Producten
Riptide® Server
Geavanceerde contenttransformatie en -distributieservices
Productoverzicht
Riptide® geeft bedrijven een zeer configureerbare, geavanceerde engine voor contenttransformatie en -distributie. Het haalt content op uit opslagplaatsen voor enterprise content management (ECM) en contentserviceplatforms (CSP), converteert de content van elk formaat naar het optimale formaat voor elektronische levering en afdrukken, inclusief PDF, PDF/A, toegankelijke PDF, HTML5. Riptide zal vervolgens de getransformeerde inhoud verpakken in digitale bundels voor distributie.
Riptide®-inhoudstransformaties worden uitgevoerd door grootschalige batchverwerking op grote schaal. Uitvoer van inhoud kan automatisch worden gepersonaliseerd voor klanten en worden gedistribueerd naar de voorkeurscommunicatiekanalen van een klant. Riptide® is ideaal voor casemanagement en geeft organisaties de mogelijkheid om ongelijksoortige inhoud van verouderde systemen en moderne applicaties te bundelen.
Voordelen
Verhoog de productiviteit en flexibiliteit: Maakt inhoud availaAltijd, overal en overal beschikbaar voor werknemers, partners en klanten.
Verbeter de operationele prestaties: Centraliseert contenttransformaties op een consistente en geautomatiseerde manier.
Vergroot de veelzijdigheid en bruikbaarheid: Beheert de transformatie van verouderde afdruk- en bestandsformaten in universeel en gemakkelijk toegankelijke formaten voor gemakkelijk bekijken en consumeren.
Verlaag het compliancerisico: Redigeert persoonlijk identificeerbare informatie (PII) zonder het originele document te wijzigen om de privacy van gegevens te waarborgen en tegelijkertijd de wettigheid van het originele document te behouden.
Mobiliteit verbeteren: Converteer documenten in een handomdraai naar mobiele bestandsindelingen.
Zakelijke uitdaging
Succesverhaal van de klant
Een verzekeringsmaatschappij automatiseert de verwerking van claims
Een grote verzekeringsmaatschappij moest het claimproces automatiseren en tegelijkertijd afdrukken naar print en e-presentatie.
Productdetails
Flexibele ophaaldiensten
Riptide® maakt gebruik van webservices om integratie op applicatieniveau te bieden met veel algemeen aanvaarde enterprise content management (ECM) repositories en content services platforms (CSP) die REST API's hebben. Dit maakt het ophalen van content voor transformatie eenvoudig, snel en flexibel om aan de zakelijke behoeften en resultaten te voldoen.
Geavanceerde transformatieservices voor grote volumes
Riptide® contenttransformaties worden ingesteld, geconfigureerd en beheerd via de beheerdersinterface. Transformaties worden ingesteld om op verzoek in realtime te worden uitgevoerd, geautomatiseerd binnen een bedrijfsproces via workflow en gepland via batchverwerking op grote schaal. Beheerders hebben volledige controle over transformaties, inclusief documentselectie, transformatie-indelingen en uitvoermethoden.
RiptideDe zeer configureerbare engine voor contenttransformatie wordt gebruikt om content te converteren en te standaardiseren die wordt gegenereerd door applicaties op mainframe- en gedistribueerde systemen en wordt opgeslagen in ECM- en CSP-opslagplaatsen op locatie en op cloudplatforms. Riptide® standaardiseert inhoud, ongeacht het documenttype, afbeeldingsbestand en afdrukformaat, in algemeen aanvaardbare PDF- en HTML-indelingen, waaronder PDF/A voor langetermijnarchivering en PDF/UA en HTML5 voor toegankelijkheid van inhoud.
Geavanceerde uitvoerdistributiediensten
Riptide® documenttransformaties worden gebruikt om gepersonaliseerde documenten te bouwen, uit te voeren en te distribueren om ze te bekijken of af te drukken. Beheerders selecteren voorwaardelijke verwerkingsregels om sjablonen te definiëren en op te maken. Wanneer inhoudstransformaties worden uitgevoerd, worden de sjablonen toegepast op de inhoud om documenten te personaliseren en te leveren aan elk ondersteund digitaal en printapparaat. Inhoud die is opgeslagen in ECM- of CSP-opslagplaatsen is beschikbaarilakunnen worden verwerkt in het uiteindelijke uitvoerdocument.
De uitvoer kan worden doorgestuurd naar lokale of op het netwerk aangesloten printers, bedrijfsafdrukwachtrijen voor batchprint- en mailsystemen, evenals een verscheidenheid aan elektronische distributieoplossingen. Elektronische methoden omvatten e-mailbijlage, FTP- en HTTP-verzending, uitgenodigde pull-through-sms-melding, opname in een nieuwe CSP en bezorging in een EFSS- of BOX-map voor samenwerking.
Riptide® biedt de volgende gepersonaliseerde functionaliteit:
- Watermerken
- Tekstvakken
- Tekstterugloop
- Grafische invoeging
- Grafische overlays
- Lijnen, dozen
- Absolute plaatsing van tekstvelden
- Inhoudsopgave
- Manifesten
- Paginanummering
- Opnieuw ordenen van pagina's
- Tekstopmaak (kleur, stijl, type)
- Haal externe inhoud uit de ECM-repository en de bestandsserver
Riptide® voor Casemanagement
Riptide® consolideert gegevens en inhoud van verschillende applicaties in één systeem, waardoor organisaties de mogelijkheid hebben om cases effectief te beheren en operaties te stroomlijnen. Deze aanpak verbetert de communicatie tussen afdelingen, teams en klanten, vermindert fouten en verhoogt de productiviteit. Bovendien geeft het belanghebbenden toegang tot alle casusinformatie die ze nodig hebben vanuit een enkele interface, bestand of gedrukt document zonder tussen verschillende applicaties te hoeven schakelen om informatie handmatig te coördineren en te consolideren.
Riptide Verpakkings- en bundelservice
Riptide Workflow voor het ophalen en transformeren van inhoud. Een gebruiker vraagt alle documenten op die bij een klant horen. Riptide maakt gebruik van een Web Services REST API en de unieke identificatiecode van de klant om alle verbonden documentrepository's en opslagarchieven te doorzoeken. Riptide haalt de documenten op. De gebruiker kan vervolgens een menu gebruiken om te selecteren welke documenten naar PDF moeten worden getransformeerd, en ze vervolgens kunnen verpakken en bundelen voor distributie.
Zakelijke gebruiksscenario's
- Elektronische factuurpresentatie
- Case management
- Audits
- Verwerking van claims
- Ontslag uit het ziekenhuis
- Site-inspecties
- Verzoeken om informatie
- Lening ontstaan
- Transportdocumenten
- Logistieke Formulieren
IT-use-cases
- Verouderde gegevenstransformatie
- Conversie van inhoud
- Contentbundeling en -distributie
- Gepersonaliseerde communicatie
- Toegang tot inhoud en bruikbaarheid
- Contentmigratie
- Modernisering van de infrastructuur
- Rationalisatie van toepassingen
- Verouderde modernisering
Riptide, een onderdeel van de eDeliveryNow platform, integreert in onze oplossingen voor documentre-engineering en workflowautomatisering, PRO Designer en Operations Express om kritieke klantcommunicatie te verwerken, te transformeren en af te leveren. Het kan eenvoudig in uw systemen worden geïntegreerd door gebruik te maken van de krachtige REST API Web Services. Riptide Haalt transactionele content op uit verouderde ECM-contentrepository's en contentserviceplatforms (CSP), waaronder IBM Content Manager OnDemand en IBM FileNet® Content Manager en elke CMIS-compatibele repository. Het maakt gebruik van elk willekeurig implementatiemodel, waardoor de implementatie flexibel is om aan de zakelijke behoeften te voldoen. Riptide past gemakkelijk in elke systeemarchitectuur en werkt met gangbare afdrukformaten, waaronder AFP, PDF, PostScript, PCL, Xerox Metacode en Xerox LCDS/DJDE.
Riptide ondersteunt vrijwel elke inhoudstransformatie
Afdrukformaten
- AFP naar PDF
- AFP naar PDF/A
- AFP naar PDF/UA
- AFP naar HTML
- AFP naar toegankelijke HTML
- AFP naar responsieve HTML
- AFP naar TEKST
- Xerox METACODE naar PDF
- Xerox METACODE naar HTML
- Xerox LCDS naar PDF
- Tekst naar pdf
- Tekst naar HTML
Documentformaten
- MSWord naar PDF
- EXCEL naar PDF
- PowerPoint naar PDF
- RTF naar PDF
- EML naar PDF
- EMLX naar PDF
Beeldformaten
- TIFF naar PDF
- JPG naar PDF
- BMP naar PDF
- HEIC NAAR PDF
Van onze Blog
Een 4-STAP-methode voor Enterprise Content Management (ECM)-migratie
Archieven van verouderd contentbeheer kunnen u en uw bedrijf tegenhouden. U kent dit waarschijnlijk wel. Wat u misschien niet weet, is hoe u het probleem kunt oplossen. Gelukkig is er een oplossing. We noemen het de STEP-migratiemethode.
Harvey Gross | Jan 25, 2023
De Net Promoter Score
De Net Promoter Score®, of NPS®, is een maatstaf voor klantervaring die wordt gebruikt om klantloyaliteit bij te houden. Kortom, het dient als een gestandaardiseerde "maatstaf" voor organisaties om de loyaliteit van klanten te meten. Bovendien kunt u scoresc vergelijken met organisaties in andere sectoren. Als een organisatie van klantervaring een prioriteit wil maken, is de NPS-score een geweldig hulpmiddel om de voortgang bij te houden.
Ernie Crawford | September 21, 2022
Riptide® Server
