クロフォード・テクノロジー、デジタル・トランスフォーム・エンジン バージョン5.3のリリースを発表
2022年11月29日、オンタリオ州トロント – 顧客とのコミュニケーションを合理化、改善、管理する革新的なドキュメント・ソリューションを提供するクロフォード・テクノロジーズは、デジタルトランスフォームエンジン(DTE)バージョン5.3のリリースを発表した。DTEは、クロフォードテクノロジーズの受賞歴のあるソリューションで使用されているコアエンジンです。DTE 5.3は、コスト削減、ユーザーエクスペリエンスの簡素化、アクセシブルなドキュメントを含む顧客コミュニケーション制作の合理化を実現するよう設計されており、高度なレベルの機能とパフォーマンスを提供する新たな機能強化が施されています。
「DTE 5.3は、クラウド、ハイブリッド、オンプレミスを問わず、柔軟な展開と配信オプションを提供する包括的なソリューションを提供するというクロフォードテクノロジーズのコミットメントを継続します。これにより、組織や通信プロバイダーは、ポジティブな顧客体験をサポートする顧客コミュニケーションを効率的かつコスト効率よく生成できるようになります。「このDTEコアエンジンの新バージョンは、革新的で使いやすいソリューションを提供することで、カスタマー・コミュニケーション・マネジメント(CCM)戦略を推進するお客様をさらにサポートし、お客様を惹きつけるコミュニケーションを生み出し、さらなるコスト削減を実現します。
DTE 5.3 の新機能は、コストを削減し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、顧客とのコミュニケーションの作成と配信を高速化するために設計されており、次の機能が含まれます。
- PRO Concatenator の高度な機能により、AFP や PDF などの異なるファイル形式を簡単に結合できるようになり、企業はワークフローをさらに合理化し、生産効率を最大化し、郵送コストを削減することができます。
- 高度な印刷ファイル組版機能により、n-up、ステップアンドリピート、カットアンドスタックレイアウトのページ配置が簡素化され、ファイル作成時に片面印刷と両面印刷がサポートされるため、顧客のコストが大幅に削減される可能性があります。
- eDeliveryNow® Go Mobileの高度なAI技術により、既存の構成されたドキュメントをレスポンシブなHTML5に変換し、展開を加速し、複数のデバイスでシームレスな顧客体験を実現することで、モバイルファースト戦略をサポートします。
- AccessibilityNow® Validatorの機能強化により、アクセシブルなPDFのための米国保健社会福祉省(HHS)のコンプライアンスチェックが追加されました。
- AccessibilityNow PublisherとAccessibilityNow Validatorの新しいWebインターフェイスにより、ユーザーがアクセシブルなドキュメントが要求されるコンプライアンス基準を満たしていることを確認するのにかかる時間と労力が削減されます。
DTE 5.3は、Crawford Technologiesのドキュメント変換およびリエンジニアリング技術とワークフロー・ソリューションに、さらに多くの機能強化と改善を提供します。DTEの一連の機能強化や新機能は、同社のSaaS製品であるPRO DocNowにも拡張されています。
DTE 5.3の主なアップグレードとビジネス上の利点を紹介するため、クロフォード・テクノロジーは12月14日(水)午後1時(米国東部時間)より、顧客およびパートナー向けにウェビナーを開催します。 登録はこちらのリンクから行えます。
クロフォード・テクノロジーについて
クロフォードテクノロジーズは、企業が顧客とのコミュニケーションを安全かつ利用しやすい形で配信、保管、プレゼンメントするための最適化と改善を支援するソリューションを開発しています。クロフォード・テクノロジーズは、世界6大陸で1,800社以上の顧客を持つ、受賞歴のあるグローバルな製品とサービスのプロバイダーとして、世界最大級の銀行、保険会社、医療プロバイダー、公益事業会社、印刷サービス会社などが、あらゆるチャネル、あらゆるフォーマットにおいて、コスト削減、プロセスの簡素化、ミッションクリティカルなコミュニケーションの合理化を実現できるよう支援しています。詳細はwww.staging.crawfordtech.comまたはTwitter、LinkedIn、Facebookをご覧ください。
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