クロフォードテクノロジーズの言語翻訳ソリューションがXplorテクノロジー・オブ・ザ・イヤーを受賞

AccessibilityNow Translateは、同社のAccessibilityNowプラットフォームの一部であり、医療文書、保険証書、財務諸表など、重要かつ一刻を争う情報を、限られた英語能力（LEP）の聴衆に効率的かつ安全に提供するという、組織が直面する重大な課題に対応しています。アクセシビリティ・ナウは、企業や政府機関向けに大量の文書を翻訳するために設計されており、デジタル文書および顧客コミュニケーション業界における画期的な進歩としてその地位を確立しています。AccessibilityNow Translateは、個人健康情報(PHI)や個人を特定できる情報(PII)を含む大量の文書を迅速に翻訳し、メールや電子配信に利用できるため、LEPの顧客にサービスを提供する企業や、言語要件が異なる複数の国で事業を展開する企業にとって、重要なコミュニケーションを受信者の母国語で送信することが可能になります。

このソリューションは、いくつかの重要な課題に対処します。

• 迅速な翻訳

アクセシビリティNow Translateは、大量の文書を非常に高速に処理するため、翻訳された資料を迅速に受信者に配信できます。

• 自動フォーマット

アクセシビリティNow Translateは、元のドキュメントの書式を細心の注意を払って保持するため、翻訳されたドキュメントは明確で読みやすく、ブランドの一貫性を維持することができます。

• 料金

AccessibilityNow Translateを使用してトランザクション文書を翻訳するコストは、組織が採用できる他の方法よりもはるかに低くなります。

• 品質

120 を超える言語に翻訳されたテキストの品質は非常に正確で、すべてのテキストを資格のある翻訳者によって確認および承認する機能も備わっています。

• スケーラビリティ

このソリューションは、変動するドキュメント作成ニーズにシームレスに適応し、需要が高い期間でも効率的なコミュニケーションを保証します。

• 安全

HIPAA、SOC2/HITRUST、PCI-DSS 認証により、翻訳中の機密情報 (PII) を含む文書のセキュリティとプライバシーが保証されます。

「クロフォードテクノロジーズ社長兼CEOのアーニー・クロフォードは、次のように述べています。「デジタル・ドキュメント・コミュニケーションの需要向けに特別に設計されたソリューションが、Xplor社からこの名誉ある賞を受賞したことを光栄に思います。「アクセシビリティ・ナウ・トランスレートは 、当社の29年にわたる文書変換の経験と、15年にわたる翻訳ソリューション提供の経験を融合させ、この緊急のニーズに応える製品を市場に送り出した結果です。今回の受賞は、当社を前進させる革新的な精神を強調するものであり、今後もテクノロジーの限界に挑戦し続け、業界に有意義な影響を与えるソリューションを生み出していきたいと考えています。”

エクスプロー・インターナショナルは、カスタマー・コミュニケーション業界にソートリーダーシップ、アドボカシー、教育、トレーニング、メンタリング、ネットワーキングの機会を提供する非営利団体である。テクノロジー・オブ・ザ・イヤーは、クロフォード・テクノロジー社に授与される。 Xplor 2024 サミットは、2024 年 9 月 24 日から 26 日までフロリダ州のヒルトン オーランド レイク ブエナビスタで開催されます。