クロフォードテクノロジーズ、Xploration® 18でアクセシブルドキュメントの実装に関するプレカンファレンスワークショップを開催
2018年3月1日、オンタリオ州トロント – 顧客コミュニケーションを合理化、改善、管理する革新的なドキュメント・ソリューションのプロバイダーである Crawford Technologiesは本日、Xploration® 18で4月16日(月)13:00~16:30に、アクセシブルなドキュメントを提供することの重要性に関する補足的な事前ワークショップを開催することを発表しました。今後予定されているセクション508の変更と新たなグローバル規制により、ほとんどの組織は、目の不自由な顧客、部分的に視力のある顧客、認知障害のある顧客がアクセシブルなドキュメントを利用できるようにする必要があることを知っていますが、そのための最善の戦略が明確でない場合があります。このハンズオンセッションでは、トランザクションから公開文書に至るまで、組織全体でアクセシブルな文書を導入するために必要なステップを解説します。
この教育ワークショップは、クロフォード・テクノロジーの専門家であるデニス・クオン(EDP、ドキュメント・アクセシビリティ・サービス開発マネージャー)、アイミー・ウッビンク(EDP、PMP、ドキュメント・アクセシビリティ・スペシャリスト)、スコット・ベイカー(EVP)が講師を務めます。トピックでは、アクセシブルなドキュメントを作成する際に考慮すべき多くの要素、プロセスを自動化するために利用可能な戦略、包括的で肯定的な顧客体験を確保する方法について説明します。さらに、クロフォードテクノロジーズのチームは、参加者が現在の戦略を微調整できるよう支援するとともに、各組織がアクセシビリティの目標を達成するためのアクションプランを提案します。
「Crawford Technologiesの社長兼CEOであるErnie Crawford氏は、「Xploration 18で、この教育的で有益なプレ・カンファレンス・プログラムを開催できることをうれしく思います。「私たちは、演習、デモンストレーション、ディスカッションを盛り込んだインタラクティブな形式を設計しました。”私たちは、組織が規制遵守を維持し、文書アクセシビリティに対する顧客のニーズを満たすという2つの目標を達成するための計画を作成するのに役立つことを目的としています。
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クロフォード・テクノロジーについて
クロフォードテクノロジーズは、企業が顧客とのコミュニケーションを安全かつ利用しやすい形で配信、保管、プレゼンメントするための最適化と改善を支援するソリューションを開発しています。クロフォード・テクノロジーズは、世界6大陸で1,800社以上の顧客を持つ、受賞歴のあるグローバルな製品とサービスのプロバイダーとして、世界最大級の銀行、保険会社、医療プロバイダー、公益事業会社、印刷サービス会社などが、あらゆるチャネル、あらゆるフォーマットにおいて、コスト削減、プロセスの簡素化、ミッションクリティカルなコミュニケーションの合理化を実現できるよう支援しています。詳細はwww.staging.crawfordtech.comまたはTwitter、LinkedIn、Facebookをご覧ください。
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