Oplossingen
Network Services
Expertise en ervaring zorgen voor succes
Crawford Technologies Professional Services biedt een allesomvattende oplossing voor systemen en toepassingen voor elektronische documentverwerking door goed geïnformeerde IT-professionals, toonaangevende technologie en beproefde processen te bieden. Ze helpen organisaties in elke fase van de implementatie, van planning en installatie tot training en integratie, met behulp van een combinatie van innovatieve technologie en praktijkervaring om de kosten te verlagen en de voordelen van klantcommunicatiebeheer te vergroten.
Network Services
Van onze Blog
ADA-regelgeving verandert, voorkom dat u achterop raakt; Zorg ervoor dat uw websitedocumenten toegankelijk zijn.
Met de komende wijzigingen in de regelgeving van de American with Disabilities Act (ADA) is het essentieel om op de hoogte te blijven van de nieuwste vereisten om naleving te garanderen. Het recente voorstel van het ministerie van Justitie (DOJ) in augustus 2023 met betrekking tot regelgeving voor elektronische communicatie is een belangrijke ontwikkeling die een aanzienlijke impact zou kunnen hebben op de manier waarop organisaties, met name overheidsinstanties, informatie delen.
De Net Promoter Score
De Net Promoter Score®, of NPS®, is een maatstaf voor klantervaring die wordt gebruikt om klantloyaliteit bij te houden. Kortom, het dient als een gestandaardiseerde "maatstaf" voor organisaties om de loyaliteit van klanten te meten. Bovendien kunt u scoresc vergelijken met organisaties in andere sectoren. Als een organisatie van klantervaring een prioriteit wil maken, is de NPS-score een geweldig hulpmiddel om de voortgang bij te houden.
Ernie Crawford | September 21, 2022
Network Services
