Crawford Technologies トランザクション・カスタマー・コミュニケーションの新たな基準を設定
Crawford Technologies 大規模企業向けに設計された唯一のクラウドファースト、リアルタイム、オムニチャネルのデジタル文書変換・配信ソリューションである Enterprise のリリースを発表しました。...
クロフォードテクノロジーズ、デジタルトランスフォームエンジン（DTE）バージョン4.11をリリース
DTE V4.11 アップグレードにより生産性、多言語機能、ユーザー効率が向上
2020年5月20日、オンタリオ州トロント – 顧客コミュニケーションを合理化、改善、管理する革新的なドキュメント・ソリューションを提供するクロフォード・テクノロジーズ社は 、Digital Transform Engine（DTE）バージョン4.11のリリースを発表しました。DTEの最新バージョンは、カスタマーコミュニケーションの管理と展開をさらに合理化し、全体的なコストを削減し、カスタマーエクスペリエンスを継続的に向上させるために、より高い柔軟性、パフォーマンス、機能性をユーザーに提供するよう設計されています。
DTE V4.11 の生産性と効率性を向上させる新機能により、PDF ファイルを複数のファイルに分割する機能が、はるかに高速かつ柔軟に効率化されます。これにより、処理時間が短縮され、ユーザーは異なる配信チャネル用に個別のファイルを作成できます。DTE V4.11 では、PDF ファイルの連結にかかる時間も大幅に短縮され、新しいフォントの組み合わせをサポートする機能が拡張されます。
アクセシブルなコミュニケーションの作成をインテリジェントに自動化し、効率化するための新機能が追加されました。DTE V4.11 では、構造化されていないドキュメントをアクセシブルな PDF (WCAG 2.1)、PDF/UA、およびアクセシブルな HTML に変換する際の容易さがさらに向上し、外国語サポートが強化され、ドキュメントの修正が簡素化されています。これにより、組織はアクセシビリティ規制に準拠できるようになります。
「生産性、効率性、コスト削減は、企業が競争力を維持するために重要な分野です。「当社のDTEソリューションの継続的な改善における目標は、顧客とのコミュニケーションを効率的かつコスト効率よく処理する能力によって、顧客がこれらの利点を達成できるようにすることです。
DTE V4.11の主なアップグレードとビジネス上の利点、およびPDFの最適化に関する新たな洞察をご紹介するため、クロフォードテクノロジーズは5月27日（水）午前11時（米国東部標準時間）より、お客様およびパートナー様を対象としたウェビナーを開催いたします。 このリンクから登録してください。
クロフォード・テクノロジーについて
クロフォードテクノロジーズは、企業が顧客とのコミュニケーションを安全かつ利用しやすい形で配信、保管、プレゼンメントするための最適化と改善を支援するソリューションを開発しています。クロフォード・テクノロジーズは、世界6大陸で1,800社以上の顧客を持つ、受賞歴のあるグローバルな製品とサービスのプロバイダーとして、世界最大級の銀行、保険会社、医療プロバイダー、公益事業会社、印刷サービス会社などが、あらゆるチャネル、あらゆるフォーマットにおいて、コスト削減、プロセスの簡素化、ミッションクリティカルなコミュニケーションの合理化を実現できるよう支援しています。詳細はwww.staging.crawfordtech.comまたはTwitter、LinkedIn、Facebookをご覧ください。
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