Oplossingen
eLevering
Digitale uitvoer via meerdere kanalen en elektronische levering van klantcommunicatie
De eDeliveryNow® Platform is een open en modulair raamwerk dat gebruikmaakt van REST API's en webservices om het uitbreidbaar en aanpasbaar te maken om te voldoen aan de huidige en toekomstige communicatiebehoeften van klanten. Het biedt organisaties systeemcomponenten om de levering van klantcommunicatie te personaliseren via het digitale kanaal van de klant, terwijl nieuwe efficiëntie en kostenbesparingen worden gerealiseerd. Het elimineert de noodzaak om drukklare documenten opnieuw samen te stellen of workflows vooraf te wijzigen. Het transformeert klantcommunicatie en documenten die oorspronkelijk zijn ontworpen en geformatteerd voor fysieke levering efficiënt in mobiele, toegankelijke formaten. Deze berichten kunnen vervolgens elektronisch worden verzonden via het communicatiekanaal van de klant dat de voorkeur heeft.
eDeliveryNow Platform
De eDeliveryNow® Platform is een open en modulair raamwerk dat gebruikmaakt van REST API's en webservices om het uitbreidbaar en aanpasbaar te maken om te voldoen aan de huidige en toekomstige communicatiebehoeften van klanten. Het biedt organisaties systeemcomponenten om de levering van klantcommunicatie te personaliseren via het digitale kanaal van de klant, terwijl nieuwe efficiëntie en kostenbesparingen worden gerealiseerd. Het elimineert de noodzaak om drukklare documenten opnieuw samen te stellen of workflows vooraf te wijzigen. Het transformeert klantcommunicatie en documenten die oorspronkelijk zijn ontworpen en geformatteerd voor fysieke levering efficiënt in mobiele, toegankelijke formaten. Deze berichten kunnen vervolgens elektronisch worden verzonden via het communicatiekanaal van de klant dat de voorkeur heeft.
Van onze Blogs
ADA-regelgeving verandert, voorkom dat u achterop raakt; Zorg ervoor dat uw websitedocumenten toegankelijk zijn.
Met de komende wijzigingen in de regelgeving van de American with Disabilities Act (ADA) is het essentieel om op de hoogte te blijven van de nieuwste vereisten om naleving te garanderen. Het recente voorstel van het ministerie van Justitie (DOJ) in augustus 2023 met betrekking tot regelgeving voor elektronische communicatie is een belangrijke ontwikkeling die een aanzienlijke impact zou kunnen hebben op de manier waarop organisaties, met name overheidsinstanties, informatie delen.
Toegankelijke transactiedocumenten via AI en automatisering
Als u openbare transactiedocumenten maakt, bent u waarschijnlijk al betrokken bij het herstellen van documenten of het waarborgen van toegankelijkheid. Als je deze stappen nog niet hebt gezet maar documenten digitaal deelt, is het het overwegen waard, aangezien de regelgeving steeds strenger wordt, waardoor het noodzakelijk is om te voldoen aan de toegankelijkheidsnormen.
Go Mobile: Enterprise Communications Processing met AI voor mobiele apparaten
In rapporten van mei en juni 2023 van Reviews.org en Exploding Topics heeft 92% van de internetgebruikers toegang tot internet via een mobiele telefoon. Ze checken hun telefoon gemiddeld 144 keer per dag, waarvan ¾ binnen 5 minuten na ontvangst van een melding hun telefoon checkt. Wanneer ze een slechte mobiele ervaring hebben met een leverancier, zal bijna de helft niet opnieuw contact opnemen met die leverancier.
Erin McCart | Juni 28, 2023
eLevering
