コンテンツ・クリティカル・ソリューションズがクロフォード・テクノロジーズのPRO Conductorを採用

PRO Conductorは、ワークフロープロセスの各段階を監査することにより、コンプライアンスと文書の完全性を保証する能力で選ばれました。

2018年5月17日、オンタリオ州トロント – 顧客コミュニケーションを合理化、改善、管理する革新的なドキュメントソリューションを提供するCrawford Technologiesは、ミッションクリティカルなビジネスコミュニケーションサービスの大手プロバイダーであるContent Critical Solutionsが、企業がすべてのワークフロープロセスを自動化および管理できるようにするワークフロー管理ソフトウェアソリューションであるCrawford TechnologiesのPRO Conductorを購入したことを発表しました。PRO Conductorの導入により、Content Critical Solutionsは、ファイルの受領から郵便への投函まで、すべての印刷生産機能をリアルタイムで追跡できるようになりました。Content Critical Solutionsは、工場効率の大幅な向上とコスト削減を期待している。

このソフトウェアを選択した主な要因は、1つまたは複数のワークフローに対する総合的なコマンド・アンド・コントロールを編成することによって、プロセス管理を簡素化できることでした。PRO Conductorは、直感的なウェブベースのコマンド・アンド・コントロール・ダッシュボードを通じて、生産プロセスにおける「チョークポイント」を簡単に特定することにより、効率を向上させます。オペレーターは、ジョブ全体またはジョブ内の特定のレコードを表示、承認、保留、拒否することができ、最高レベルのコンプライアンスと文書の完全性を保証します。さらに、PRO Conductorは、Content Critical Solutionsのドキュメントリエンジニアリングソフトウェア、プロダクション印刷機器、電子配信システム、仕上げ機器とシームレスに統合します。

「私たちの目標は常に、顧客のビジネス・パフォーマンスを高め、収益の流れを改善するのに役立つ、パーソナライズされたインパクトのあるコミュニケーションを提供することです。「私たちがPRO Conductorを選んだのは、シームレスなエンド・ツー・エンドのソリューションを安全かつ正確に提供する能力を高めてくれるからです。

「PRO Conductorは、業務を最適化する可視性とアカウンタビリティによって組織に利益をもたらします。私たちは、PRO ConductorがContent Critical Solutionsにプロセスの自動化と、コンプライアンス、節約、パフォーマンスを実現する非常に包括的な管理・報告システムの両方を提供することに興奮しています。