ニュース&イベント
2025年産業サミット

クロフォードテックの2025年業界サミットに参加しよう
バーチャルな成功から対面での卓越性へ
日付2025年4月2日~3日
場所:Sable Hotel, Navy Pier
イリノイ州シカゴ
Crawford Technologies が主催するこの対面式サミットで、顧客コミュニケーションにおける文書戦略の未来を発見してください。医療、保険、金融、その他の業界のリーダーたちと交流し、カスタマー・エクスペリエンスを変革する画期的なソフトウェア・ソリューションに関する貴重な洞察を得ましょう。
イベントハイライト
- 専門家主導のセッション:業界リーダー、戦略的思想家、革新者から学ぶ。
- ネットワーキングイベント:シカゴのダウンタウン、川、湖の息をのむような眺望が楽しめるネイビー・ピアの屋上でのクロージング・レセプションを含む。
- 独占パートナー・ショーケース:スポンサーの最新ツール、テクノロジー、戦略をご覧ください。
誰が参加すべきか?
このイベントは、ドキュメント戦略をテーマとし、医療、金融、保険、通信、政府機関など、さまざまな業界のプロフェッショナルを対象としています。顧客コミュニケーション、オペレーション、CXリーダーシップ、コンプライアンス、アクセシビリティ、ワークフロー管理、文書管理ソリューションに携わる方々にとって理想的な機会です。印刷サービスプロバイダー、工場内オペレーターの文書管理リーダー、顧客コミュニケーション管理の専門家など、どのような方にとっても、このイベントは、ご自身の役割を成功に導くための貴重な見識と人脈を提供します。

スピーカー

ダレン・バアルク
ソリューション・アーキテクト
Crawford Technologies

クレイグ・ボアッサリー
社長
エリクオ・トレーニング

テイラー・ボックラス
セールスエグゼクティブ
フラットロンズ・デジタル・イノベーションズ

ケマル・カー
社長
マディソン・アドバイザー

トム・シャプロー
クライアント・サービス担当副社長
クォンタム

アーニー・クロフォード
社長兼CEO
Crawford Technologies

ハーヴェイ・グロス
戦略営業担当上級副社長
Crawford Technologies

ジェン・グールデン
アクセシビリティ・コンプライアンス・サポート・マネージャー
Crawford Technologies

リッチ・ハフ
シニアアナリスト
マディソン・アドバイザー

ビル・ジャウォルスキー
副社長補佐
エンタープライズ・オートメーション, リンカーン・ファイナンシャル・グループ

ロリ・ジョイナー=スウェトリン
ポスタル・ソリューション・リーダー
グレイヘアソフトウェア

ダグ・コッペンホファー
アクセシビリティ センター オブ エクセレンス副社長
Crawford Technologies

リサ・リポウスキー
ITスーパーバイザー
RRドネリー

アンディ・ケラー
オペレーショナル・メッセージングのテクニカル・ドメイン・アーキテクト
アメリカ

リジア・モラ
シニア製品開発マネージャー
Crawford Technologies

ロイス・リタロッシ
社長
ハイロック・ストラテジーズLLC

ジョン・ログラー
文書翻訳営業部長
Crawford Technologies

エリン・マッカート
シニア・プロダクト・マネージャー
Crawford Technologies

エリザベス・スティーブン
カスタマー・コミュニケーション・ストラテジスト|デジタル導入のエキスパート
カメレオン・コレクティブ

ミア・パパニコラウ
カスタマー・コミュニケーション・ストラテジスト|Eメールマーケティングのエキスパート
カメレオン・コレクティブ

マーティ・パブリク
エグゼクティブバイスプレジデント
ドキュラボ

デニス・クオン
アクセシビリティ・センター・オブ・エクセレンスEDPディレクター
Crawford Technologies

ミケイラ・トンプソン
ソリューション・アーキテクト
クロフォード・テクノロジー

ジェイミー・ストローブリッジ
パートナー
ブラウン・ゴールドスタイン&レヴィ法律事務所

ケビン・トンドロー
カスタマーソリューション担当ディレクター
クロフォード・テクノロジー

テス・ヴェンホフ
ハイランド社 プロダクト・エバンジェリスト
ハイランド

アンディ・ヤング
創設者兼プリンシパル・アナリスト
トレライン・リサーチ
2025年業界サミット・アジェンダ
1日目
9:00 AM – 9:15 AM|ウェルカム
9:15 AM – 10:00 AM|基調講演:アーニー・クロフォード Crawford Technologies
10:00 AM – 10:45 AM|パネル:自動化を超えて:イノベーションと成長の原動力としてのAI
10:45 AM – 11:00 AM|休憩
CXトラック

午前11:00 - 午前11:45
顧客コミュニケーション・マネジメントの進化|ケマル・カー&リッチ・ハフ(マディソン・アドバイザーズ

午前11時45分~午後12時30分
CXの再定義:スマートテックと戦略がビジネスの成長を促進する方法|ミア・パパニコラウ&リズ・スティーブン, Chameleon Collective
アクセシビリティ・トラック

午前11:00 - 午前11:45
ドキュメントのアクセシビリティ2025年以降もコンプライアンスを維持するための法的必須事項|Jamie Strawbridge, Brown, Goldstein and Levy

午前11時45分~午後12時30分
印刷物からデジタルへ:アクセシブルな取引文書におけるRRDの旅|リサ・リポウスキー, RRドネリー
12:30 PM – 2:00 PM|ランチ&展示ホール
CXトラック

午後2:00 - 午後2:45
銀行の大失敗:顧客をデジタルに誘導する|Andy Young, Treeline Research

午後2時45分~午後3時30分
よりスマートに、よりハードに:インテリジェント・ワークフローの威力|トム・チャプロー、クァンタム・グループ
アクセシビリティ・トラック

午後2:00 - 午後2:45
AccessibilityNow® Remediateヒントとコツ|ミケイラ・トンプソンとジェン・ゴールデンCrawford Technologies
午後2時45分~午後3時30分
パネルディスカッション:コンプライアンス文書は本当に使えるのか?
3:30 PM – 3:45 PM|休憩
CXトラック
午後3時45分~午後4時30分
パネル減少する印刷部数で成功するために

午後4時30分~午後5時15分
デジタル世界におけるアーカイブシステムの近代化|Doculabs社 マーティ・パヴリック氏
アクセシビリティ・トラック

午後3時45分~午後4時30分
AIによるアクセシビリティ・コンプライアンスの加速|Ligia Mora and Darren Baalke、Crawford Technologies

午後4時30分~午後5時15分
大容量トランザクションのアクセシビリティ管理のベストプラクティス|Doug Koppenhofer、Crawford Technologies
2日目
CXトラック
午前9:00 - 午前9:45
レガシーからリーディング・エッジへ:ワークフローの自動化とデジタルトランスフォーメーションがもたらす成果|ロイス・リタロッシ(ハイロック・ストラテジーズ

午前9時45分~午前10時30分
郵便データをワークフローに統合:顧客データのパワーを解き放ち、企業にインパクトを与える|Lori Joyner-Swetlin, GrayHair Software
アクセシビリティ・トラック
午前9:00 - 午前9:45
パネルすべてをまとめる:企業アクセシビリティの旅

午前9時45分~午前10時30分
アクセシブル・ドキュメント・オンデマンド、カスタマー・エクスペリエンスのカスタマイズ|Dennis Quon、Crawford Technologies
10:30 AM -10:45 AM|休憩
CXトラック
午前10時45分~午前11時30分
パネルCCMワークフローとプロセスの未来への備え

午前11時30分~午後12時15分
ECMソリューションのクラウド化|Bill Jaworski, Lincoln Financial Group
アクセシビリティ・トラック

午前10時45分~午前11時30分
チームのアクセシビリティ・コンプライアンスを加速する|Crawford Technologies & Eliquo

午前11時30分~午後12時15分
パネル言語翻訳の動向
12:15 PM – 1:45 PM|ランチ&展示ホール
CXトラック

午後1時45分~午後2時30分
コンテンツの力を引き出す:コンテンツイノベーションクラウド™のご紹介|Tess Venhoff, Hyland

午後2時30分~午後3時15分
レガシー・コンテンツをクラウドに移行することで、将来を保証する|Erin McCart and Harvey Gross、Crawford Technologies
アクセシビリティ・トラック

午後1時45分~午後2時30分
ウェブサイトコンテンツのアクセシビリティとコンプライアンスの確保|リジア・モーラCrawford Technologies

午後2時30分~午後3時15分
AccessibilityNow® Designerヒントとコツ|ミケイラ・トンプソンとジェン・ゴールデンCrawford Technologies
3:15 PM – 3:30 PM|休憩
3:30 PM – 4:15 PM|パネル:カスタマー・コミュニケーションの未来
4:15PM – 4:45PM|セッションのまとめと閉会の挨拶
ネットワーキング・ディナー
いつどこで
シカゴで開催される2025インダストリー・サミットは、業界を定義するイベントとして、トップリーダーやイノベーターが一堂に会し、画期的な洞察や貴重なネットワーキングの機会に満ちたインパクトのある体験を提供します。このサミットは、貴社のブランドをアピールし、ターゲットを絞った聴衆と交流し、カスタマー・コミュニケーションの未来を形作る会話に参加するための特別なプラットフォームを提供します。業界の未来が切り開かれるこの画期的なイベントの中心に、ぜひ貴社ブランドをお連れください。
2025年4月1日~4日
900 E Grand Ave、シカゴ、IL 60611
サミット・スポンサー

ダイヤモンド・スポンサー

ダイヤモンド・スポンサー

ダイヤモンド・スポンサー

サファイアスポンサー

サファイアスポンサー
参加企業
会員登録

フルイベントパス
2日間パス
価格: $325
パスには以下が含まれる:
- 登録(1名様
- 159ドル/泊 – セーブル・アット・ネイビー・ピア
- メインイベント全セッション
- すべての朝食と昼食
- ネイビーピアのセーブル屋上でのネットワーキングイベント&ディナー
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