Crawford Tech logo

โซลูชั่น

การบูรณาการ API และไมโครเซอร์วิส

API และบริการเว็บอันทรงพลังสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า

enPower และรากฐานของ API และบริการเว็บเป็นกุญแจสำคัญในการให้ชีวิตใหม่แก่ระบบเก่า enPower เป็นมากกว่าอินเทอร์เฟซทางเทคนิคที่อยู่เหนือฐานข้อมูล enPower ทำหน้าที่เป็นรูปแบบธุรกิจที่สมบูรณ์แบบที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ คล่องตัวและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ๆ โดยไม่ต้องรื้อถอนและเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานเก่าที่มีอยู่

ผู้ให้บริการงานพิมพ์รายใหญ่ที่สุด สถาบันการเงิน บริษัทประกันภัย ผู้ชำระเงินและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ และสถาบันของรัฐ ต่างพึ่งพา Crawford Technologies enPower APIs และเว็บเซอร์วิสในการสร้างแพลตฟอร์มคลาวด์ของตนเอง ประสานงานโรงงานเอกสารอัตโนมัติ (ADF) บูรณาการไฟล์เก็บถาวรเนื้อหา และแปลงการสื่อสารกับลูกค้าให้เป็นรูปแบบที่พร้อมใช้งานบนมือถือและสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้พิการทางสายตาและผู้มีปัญหาทางสายตา

การบูรณาการ API และไมโครเซอร์วิส

PRO DocNow

PRO DocNow เป็นบริการซอฟต์แวร์ (SaaS) ที่เพิ่มความยืดหยุ่นให้กับการพิมพ์และการส่งไปรษณีย์ทุกประเภทด้วยการออกแบบใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพ และทำให้ไฟล์การพิมพ์และ PDF เป็นปกติ เพื่อให้สามารถใช้งานอุปกรณ์การพิมพ์และงานตกแต่งได้อย่างเหนือชั้น และเพิ่มผลผลิตของผู้ปฏิบัติงาน

PRO Conductor

PRO Conductor เป็นแพลตฟอร์มการบูรณาการเพื่อทำให้ทุกขั้นตอนของสภาพแวดล้อมการบริหารจัดการการสื่อสารกับลูกค้า (CCM) เป็นไปโดยอัตโนมัติและจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มคุณภาพและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมทั้งลดต้นทุน

eDeliveryNow® Preference Manager

eDeliveryNow® Preference Manger เป็นส่วนสำคัญของแพลตฟอร์ม eDeliveryNow® โดยจะจัดช่องทางการสื่อสารที่ลูกค้าต้องการโดยการบันทึก จัดเก็บ และจัดการการตั้งค่าสำหรับ eDelivery เอกสารที่เข้าถึงได้ และแบบดั้งเดิม

Go Mobile

Go Mobile จาก Crawford Technologies มอบโซลูชันแท็กที่ครอบคลุมและใช้งานง่ายสำหรับการสร้างเทมเพลตเพื่อเปลี่ยนแปลงการสื่อสารกับลูกค้าธุรกรรมที่มีอยู่แล้วในรูปแบบ AFP และ PDF ให้เป็นการสื่อสาร HTML5 ที่ตอบสนองได้ซึ่งจะปรับเค้าโครงให้พอดีกับหน้าจอใดๆ โดยอัตโนมัติ

Sunrise

ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วย Sunrise การแปลงเอกสารแบบเรียลไทม์ การจัดส่งตามต้องการที่ปลอดภัย และการจัดการบนคลาวด์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและรับรองการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ เปลี่ยนแปลงการสื่อสารในปัจจุบัน

Riptide® Server

Riptide® มอบเครื่องมือแปลงและกระจายเนื้อหาที่ซับซ้อนและกำหนดค่าได้สูงให้กับธุรกิจ

IndiVideo™

IndiVideo™ จาก Crawford Technologies เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอส่วนบุคคลแบบโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งใช้ข้อมูลธุรกรรมของลูกค้าจากแหล่งใดก็ได้ เพื่อแปลงใบแจ้งยอด ใบแจ้งหนี้ และนโยบายบนกระดาษให้กลายเป็นวิดีโอแบบดิจิทัลเชิงโต้ตอบที่มีความเป็นส่วนตัวสูง

CCM Gateway for Alfresco ™

CCM Gateway for Alfresco ที่พัฒนาโดย Crawford Technologies มอบการแปลงกระแสข้อมูลการพิมพ์แบบสากลที่ซับซ้อน การสร้างดัชนี และการจำแนกประเภทเอกสารสำหรับรูปแบบการพิมพ์ที่หลากหลาย รวมถึง AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL และอื่นๆ

CCM Gateway for Nuxeo

CCM Gateway for Nuxeo ที่พัฒนาโดย Crawford Technologies มอบการแปลงสตรีมการพิมพ์ที่ซับซ้อนและสากล การสร้างดัชนี และการจำแนกประเภทเอกสารสำหรับรูปแบบการพิมพ์ที่หลากหลาย รวมถึง AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL และอื่นๆ

CCM Gateway for SharePoint

CCM Gateway for SharePoint ที่พัฒนาโดย Crawford Technologies มอบการแปลงข้อมูลการพิมพ์แบบสากลที่ซับซ้อน การสร้างดัชนี และการจำแนกประเภทเอกสารสำหรับรูปแบบการพิมพ์ที่หลากหลาย รวมถึง AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL และอื่นๆ

CCM Gateway Software Development Kit (SDK)

CCM Gateway Software Development Kit (SDK) เป็นโซลูชันการจัดเก็บถาวรการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าที่ทันสมัย โดยมอบซอฟต์แวร์และเครื่องมือระดับโลกให้กับองค์กรขนาดใหญ่และขนาดกลางเพื่อเปลี่ยนแปลง ปรับมาตรฐานผลลัพธ์ และจัดเก็บถาวรการสื่อสารกับลูกค้าที่มีปริมาณมาก รายงาน และเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

enPower

enPower และรากฐานของ API และบริการเว็บช่วยให้องค์กรคล่องตัวและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้โดยไม่ต้องรื้อและเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานเดิมๆ ที่มีอยู่

AccessibilityNow Dashboard

AccessibilityNow® Dashboard เป็นโซลูชันเวิร์กโฟลว์ระดับไฮเอนด์ซึ่งรวมถึงแดชบอร์ดบนเว็บซึ่งให้การติดตามกิจกรรมทั้งหมด ให้การมองเห็นไฟล์ทั้งหมดในระหว่างดำเนินการ และให้ความสามารถในการสร้างรายงานอัตโนมัติ

AccessibilityNow DocMD

DocMD ค้นหาเอกสารโฮสต์ทั้งหมด ทดสอบว่าเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่ และให้ตัวเลือกการแก้ไขเพื่อแก้ไขเอกสารที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

AccessibilityNow Publisher

ด้วย AccessibilityNow Publisher คุณสามารถแท็กและแปลงเอกสารต่างๆ เช่น เอกสารการตลาด จดหมาย หนังสือ คู่มือ และการสื่อสารอื่นๆ ให้เป็น PDF ที่สามารถเข้าถึงได้และพร้อมพิมพ์ (WCAG และ PDF/UA) หรือ HTML5 ที่สามารถเข้าถึงได้โดยอัตโนมัติ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเป็นไปตามกฎระเบียบทั่วโลก

AccessibilityNow Validator

AccessibilityNow® Validator เป็นโปรแกรมสแกนเอกสารที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าเอกสารของคุณอยู่ในระดับการเข้าถึงไหน

PRO Reprint Server

Crawford Technologies PRO Reprint Server มอบโซลูชันการพิมพ์ซ้ำอัตโนมัติที่มีความยืดหยุ่นสูงสำหรับเอกสาร ใบแจ้งหนี้ และใบแจ้งยอดให้กับองค์กร

PRO InkJet Express

PRO Inkjet Express มอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมแก่คุณเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทของคุณได้อย่างง่ายดาย

PRO Office

PRO Office เป็นบริการเว็บอันทรงพลังที่ช่วยให้องค์กรสามารถแปลงและรวมไฟล์ Microsoft Office และไฟล์รูปภาพเป็นรูปแบบ PDF เดียวที่สามารถค้นหาได้เพื่อตอบสนองความต้องการในการเก็บเอกสารและเวิร์กโฟลว์ PDF

PRO WorkFlow JES

PRO WorkFLow JES เป็นชุดผลิตภัณฑ์การจัดการสปูลแบบรวมสำหรับ z/OS และ OS/390

PRO Workflow Server

PRO WorkFlow Server เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการข้อมูล การแปลงแอพพลิเคชัน และการปรับแต่งสตรีมการพิมพ์ตามความต้องการของคุณโดยอัตโนมัติ

PRO Dynamic Document Archive

PRO Dynamic Document Archive เป็นผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ประสิทธิภาพสูงที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการเก็บถาวรและเรียกค้นเอกสารการสื่อสารกับลูกค้าธุรกรรม

DataPrep

DataPrep IServer เป็นโซลูชันความพร้อมใช้งานสูงสำหรับการควบคุมและจัดการการไหลของข้อมูลทั่วทั้งองค์กร

PRO Archiver สำหรับแพลตฟอร์ม OpenText ™ Documentum

PRO Archiver สำหรับ OpenText™ InfoArchive และ OpenText Documentum ที่พัฒนาโดย Crawford Technologies มอบบริการจัดเก็บเอกสารดิจิทัลที่ซับซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพด้วยการจัดทำดัชนี แปลง จัดเก็บ และเรียกค้นเอกสารธุรกิจแบบอิเล็กทรอนิกส์
No results found.

การบูรณาการ API และไมโครเซอร์วิส

จากบล็อกของเรา

กรณีของการโยกย้าย ECM

ในขณะที่องค์กรต่างๆ ยังคงกำหนดข้อกำหนดภายในและตามความต้องการของลูกค้าสำหรับระบบการจัดการเนื้อหาขององค์กรใหม่ ความสำคัญของการจัดการและการจัดส่งเนื้อหาดิจิทัลได้ผลักดันการตัดสินใจและส่งผลต่อการเปลี่ยนจากระบบการจัดการเนื้อหาแบบเดิมๆ

การจัดเก็บเอกสาร – เป็นมากกว่าแค่ที่เก็บเอกสาร

เป็นเวลาหลายปีและหลายทศวรรษที่ระบบการจัดการเอกสารแบบดั้งเดิมและระบบจัดการเนื้อหาขององค์กร (ECM) ครองพื้นที่จัดเก็บเอกสารและเรียกค้นเอกสารสำหรับการจัดการการสื่อสารกับลูกค้า (CCM) ฉันคิดว่าการทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า CCM หมายถึงอะไรในบริบทนี้เป็นสิ่งสำคัญ

แพลตฟอร์มรุ่นต่อไปสำหรับการเก็บถาวรและการนำเสนอข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า

ดังนั้น คลังข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณจึงเก่า ล้าสมัย มีค่าใช้จ่ายสูง และซับซ้อนในการบำรุงรักษา ด้วยเหตุผลเหล่านี้ ควบคู่ไปกับความต้องการปรับปรุงการกำกับดูแลข้อมูล การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่ดีขึ้น องค์กรต่างๆ จึงตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้คลังข้อมูลเอกสารรุ่นถัดไป ในบล็อกนี้ เราจะมาดูว่าอะไรทำให้แพลตฟอร์มการเก็บถาวรข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้ารุ่นถัดไปเหมาะสมที่สุด

การบูรณาการ API และไมโครเซอร์วิส

หากคุณต้องการลงทะเบียนบัญชีกรุณา คลิกที่นี่