการดำเนินงานที่ราบรื่น
- การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นมาตรฐาน แผนกผลิตสิ่งพิมพ์จำนวนมากตั้งเป้าที่จะรันแอปพลิเคชันให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ผ่านเวิร์กโฟลว์การผลิตเดียว อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพจะลดลงเมื่อแต่ละแอปพลิเคชันต้องมีการปรับแต่งและการฝึกอบรมอย่างครอบคลุม และ “เวิร์กโฟลว์มาตรฐานขั้นสูง” มีความจำเป็นสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต ความสามารถในการประมวลผลแอปพลิเคชันหลายร้อยหรือหลายพันรายการผ่านเวิร์กโฟลว์หลักเพียงไม่กี่เวิร์กโฟลว์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการประสบความสำเร็จ เนื่องจากการค้นหาพนักงานทำได้ยากขึ้น
- การประกันและการตรวจสอบคุณภาพ ขั้นตอนสุดท้ายนี้ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการแทรกแซงของมนุษย์ รวมถึงการตรวจสอบ ยืนยัน และรับรองคุณภาพอย่างละเอียด การกำหนดค่า การรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง บาร์โค้ด ขอบเขตเอกสาร ข้อมูลเครื่องแทรก และความเข้ากันได้กับเครื่องมือพิมพ์ซ้ำและเก็บถาวร ล้วนต้องใส่ใจในรายละเอียดอย่างพิถีพิถัน
ขอแนะนำ SmartSetup: โซลูชันการเริ่มต้นใช้งานที่ใช้ AI
การถือกำเนิดของ AI และ ML ถือเป็นอนาคตของการพิมพ์อัตโนมัติและการลดความซับซ้อนของการเริ่มต้นใช้งาน SmartSetup ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุด Enterprise Communications Processing (ECP) ของ Crawford Technologies นำเสนอเครื่องมืออัตโนมัติที่ล้ำสมัยสำหรับการเริ่มต้นใช้งานงานและแอปพลิเคชัน
SmartSetup ทำงานอย่างไร
SmartSetup ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI และ ML เพื่อเอาชนะความท้าทายของกระบวนการออนบอร์ดแบบดั้งเดิม ต่อไปนี้คือรายละเอียดของวิธีที่ SmartSetup ทำให้กระบวนการออนบอร์ดเรียบง่ายขึ้น:
- การสร้างดัชนีและการกำหนดค่าอัตโนมัติ โปรแกรม SmartSetup จัดทำดัชนีเอกสารหรือประเภทจดหมายแต่ละฉบับโดยอัตโนมัติ โดยระบุข้อมูลสำคัญ เช่น บล็อกที่อยู่ ตัวระบุบัญชี บาร์โค้ด และขอบเขตเอกสาร โดยการตรวจจับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลอย่างชาญฉลาด โปรแกรมจะสร้างไฟล์กำหนดค่าที่จำเป็นสำหรับการรันแอปพลิเคชันในระบบการผลิตโดยอัตโนมัติ
- การบูรณาการแบบไร้รอยต่อกับเครื่องมือการผลิต SmartSetup ช่วยให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออย่างราบรื่นระหว่างแอปพลิเคชันออนบอร์ดดิ้งและเครื่องมือการผลิตที่มีอยู่ขององค์กร โดยสร้างไฟล์การตั้งค่าสำหรับโรงงานเอกสารอัตโนมัติ (ADF) และให้ข้อมูลบาร์โค้ดสำหรับเครื่องมือเวิร์กโฟลว์
- กระบวนการออนบอร์ดที่รวดเร็ว โดยทั่วไป การออนบอร์ดแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนอาจใช้เวลา 2 ถึง 4 วัน อย่างไรก็ตาม ด้วย SmartSetup กระบวนการออนบอร์ดสามารถเสร็จสิ้นได้ภายในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องมีนักพัฒนาแอปพลิเคชันหรือผู้เชี่ยวชาญด้านเอกสาร การประหยัดเวลาและทรัพยากรที่สำคัญนี้ช่วยให้องค์กรประหยัดเวลาได้หลายพันชั่วโมงและประหยัดเงินได้หลายแสนดอลลาร์ต่อปี
ประโยชน์ของงานพิมพ์และการสมัครใช้งานที่เปิดใช้งาน AI
การนำเครื่องมือออนบอร์ด ECP อัจฉริยะ เช่น SmartSetup มาใช้ จะให้ประโยชน์มากมายแก่องค์กรต่างๆ ดังนี้:
- ประหยัดเวลาและต้นทุน การทำให้กระบวนการออนบอร์ดเป็นระบบอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่าแอปพลิเคชันการพิมพ์ใหม่แต่ละรายการได้อย่างมาก ซึ่งส่งผลให้ประหยัดต้นทุนได้อย่างมากและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานทั่วทั้งองค์กรได้อย่างมาก
- เพิ่มความแม่นยำและความสม่ำเสมอ เทคโนโลยี AI และ ML ช่วยให้สามารถระบุข้อมูลสำคัญและลักษณะข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างแม่นยำ รวมถึงใช้การกำหนดค่าได้อย่างสม่ำเสมอ ช่วยลดข้อผิดพลาดและปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของเวิร์กโฟลว์การผลิต
- การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ ด้วย SmartSetup แผนกพิมพ์การผลิตสามารถบูรณาการแอปพลิเคชันใหม่เข้ากับเวิร์กโฟลว์ปกติได้อย่างราบรื่น พร้อมด้วยการเข้ารหัสบาร์โค้ด การประมวลผลทางไปรษณีย์ การแยกส่วน และการผสมผสาน ช่วยให้ดำเนินงานได้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรกำลังปฏิวัติวิธีการที่องค์กรต่างๆ จัดการงานต้อนรับสำหรับสภาพแวดล้อมการพิมพ์การผลิต SmartSetup ซึ่งเป็นโซลูชันการจัดการงานต้อนรับที่ขับเคลื่อนด้วย AI นำเสนอแนวทางอัตโนมัติและคล่องตัวในการกำหนดค่าแอปพลิเคชัน ซึ่งช่วยลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นลงอย่างมาก ด้วยการนำเครื่องมือ ECP อัจฉริยะของ Crawford Technologies มาใช้ องค์กรต่างๆ สามารถลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดการงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และปรับเวิร์กโฟลว์การพิมพ์การผลิตให้เหมาะสมที่สุด
ลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาออนไลน์ของเราที่จะจัดขึ้นเร็วๆ นี้!
ปฏิวัติการสอนการใช้งานใหม่: เร่งความสำเร็จของลูกค้าด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ SmartSetup
การลงทะเบียนในอเมริกาเหนือ – 13.00 น. EST
ลงทะเบียนตอนนี้
การลงทะเบียน EU – 13.00 น. GMT
ลงทะเบียนตอนนี้
