Lösningar
e-leverans
Flerkanalig digital utmatning och elektronisk leverans av kundkommunikation
Smakämnen eDeliveryNow® Platform är ett öppet och modulärt ramverk som använder REST API:er och webbtjänster för att göra det utbyggbart och anpassningsbart för att möta nuvarande och framtida kundkommunikationsbehov. Det förser organisationer med systemkomponenter för att anpassa leveransen av kundkommunikation via en kunders föredragna digitala kanal samtidigt som man uppnår nya effektivitetsvinster och kostnadsbesparingar. Det eliminerar behovet av att komponera om utskriftsklara dokument eller ändra arbetsflöden i förväg. Den omvandlar effektivt kundkommunikation och dokument som ursprungligen utformades och formaterades för fysisk leverans till mobilklara, tillgängliga format. Dessa kommunikationer kan sedan skickas elektroniskt via en kunds föredragna kommunikationskanal.
eDeliveryNow plattform
Smakämnen eDeliveryNow® Platform är ett öppet och modulärt ramverk som använder REST API:er och webbtjänster för att göra det utbyggbart och anpassningsbart för att möta nuvarande och framtida kundkommunikationsbehov. Det förser organisationer med systemkomponenter för att anpassa leveransen av kundkommunikation via en kunders föredragna digitala kanal samtidigt som man uppnår nya effektivitetsvinster och kostnadsbesparingar. Det eliminerar behovet av att komponera om utskriftsklara dokument eller ändra arbetsflöden i förväg. Den omvandlar effektivt kundkommunikation och dokument som ursprungligen utformades och formaterades för fysisk leverans till mobilklara, tillgängliga format. Dessa kommunikationer kan sedan skickas elektroniskt via en kunds föredragna kommunikationskanal.
Från vår Blogg
ADA-reglerna förändras, undvik att hamna bakom; Se till att dina webbplatsdokument är tillgängliga.
Med de kommande ändringarna av bestämmelserna om Americans with Disabilities Act (ADA) är det viktigt att hålla sig uppdaterad om de senaste kraven för att upprätthålla efterlevnaden. Det nyligen gjorda förslaget från justitiedepartementet (DOJ) i augusti 2023 om regler för elektronisk kommunikation är en stor utveckling som kan ha en betydande inverkan på hur organisationer, särskilt statliga organ, delar information.
Tillgängliga transaktionsdokument via AI och automation
Om du skapar offentliga transaktionsdokument är det troligt att du redan är involverad i dokumentsanering eller att säkerställa tillgänglighet. Om du inte har tagit dessa steg ännu utan delar dokument digitalt är det värt att överväga, eftersom regelverket kontinuerligt skärps, vilket gör det nödvändigt att följa tillgänglighetsstandarder.
Go Mobile: Enterprise Communications Processing med AI för mobila enheter
I maj och juni 2023 rapporteras från Reviews.org och Exploding Topics 92 % av internetanvändarna använder en mobiltelefon. De kollar sin telefon i genomsnitt 144 gånger per dag, varav ¾ av dem kollar sin telefon inom 5 minuter efter att de fått en varning. När de har en dålig mobilupplevelse med en leverantör, kommer nästan hälften inte att återkoppla med den leverantören.
Erin McCart | Juni 28, 2023
e-leverans
