Crawford Tech logo

ถึงเวลาที่ต้องฉลาดเกี่ยวกับการต้อนรับงานใหม่

การรับพนักงานใหม่ คำสองคำนี้มักจะทำให้ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการด้านการพิมพ์บ่นและเบ้หน้าด้วยความหงุดหงิด แม้จะมีโซลูชันการทำงานอัตโนมัติสำหรับกระบวนการต่างๆ มากมายที่จะช่วยปรับกระบวนการให้คล่องตัวและลดการแทรกแซงด้วยตนเอง แต่การรับพนักงานใหม่ยังคงเป็นปัญหาสำคัญประการหนึ่งในเวิร์กโฟลว์ที่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรและโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่และสัญญา คำตอบง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหานี้คือการเพิ่มทรัพยากรเพิ่มเติม

แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากมีวิธีที่ดีกว่า – วิธีที่ชาญฉลาดกว่า – ในการรับงาน?

ไม่น่าแปลกใจที่ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ส่งผลต่อความยุ่งยากในการรับงานใหม่คือความหลากหลายของงานต่างๆ เช่น งานด้านธุรกรรม การตลาด รูปแบบการพิมพ์ ตำแหน่งที่อยู่ ประเภทและตำแหน่งของบาร์โค้ด การพิมพ์แบบซิมเพล็กซ์หรือดูเพล็กซ์ ข้อกำหนดในการเรียงต่อกัน เป็นต้น และผลกระทบของความแตกต่างเหล่านี้จะยิ่งเด่นชัดมากขึ้นเมื่อมีงานเล็กๆ เพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ ยังมีองค์กรต่างๆ ที่นำความสามารถใหม่ๆ เช่น การติดตามความสมบูรณ์ของงานในแอปพลิเคชันต่างๆ หรือการย้ายงานทั้งหมดไปยังโซลูชันการพิมพ์ใหม่

เมื่อนำข้อมูลทั้งหมดนี้มารวมกับข้อมูลการสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง คุณก็เริ่มมองเห็นว่าสิ่งนี้อาจส่งผลต่อการดำเนินงานของคุณอย่างไร ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือการสูญเสียธุรกิจและเวลาในการสร้างรายรับ การเพิ่มทรัพยากรอาจช่วยได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม การใช้แนวทางนี้อาจมีความเสี่ยงเพิ่มเติม สิ่งที่เห็นได้ชัดคือต้นทุน แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเพียงพอ ข้อผิดพลาดในการรับงานอาจส่งผลกระทบตามมา เช่น การทำงานซ้ำ ความล่าช้าในการผลิต การหยุดชะงักของเวิร์กโฟลว์ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วส่งผลกระทบต่อ SLA และผลกำไร ในความเป็นจริง ผู้ให้บริการงานพิมพ์และบริการรายใหญ่รายหนึ่งเปิดเผยว่าพวกเขาใช้เวลามากกว่าจำนวนชั่วโมงที่เสนอถึง 4 เท่าในการประมวลผลและตั้งค่างาน และโดยทั่วไปแล้ว พวกเขาไม่สามารถชดเชยการสูญเสียเหล่านั้นได้ การดำเนินงานของคุณได้พิจารณาหรือไม่ว่าเสียเวลาและเงินไปเท่าใดสำหรับงานที่ไม่มีข้อมูลที่ถูกต้อง

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าตอนนี้เป็นเวลาที่จะต้องฉลาดขึ้นเกี่ยวกับงานต้อนรับ และผู้เชี่ยวชาญจาก Crawford Technologies สามารถช่วยคุณได้โดยใช้ SmartSetup ซึ่งเป็นนวัตกรรมใหม่ล่าสุดที่เปลี่ยนโฉมหน้าของเรา SmartSetup ปรับปรุงกระบวนการต้อนรับให้คล่องตัวขึ้นเพื่อช่วยเร่งระยะเวลาในการสร้างรายได้ การลดความซับซ้อนของงานต้อนรับทำให้คุณลดความต้องการทรัพยากร เพิ่มความยืดหยุ่นในการประมวลผล ปรับปรุงกระบวนการเวิร์กโฟลว์ รับรองการประหยัดต้นทุน และได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้น โซลูชันใหม่นี้ไม่เพียงแต่ระบุและให้รายละเอียดเกี่ยวกับสตรีมข้อมูลขาเข้าเท่านั้น ด้วยเทคโนโลยีช่วยเหลือ SmartSetup จะรวบรวมข้อมูลจากสตรีมงานอย่างชาญฉลาดเพื่อทำให้การทำให้งานเป็นมาตรฐานเป็นรูปแบบทั่วไปที่พร้อมสำหรับเวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติและคล่องตัวขึ้น โซลูชันนี้ยังลดความจำเป็นในการใช้โปรแกรมเมอร์ที่มีทักษะในการตั้งค่างานและต้อนรับโดยแนะนำผู้ใช้ผ่านการแจ้งเตือนแบบโต้ตอบและต่อเนื่องเพื่อระบุองค์ประกอบข้อมูลสำคัญและขั้นตอนการตั้งค่า นอกจากนี้ยังช่วยแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงและความล่าช้าในการผลิตอันเนื่องมาจากข้อมูลคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง

พร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่ เรายินดีที่จะพูดคุยกับคุณว่า SmartSetup เป็นตัวเลือกอันชาญฉลาดสำหรับการดำเนินงานของคุณอย่างไร พบกับเราได้ที่บูธหมายเลข 541 ในงาน Print’19 ระหว่างวันที่ 3-5 ตุลาคมที่ชิคาโก หรือที่บูธหมายเลข 9962 ในงาน Printing United ระหว่างวันที่ 23-25 ตุลาคมที่ดัลลาส เพื่อรับฟังข้อมูลเพิ่มเติมว่า Smart Setup สามารถช่วยแก้ปัญหาเรื่องการเริ่มต้นใช้งานของคุณได้อย่างไร

แก้ไขบทความบล็อก
กันยายน 26, 2019

ผู้เขียน

  • Sr. Manager, Product Management

    Lynda Hansen is an accomplished senior product marketing professional with extensive experience in the technology industry. Currently serving as the Senior Product Marketing Manager at Crawford Technologies, Lynda brings a wealth of expertise in product positioning, go-to-market strategies, and product messaging.

หากคุณต้องการลงทะเบียนบัญชีกรุณา คลิกที่นี่