การนำทางกฎการเข้าถึงดิจิทัล ADA Title II ใหม่: แผนงานสู่การปฏิบัติตาม

มาตรา II ของพระราชบัญญัติคนพิการแห่งอเมริกา (ADA) กำหนดให้รัฐบาลระดับรัฐและระดับท้องถิ่นต้องรับรองว่าคนพิการสามารถเข้าถึงโปรแกรม บริการ และกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างเท่าเทียมกัน การบังคับใช้มาตรา II ล่าสุด รวมถึง กฎเกณฑ์ขั้นสุดท้ายของกระทรวงยุติธรรม ^{เมื่อวันที่} 24 เมษายน 2024 และ การดำเนินการของฝ่ายบริหาร โดยเฉพาะของรัฐบาลไบเดน ทำให้แนวปฏิบัติอันทรงเกียรตินี้เข้มงวดยิ่งขึ้น

การปรับปรุง Title II ของ ADA มุ่งหวังที่จะปรับปรุงการเข้าถึงบริการสาธารณะดิจิทัลและสร้างบรรทัดฐานสำหรับการรวมเอาดิจิทัลเข้าไว้ด้วยกัน การปรับปรุงนี้มุ่งหวังที่จะปรับมาตรฐานการเข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลในหน่วยงานภาครัฐต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันให้กับผู้ใช้ทุกคน

การอัปเดตมีข้อยกเว้นเฉพาะต่อกฎ เช่น:

• เนื้อหาเว็บที่เก็บถาวรซึ่งสร้างขึ้นก่อนวันที่ปฏิบัติตามและใช้เพื่อการอ้างอิง การวิจัย หรือการบันทึกข้อมูล
• เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่แล้ว เช่น PDF
• โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่มีอยู่แล้ว
• เนื้อหาที่โพสต์โดยบุคคลที่สามที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
• เอกสารส่วนบุคคลที่ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน

ระยะเวลาในการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์จะแตกต่างกันไปตามขนาดขององค์กร โดยหน่วยงานสาธารณะขนาดเล็กจะได้รับเวลามากขึ้น ตัวอย่างเช่น หน่วยงานสาธารณะที่มีประชากร 50,000 คนขึ้นไปจะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ภายในเดือนเมษายน 2026 ในขณะที่หน่วยงานที่มีประชากรน้อยกว่าและหน่วยงานรัฐบาลเขตพิเศษทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ภายในเดือนเมษายน 2027

แล้วเราจะทำอย่างไรต่อไป หากคุณเป็นเหมือนกับหน่วยงานสาธารณะส่วนใหญ่ ก็ถึงเวลาที่จะปรึกษาหารือถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และหลีกเลี่ยงการสร้างสิ่งเดิมๆ ขึ้นมาใหม่

เวิร์กโฟลว์คือราชินี! เราได้ยินซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเนื่องจากมีงานล้นมือ จึงมีความต้องการที่จะนำเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติมาใช้เพื่อลดปริมาณเอกสารที่ล้นหลามและระยะเวลาที่ไม่สมจริง เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติทำงานอย่างไร เราจะไม่เล่ารายละเอียดให้คุณฟังจนเบื่อ แต่ต่อไปนี้คือเวอร์ชันย่อ:

1. ใช้เครื่องมือเพื่อสร้างสินค้าคงคลังของคุณและกำหนดลำดับความสำคัญของความพยายาม
2. ทดสอบสินค้าคงคลังทันทีและในช่วงเวลาหนึ่งเพื่อรับแนวโน้มว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น
3. สร้างเวิร์กโฟลว์ที่เริ่มการทำงานอัตโนมัติที่แท็กเอกสารไว้ล่วงหน้าหรือแท็กอย่างสมบูรณ์ในสภาพแวดล้อมที่ปิด – โดยพื้นฐานแล้ว ให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้นด้วยการทำงานอัตโนมัติล่วงหน้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
4. ทดสอบอีกครั้ง – แต่ต้องระวังในการปรับปรุงเกณฑ์ของคุณและหลีกเลี่ยงผลลัพธ์บวกปลอม
5. กดปุ่มง่ายๆ ด้วยการเอาท์ซอร์สไฟล์ที่ยากไปยังบริษัทแก้ไขที่เชื่อถือได้
6. ยกระดับทักษะทีมงานของคุณในองค์กร
7. เสร็จสิ้นกระบวนการสำหรับชุดย่อยของเอกสารที่แยกจากกันและกลับไปที่ขั้นตอนที่ 1!

เราจะจัดเว็บสัมมนาใน ^วัน ที่ 12 กันยายน 2024 ซึ่งจะเจาะลึกถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และคำแนะนำจากอดีตตัวแทนกระทรวงยุติธรรมที่ผันตัวมาเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมว่าควรดำเนินการอย่างไรต่อ ไป โปรดเข้าร่วมกับเราโดยลงทะเบียนทันที !