Crawford Technologies 取引文書にAI主導のアクセシビリティを導入

2025年2月25日 オンタリオ州トロント発- Crawford Technologies顧客とのコミュニケーションを合理化、改善、管理する革新的なドキュメント・ソリューションのリーディング・プロバイダーである株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：李 相燁（イ サンヨプ）、以下エヌ・ティ・ティ・ドコモ）は AccessibilityNow® SmartSetupオートセンスと呼ばれる当社のAI機能を活用し、大量のトランザクション文書をアクセシブルな文書にするためのテンプレートを自動的に作成するソリューションです。AccessibilityNow SmartSetup は、アクセシブルなドキュメントを迅速に提供したいという企業のニーズに応え、ドキュメントの修復を促進するテンプレートの設定にかかる手作業の負担を大幅に軽減します。これにより、テンプレートの開発時間を最大90%短縮し、アクセシブルな文書を提供するためのコストを削減することができます。

AI に基づき、AccessibilityNow SmartSetup 、図、リスト、表、段落などのトランザクション文書内の文書境界と詳細なタグ付け要素を自動的に検出する。これにはGUIが含まれており、ユーザーはAIエンジンによって正しい判断がなされたことを確認することができる。その後、ルールベースのテンプレートが生成され、必要なときにレビューして編集することができます。 AccessibilityNow Designerそして、何十万もの文書を効率的に処理するために使用される。 AccessibilityNow Transactionalソフトウェアで何十万もの文書を効率的に処理するために使用される。AccessibilityNow SmartSetup の主な利点は以下の通り：

– 効率化とコスト削減 – 組織がルールベースのテンプレートを作成するのに要する時間を数週間から数時間に短縮し、ドキュメントのアクセシビリティ修復プロセスを簡素化および迅速化することで、時間の節約とコストの削減を実現します。

– 規制要件への準拠 – ドキュメントがADA、セクション508、AODA、EAA、およびその他のアクセシビリティ法規に準拠するためのWCAG要件を満たしていることを自動的に確認します。PDF/UAおよびHHSコンプライアンスをサポートすることで、アクセシビリティ基準を満たすための当て推量を排除します。

– エラーのリスクを低減 – プレビュー機能が組み込まれているため、結果が正しいかどうかをユーザーが確認できるため、アクセシビリティの実装におけるヒューマンエラーが減少します。

– スケーラビリティ – 人員を増やすことなく、アクセシビリティ業務の規模を拡大できます。文書の量が増えても、システムは追加の作業負荷を難なく処理し、予算や評判に影響するコストのかかる違反を防ぎます。

「AccessibilityNow SmartSetup は、文書のアクセシビリティを大規模に管理する際のフラストレーションを軽減し、重要な情報をアクセシブルな文書に依存している顧客に効果的にサービスを提供することを可能にします。” と、Crawford Technologies の社長兼CEOであるアーニー・クロフォード氏は述べています。

Crawford Technologies は、2025年3月10日から14日までカリフォルニア州アナハイムで開催される第40回CSUN支援技術会議で、 。AccessibilityNow SmartSetup