クロフォードテクノロジーズの新デジタルトランスフォームエンジン バージョン5.6は、明確で理解しやすく、コンプライアンスに準拠したコミュニケーションの作成をサポートします。

2024年5月21日、オンタリオ州トロント – 顧客とのコミュニケーションを合理化、改善、管理する革新的なドキュメント・ソリューションを提供するクロフォード・テクノロジーズ、 は本日、デジタルトランスフォームエンジン（DTE）のバージョン5.6のリリースを発表しました。同社の受賞歴のあるソリューションの基盤となるコアエンジンの最新リリースでは、 ユーザーエクスペリエンスを向上させ、コンプライアンスを遵守し、時間とリソースを節約する顧客コミュニケーションの作成を最適化します。

明確で包括的かつ準拠した顧客コミュニケーションの作成を完全にサポートする DTE 5.6 の新機能には、次のものが含まれます。

• AccessibilityNow® Validator、AccessibilityNow Remediate、AccessibilityNow Transactionalの強化により、ドキュメントがWCAG 2.2のアクセシビリティ要件に準拠していることを保証します。
• Crawford TechnologiesのGUIベースのデザインツールであるPRO Designerと AccessibilityNow Designerの機能強化には、シンプルな文書から複雑な文書までテンプレートの作成と編集を合理化し、大幅な時間の節約とエラーの最小化を実現するほか、時間や日付などの要素を含むダイナミックなファイル名を利用して効率化を図る機能が含まれます。
• 新しいAccessibilityNow Designerは、AIを搭載し、より効率的で正確なリンクの特定と保持を可能にします。
• 使用言語に関係なく、すべての人が重要な情報にアクセスできるようにするため、また、英語以外の言語を家庭で話す6600万人の米国人と組織が効果的にコミュニケーションできるようにするため、新しい大量文書翻訳サービス、アクセシビリティ・ナウ・トランスレートを追加しました。
• ドキュメント変換およびリエンジニアリング技術とワークフローソリューションに対する多数の機能強化と改善

「クロフォードテクノロジーズの社長兼CEOであるアーニー・クロフォードは、次のように述べています。「誰もがアクセスできる明確でコンプライアンスに準拠したコミュニケーションを作成できることは、企業の顧客に対する立場を強化するロイヤリティを育みます。「当社のDTEコアエンジンの最新リリースにおける機能強化は、顧客コミュニケーションの作成と配信を高速化する方法に重点を置いており、企業が今日非常に重要である正確性と透明性を備えた顧客とのコミュニケーションを簡単に行えるようにします。

DTE 5.6 スイートの拡張機能と新機能は、SaaS、クラウド、ハイブリッド、オンプレミスなどの柔軟な導入オプションを通じて利用できます。

DTE 5.6およびAccessibilityNow Translateの主なアップグレードとビジネス上の利点を紹介するため、Crawford Technologiesは5月6日（木）に顧客およびパートナー向けのウェビナーを開催します。 23日午後1時（東部標準時）。 このリンクから登録してください。