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Crawford Technologies、Digital Transform Engine Version 5.5リリースでワークフローの効率化とコスト削減に引き続き注力

2023年12月7日、オンタリオ州トロント – 顧客とのコミュニケーションを合理化、改善、管理する革新的なドキュメント・ソリューションを提供するクロフォード・テクノロジーズ クロフォード・テクノロジーズは本日、受賞歴のある同社のソリューションで使用されているコアエンジンであるデジタルトランスフォームエンジン(DTE)のバージョン5.5のリリースを発表した。今回のリリースは、以下のような先進的な機能によってユーザー体験を向上させるというクロフォード・テクノロジーズのコミットメントを反映したものです。 柔軟性を高め、大幅なコスト削減を実現することで、顧客とのコミュニケーションの制作を最適化します。

「大容量の通信プロバイダーは、手作業を減らし、法令遵守を簡素化することで文書プロセスを合理化・自動化する、使いやすくコスト効率の高いソリューションを必要としています」と、クロフォードテクノロジーズ社長兼CEOのアーニー・クロフォードは述べています。「当社のDTEコアエンジンは、新しいリリースが出るたびに、より高度で包括的なソリューションを提供することに注力しています。

DTE 5.5 の新機能は、アクセシブルなコミュニケーションを含む顧客コミュニケーションの作成と配信を、より効率的に加速するように設計されています。これには次のものが含まれます。

  • 受賞歴のあるSmartSetupソリューションの革新的な機能強化により、ユーザーはワンクリックで包括的なワークフロー・ファイルを効率的に作成できるようになり、さらに幅広い環境へのサポートが拡充され、ドキュメントのリエンジニアリング作業が合理化、簡素化されました。
  • 新しいスタンドアロンのPRO Lockdownユーティリティは、文書作成者が安全な暗号化されたファイルを処理センターに送信するためのシームレスでコスト効率の良い方法を提供し、データセキュリティとコンプライアンスを強化します。
  • AccessibilityNow® Validatorの高度な機能強化には、カラーコントラストの検証機能が含まれ、ユーザーはPDFが最低限のコントラスト基準を満たしていることを簡単に確認できます。また、新しいカスタムアクセシビリティ検証機能により、ユーザーはコンプライアンスチェックのカスタマイズ、改善の優先順位付け、ドキュメント全体のアクセシビリティ評価を行うことができます。
  • アクセシブルでないドキュメントをWebサイトで検索するAccessibilityNow® DocMDは、Google Analyticsと統合され、より広範なドキュメントのアクセシビリティ・コンプライアンス評価を合理化し、利用パターンに基づいてドキュメントの改善に優先順位をつけることができるようになりました。
  • クロフォードテクノロジーズの文書変換技術、リエンジニアリング技術、ワークフローソリューションの数多くの機能強化およびパフォーマンスの改善。

DTE 5.5 スイートの拡張機能と新機能は、SaaS、クラウド、ハイブリッド、オンプレミスなどの柔軟な導入オプションを通じて利用できます。

SmartSetup 2.1機能のデモンストレーションを含む、DTE 5.5の主なアップグレードとビジネス上の利点を紹介するため、クロフォードテクノロジーズは顧客およびパートナー向けにウェビナーを開催しました。このウェビナーの録画をご覧になりたい方は、こちらをクリックしてください。

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クロフォード・テクノロジーについて

クロフォードテクノロジーズは、企業が顧客とのコミュニケーションを安全かつ利用しやすい形で配信、保管、プレゼンメントするための最適化と改善を支援するソリューションを開発しています。クロフォード・テクノロジーズは、世界6大陸で1,800社以上の顧客を持つ、受賞歴のあるグローバルな製品とサービスのプロバイダーとして、世界最大級の銀行、保険会社、医療プロバイダー、公益事業会社、印刷サービス会社などが、あらゆるチャネル、あらゆるフォーマットにおいて、コスト削減、プロセスの簡素化、ミッションクリティカルなコミュニケーションの合理化を実現できるよう支援しています。詳細はwww.staging.crawfordtech.comまたはTwitterLinkedInFacebookをご覧ください。

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サンディ・アームストロング
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