製品紹介
PRO Dynamic Document Archiveは、顧客とのコミュニケーション文書をアーカイブし、検索するために特別に設計された高性能ソフトウェア製品です。この完全なアーカイブソリューションは、印刷ストリームを元の形式で保存するためにゼロから構築され、さまざまな出力形式での迅速な検索と提示を提供します。アーカイブされた顧客文書を元のフォーマットで再印刷し、顧客やサービス担当者が閲覧できるように元の顧客文書を提示することができます。
トランザクションの顧客コミュニケーション文書は毎日大量に作成され、アーカイブ化や効率的な検索が難しいため、組織にとって管理が困難な場合があります。プロバイダーは、印刷ストリームをネイティブ形式で保存し、さまざまな出力形式での迅速な検索と表示を可能にし、コストを節約し、顧客とサービス エージェントが文書を簡単に再印刷して表示できるようにするソリューションを必要としています。
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PROダイナミック・ドキュメント・アーカイブを…
PRO Dynamic Document Archiveは、enPower APIを活用することで、お客様のシステムに簡単に統合することができます。SaaSソリューション、PRO DocNow、CrawfordTechのセキュアなクラウドDocument Re-engineeringソリューションなど、柔軟な導入オプションが用意されています。
PRO DDA はすべての主要なオペレーティング システムで動作します。
PRO DDA はすべての主要な印刷ストリームをサポートしています:
今日のデジタル世界では、企業はコンテンツを効率的に管理し共有する必要があり、
効果的に顧客とコミュニケーションをとることも必要です。
方法。
Erin McCart | 10月 3, 2023
Net Promoter Score® (NPS®) は、顧客ロイヤルティを追跡するために使用される顧客体験指標です。 基本的には、組織が顧客ロイヤルティを測定するための標準化された「基準」として機能する。さらに、他業種の組織とスコアを比較することもできる。組織がカスタマー・エクスペリエンスを優先させたいのであれば、NPSスコアは進捗状況を把握するのに最適なツールである。
Ernie Crawford | 9月 21, 2022
クロフォードテクノロジーズは、受賞歴のあるソフトウェア・ソリューションとサービスのグローバル・プロバイダであり、企業が顧客とのコミュニケーションを安全かつ利用しやすい形で配信、保管、プレゼンメントするための最適化と改善を支援する。
