Soluções
Compliance
Garanta a conformidade e reduza os riscos com Crawford Technologies' Soluções robustas
Crawford Technologies' As soluções de conformidade ajudam as organizações a obter conformidade regulatória em suas comunicações com os clientes. Isso inclui garantir que os documentos sejam acessíveis e atendam aos requisitos legais, como conformidade com ADA e regulamentos GDPR. Nossas soluções ajudam as organizações a evitar possíveis questões legais e multas, ao mesmo tempo em que melhoram a satisfação do cliente, fornecendo comunicações acessíveis e precisas. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para entender suas necessidades de conformidade e adaptar soluções para seus requisitos específicos.
Compliance
Operations Express é uma solução avançada de pós-composição para reengenharia e aprimoramento dos fluxos de impressão de alto volume existentes, eliminando a necessidade de fazer alterações caras e demoradas no upstream de aplicativos.
A suíte QA de Crawford Technologies fornece as ferramentas necessárias para automatizar e simplificar o controle de qualidade do documento. Essas soluções garantem que os documentos sejam precisos e compatíveis, reduzindo a demanda de recursos e aumentando a produtividade.
PRO Conductor é uma plataforma de integração para automatizar e orquestrar cada etapa de seu ambiente de gerenciamento de comunicações com o cliente (CCM) para aumentar a qualidade e melhorar o desempenho operacional enquanto reduz custos.
CCM Gateway for Alfresco, desenvolvida pela Crawford Technologies, fornece conversões sofisticadas e universais de fluxo de impressão, indexação e classificação de documentos para uma ampla variedade de formatos de impressão, incluindo AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL e outros.
CCM Gateway for Nuxeo, desenvolvida pela Crawford Technologies, fornece conversões sofisticadas e universais de fluxo de impressão, indexação e classificação de documentos para uma ampla variedade de formatos de impressão, incluindo AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL e outros.
CCM Gateway for SharePoint, desenvolvida pela Crawford Technologies, fornece conversões sofisticadas e universais de fluxo de impressão, indexação e classificação de documentos para uma ampla variedade de formatos de impressão, incluindo AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL e outros.
CCM Gateway Software Development Kit (SDK) é uma solução moderna de arquivamento de gerenciamento de comunicação com o cliente. Ele fornece às organizações de médio e grande porte software e ferramentas de classe mundial para transformar, normalizar a produção e arquivar comunicações, relatórios e conteúdo associado de clientes transacionais de alto volume.
AccessibilityNow® Transactional é a solução líder de mercado para transformar documentos transacionais em formatos acessíveis.
AccessibilityNow® Validator é um programa de digitalização de documentos que irá informá-lo em que nível de acessibilidade seus documentos estão.
QA Now fornece às organizações uma solução de QA escalável e totalmente automatizada para garantir a precisão das comunicações críticas do cliente.
Review and Release permite que as organizações gerenciem facilmente a revisão e remoção de documentos individuais em um fluxo de trabalho de impressão transacional.
Smart MailHub permite que as organizações eliminem os custos, complexidades e riscos de conformidade da produção de correspondência comercial ad hoc e de pequenos lotes no ambiente Work From Home (WFH) pós-COVID.
PRO Lockdown é a solução ideal para provedores de comunicação que precisam gerenciar e controlar o acesso às comunicações do cliente que contêm dados confidenciais do cliente.
Redaction Express é a solução ideal para ajudar a proteger contra a divulgação inadvertida e não intencional de informações confidenciais durante a produção de documentos transacionais, como contas, extratos e outras correspondências de clientes.
Compliance
A CrawfordTech foi escolhida para ajudar a tornar os documentos transacionais e estáticos acessíveis e compatíveis com as WCAG devido aos mandatos de não discriminação da Seção 508 ICT Refresh e da ACA.
Uma grande empresa global de serviços financeiros atualizou seu arquivo de um sistema legado e melhorou a segurança dos dados.
A Vodafone Espanha precisava migrar e consolidar cinco anos de informação com 30 tipos de comunicações de clientes armazenadas em quatro arquivos existentes.
