製品紹介
プロダクション環境では、発送する郵便物が正確で高品質であることを保証することが重要です。そこで、郵便物校正の出番です。PRO Conductor Proof and Approveを使用することで、企業はメールを送信する前にエラーを特定し修正することができるため、コストのかかる再印刷や再送信を避けることができます。
PRO Conductor Proof and Approve は、安全な個人用 URL (PURL) を提供し、承認者がジョブを確認し、本番ジョブのすべての情報とフォーマットに満足したときにジョブをリリースできるようにします。これは、文書所有者による特定のジョブやワークフローの最終的なサインオフを必要とする、安全なウェブベースのインターフェースです。PRO Conductor Proof and Approve は、メモ、日時、アプリケーションを承認したユーザーをキャプチャするため、制作スタッフと組織を保護します。
PRO Conductor Proof and Approve は、宛先情報の誤り、ページの欠落や誤り、フォームやロゴの誤りなど、さまざまなエラーを検出します。メールが送信される前にこれらのエラーを検出することで、組織は業務効率を改善し、無駄を省き、より良い顧客体験を提供することができます。PRO Conductor Proof and Approve を使用することで、組織は発送する郵便物の正確性と完全性を確保し、より良い結果を得ることができます。
PRO Conductor Proof and Approveは、特定のプロダクションワークフローで有効にできるステップです。印刷と郵送の前に、誰かがプロダクション印刷ジョブを承認する必要があります：
コスト削減:印刷および郵送前にエラーを検出することで、組織は再印刷や再郵送にかかる多大なコストを節約できます。
効率性の向上:製造前にエラーを特定することで、組織は遅延を回避し、郵便物が時間どおりに配達されることを保証できます。
監査証跡:メモ、日時、アプリケーションを承認したユーザーを記録することで、組織はコンプライアンスと規制の目的で監査証跡を維持し、生産スタッフと組織全体を保護できます。
新しいアプリケーションの生産承認に苦労していませんか?
スタッフは生産を停止し、サンプル出力をビジネス ユニットまたはクライアントに電子メールで送信したり、配送したりする必要がありますか?
貴社のカスタマー サービス担当者は、顧客のジョブの承認に責任を持っていますか?
承認が遅れたために SLA (サービス レベル契約) を達成できなかったことはありませんか?
PRO Conductorは、さまざまな外部プリントサーバーやプロダクションプリントソリューションとの統合を提供します：
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多くの組織にとって、印刷、郵送、請求業務をビジネス プロセス アウトソーシング (BPO) プロバイダーにアウトソーシングすることは、賢明な選択のように思えます。コスト削減、効率性の向上、専門知識へのアクセスが約束されているため、そのメリットは無視できません。しかし、多くの人が気づいているように、これらの重要な機能をアウトソーシングすると、多くの課題が生じる可能性があり、適切に管理されなければ、アウトソーシングを決定した最初の理由であるメリットが損なわれる可能性があります。
Robin Sagulla | 8月 28, 2024
Net Promoter Score® (NPS®) は、顧客ロイヤルティを追跡するために使用される顧客体験指標です。 基本的には、組織が顧客ロイヤルティを測定するための標準化された「基準」として機能する。さらに、他業種の組織とスコアを比較することもできる。組織がカスタマー・エクスペリエンスを優先させたいのであれば、NPSスコアは進捗状況を把握するのに最適なツールである。
Ernie Crawford | 9月 21, 2022
クロフォードテクノロジーズは、受賞歴のあるソフトウェア・ソリューションとサービスのグローバル・プロバイダであり、企業が顧客とのコミュニケーションを安全かつ利用しやすい形で配信、保管、プレゼンメントするための最適化と改善を支援する。
