クロフォードテクノロジーズ、デジタルトランスフォームエンジン(DTE)バージョン4.9をリリース
新機能と拡張機能により、GDPRへの準拠、アクセシビリティのための画像のOCR、モバイルとアクセスしやすいドキュメント設計の簡素化がサポートされます。
2019年6月4日、オンタリオ州トロント – 顧客とのコミュニケーションを合理化、改善、管理する革新的な文書ソリューションを提供するクロフォード・テクノロジーズは 、クロフォード・テクノロジーズのデジタルトランスフォームエンジン(DTE)バージョン4.9のリリースを発表した。クロフォードテクノロジーズのポートフォリオの基盤であるDTEの最新バージョンは、顧客の体験を向上させ、プライバシーやアクセシビリティに関する規制へのコンプライアンスを確保するためのソリューションを組織に提供するよう設計されています。
DTE 4.9 の新機能は次のとおりです。
- 自動生産ベースで光学文字認識(OCR)を実行し、ドキュメント全体をアクセシブルPDF、PDF/UA、HTML5、点字、大活字などのアクセシブルな形式に変換する機能。これにより、画像内にテキストを含むドキュメントを変換する際に貴重な時間を節約できます。
- 顧客の要求に応じて、元のファイルの整合性を維持しながら、文書アーカイブから個人の保護情報を削除および除去し、GDPRに準拠する機能
- 見出し、リスト、URL、電子メールアドレスの自動検出のためのPRO Designerのオートセンス機能の強化により、トランザクション文書をアクセシブルなコミュニケーションに変換するためのルールをより簡単かつ迅速に定義できるようになりました。
- GO Mobile ソリューションの強化により、PDF や AFP などの印刷形式のドキュメントをモバイル デバイスで使用できるレスポンシブ HTML に変換できるようになりました。
DTE バージョン 4.9 では、アクセス可能な通信の作成をさらに簡素化する強化された自動化が提供され、企業の生産性向上とコンプライアンス コストの削減に役立ちます。
「企業は、高額な罰金を回避し、ブランドの評判を維持し、さらに重要なこととして、ネガティブなカスタマー・エクスペリエンスによる顧客の喪失を防ぐために、規制要件を遵守できることを確信する必要があります。「DTE 4.9は、企業がカスタマー・エクスペリエンスを向上させるための重要な機能を提供するものであり、DTE 4.9のリリースに興奮しています。
DTE 4.9の主なアップグレードとビジネス上の利点を紹介するため、クロフォード・テクノロジーは顧客およびパートナー向けにウェビナーを6月6日(木)午前11時(米国東部時間)に開催します。
クロフォード・テクノロジーについて
クロフォードテクノロジーズは、企業が顧客とのコミュニケーションを安全かつ利用しやすい形で配信、保管、プレゼンメントするための最適化と改善を支援するソリューションを開発しています。クロフォード・テクノロジーズは、世界6大陸で1,800社以上の顧客を持つ、受賞歴のあるグローバルな製品とサービスのプロバイダーとして、世界最大級の銀行、保険会社、医療プロバイダー、公益事業会社、印刷サービス会社などが、あらゆるチャネル、あらゆるフォーマットにおいて、コスト削減、プロセスの簡素化、ミッションクリティカルなコミュニケーションの合理化を実現できるよう支援しています。詳細はwww.staging.crawfordtech.comまたはTwitter、LinkedIn、Facebookをご覧ください。
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