製品紹介
PRO DocNowはSoftware as a Service (SaaS)であり、印刷およびPDFファイルを再構築、最適化、正規化することで、あらゆる印刷およびメール業務に柔軟性を付加し、優れた印刷および仕上げ機器の活用とオペレーターの生産性の向上を実現します。
当社の強力な SaaS ソリューションにより、IT の関与が制限され、ハードウェアと管理の費用がかからず、安全な処理、24 時間 365 日の可用性、必要なものだけを支払う機能を備えたポストコンポジションとデータ リエンジニアリングの未来へようこそ。
PRO DocNowは強力な文書処理ソリューションであり、組織に数多くのメリットを提供します。強力なドキュメントのリエンジニアリングとポストコンポジション機能により、ドキュメント処理のワークフローを自動化し、合理化することができます。その結果、効率性が向上し、納期が短縮され、コストが削減されます。
ドキュメントのリエンジニアリングとポストコンポジション機能に加えて、PRO DocNowは高速データ変換も提供しています。これにより、エラーを減らし、データ品質を向上させることができ、より良い意思決定とビジネス成果の向上につながります。
また、PRO DocNowには世界トップクラスのドキュメント強化ツールが含まれており、ドキュメントの見栄えや読みやすさを向上させることができます。これにより、顧客満足度の向上、エラーの削減、組織全体のプロフェッショナリズムの向上に役立ちます。
このソリューションには、NCOA/CASSとプレソートのための郵便処理も含まれており、組織が郵便物を適切に仕分けして配達することで、コストを削減し、配達時間を改善するのに役立ちます。さらに、PRO DocNowはデータストリームの分割、ソート、マージ機能を提供し、プロダクションプリンターやインサータを最大限に活用することで、コストを削減し、効率を高めることができます。
PRO DocNowの主な利点の1つは、ソフトウェア取得コストをゼロにした迅速な導入です。これにより、企業は多額の初期費用を負担することなく、迅速にソリューションを導入し、そのメリットを実感し始めることができます。全体として、PRO DocNowは組織の文書処理ワークフローを改善し、コストを削減し、顧客満足度を向上させ、より良いビジネス成果をもたらします。
あるアメリカの大手証券会社は、現場のスタッフが使用するアプリケーションを近代化する戦略的イニシアチブに着手した。13,000人以上のファイナンシャル・アドバイザーが在籍し、毎日30万件以上の取引が執行されていました。この取引量は、プリント・サービス・プロバイダーがSLA内で毎日30万件以上の個別ジョブを処理できないため、新システムで取引確認書を印刷する際に問題を引き起こしていた。PRO Concatenatorを使用することで、証券会社は5万から10万のコンファメーションを自動的に1つのファイルにまとめ、同時に出力を完全に最適化されたAFPファイルに変換することができ、プリントプロバイダーの効率化をサポートすることができました。
ドキュメントに色を追加すると、読みやすさと理解度が向上します。場合によっては、ドキュメントの重要な部分を色付けすると、顧客からの質問の電話回数が大幅に減少し、全体的なサポート コストが削減されることがあります。
ホワイト ペーパー処理環境では、カラー印刷が不可欠です。カラー ロゴ、フォーム要素、その他のグラフィックを使用すると、事前印刷された用紙をなくし、ジョブを組み合わせて、より効率的かつ低コストでドキュメントを作成できます。ページを生成するコードに一切触れることなく、従来のソフトウェアで作成されたモノクロ ドキュメントに新たな命を吹き込むことができます。
米国では、長年にわたる郵便料金の変更により、郵便料金は増加することなく、郵送業者が取引文書にマーケティングや情報コンテンツのページを追加できるようになりました。企業は、フルページのプロモーション メッセージで色の力を活用して、パーソナライズされ、高度にセグメント化されたオファーを作成できます。これは、事前に印刷された挿入物よりもはるかに優れています。
研究によると、カラーはブランドの認知度を高め、情報の保持率を向上させます。PRO DocNowを使用すれば、ソフトウェアに多額の投資をしたり、文書作成のルーチンを変更するためにITや開発サポートを必要とすることなく、印刷業務で文書に付加価値を与えることができます。
印刷業務では、印刷イメージ ファイルからデータを取得することで、社内または社外のクライアント向けに作成するドキュメントに付加価値を加えることができます。 標準的なデータ抽出タスクには、郵便物挿入機データ ファイルの作成に必要な情報が含まれています。これらの郵便物実行データ ファイル (MRDF) は、各封筒に何ページ入るか、郵便物を迂回させるかどうか、どの挿入物を使用するかを挿入機に指示します。郵便物整合性システムは、ページが順序どおりでなかったり、欠落していたり、重複していたりする場合に MRDF データを使用してマシンを停止し、オペレーターがエラーを修正できるようにします。MRDF ファイルは、挿入機に取り付けられたプリンターを制御して、郵送先住所、差出人住所、ブランド要素、または個人用メッセージを封筒に印刷することもできます。
企業は、印刷イメージ ファイルから抽出したデータを使用して、ドキュメント アーカイブ システムで使用するインデックスを作成することがよくあります。ドキュメント アーカイブにイメージを読み込むと、抽出された情報により、ユーザーはアカウント番号、名前、またはその他のデータを使用してドキュメントを取得できます。トランザクション ドキュメントには、購入、使用状況、顧客ロイヤルティ レベルなどに関する豊富な情報が含まれています。組織は、ドキュメントにすでに存在するデータを使用して、コミュニケーションの価値を高め、各顧客とのより緊密な関係を築くことができます。
たとえば、請求書の明細行に基づいたデータ駆動型広告の影響を考えてみましょう。請求書の明細行から抽出されたデータに応じて、顧客は購入に関連したアクセサリや延長保証の動的に生成された広告を見ることができます。
PRO DocNowには以下が必要です：
顧客の機密データは常に脅威にさらされています。機密性の高い顧客データ、特に医療、保険、金融データを扱う通信プロバイダーとして、自社がサイバー犯罪者の主な標的であることはご存じでしょう。2023 年にはデータ侵害が 15% 増加し、米国での平均コストが 490 万ドルに達すると予想されており、リスクは否定できません。
多くの組織にとって、印刷、郵送、請求業務をビジネス プロセス アウトソーシング (BPO) プロバイダーにアウトソーシングすることは、賢明な選択のように思えます。コスト削減、効率性の向上、専門知識へのアクセスが約束されているため、そのメリットは無視できません。しかし、多くの人が気づいているように、これらの重要な機能をアウトソーシングすると、多くの課題が生じる可能性があり、適切に管理されなければ、アウトソーシングを決定した最初の理由であるメリットが損なわれる可能性があります。
Robin Sagulla | 8月 28, 2024
クロフォードテクノロジーズは、受賞歴のあるソフトウェア・ソリューションとサービスのグローバル・プロバイダであり、企業が顧客とのコミュニケーションを安全かつ利用しやすい形で配信、保管、プレゼンメントするための最適化と改善を支援する。
