レガシー文書システムの課題を乗り越える

多くの企業が直面している共通の問題は、レガシー ドキュメント システムをどのように使用し、管理して、今日のビジネス ニーズを満たすかということです。多くの組織では、さまざまなドキュメント、データ、テクノロジが含まれるこれらのシステムが長年導入されています。これらのシステムを最新のプラットフォームやアプリケーションと統合するのは難しい場合があります。

重要なビジネス文書を作成する古いシステムで問題となるのは、企業やそのベンダーが、当時のテクノロジーに合わせてシステムを設計したことだ。現在も稼動している初期のプラットフォームの中には、COBOL、RPG、BALなどの言語で書かれたプログラムを受け入れるメインフレームコンピューターがそのテクノロジーだったものもある。また、コンピューティング・プラットフォームがPCサーバーだった例もあるが、カスタマイズされた文書作成ソフトは、現在入手可能な既製のソリューションと比べると、かなり基本的なものだった。

レガシー文書システムの課題

印刷生成プログラムは、ゼロックスやIBMのようなベンダーの特定のプリンター向けの印刷ストリームを作成することが多かった。これらのプログラムからの印刷ストリームには、ゼロックスLCDS/MetacodeやIBM AFPのような言語を使用したコマンドが埋め込まれていた。ほとんどの企業は、これらの古い印刷デバイスを置き換えましたが、印刷ストリームは、プリンタ固有の制御コマンドとともに、まだ残っています。

印刷プログラムを新しいプリンターや電子配信フォーマットで動作させるには、印刷変換ソフトウェア、つまり「トランスフォーム」が必要です。Crawford Technologies 、これらのトランスフォームの多くを構築し、現在も世界中の企業にこのソフトウェアを提供しています。これにより、当社の顧客はソフトウェアからより多くの価値を引き出すことができます。

企業は行き詰まっている

多くの企業では、印刷プログラムを新しいプラットフォームに移行するためのリスクとコストを負担する余裕がないというのが難しい現実です。このようなプロジェクトは完了までに何年もかかる可能性があり、旧来の言語や手法の経験を持つ技術専門家のスキルが必要な場合もある。ミッションクリティカルな印刷アプリケーションに関連する課題が明らかになると、デジタルトランスフォーメーションへの推進は一旦停止します。

その結果企業は、現在のビジネス要件を満たすために必要な改善を行うことができず、文書システムの事実上の虜となっている。

Crawford Technologies は、文書システムを運用し続けるしかないと感じている組織を支援するツールとユーティリティを開発し、サポートしています。クロフォードの実績あるソリューションとトランスフォームは、複雑な数年にわたるシステム移行プロジェクトに着手することなく、お客様が必要とする柔軟性とパフォーマンスを実現する道を提供します。

印刷ストリームの変換は、プリンタ固有の印刷ストリームをPDFなどの現代的なフォーマットに変換するため、新しいインクジェットやトナーベースの印刷デバイスで文書を印刷したり、電子的に配信したりすることができます。

Operations Express過去のページレイアウトを利用し、トラッキングバーコードの追加、テキストの位置変更、色の追加などを、誰も触りたくないような、恐ろしく、過剰にパッチされたソースコードを編集することなく行うことができます。

PRO Conductorは、ドキュメント制作ワークフローのあらゆる部分を接続できる、制作自動化およびダッシュボード・モニタリング・ソリューションです。このプラットフォームは、オペレーションをリアルタイムで可視化し、問題や遅延を警告し、パフォーマンスを追跡します。

答えは存在する

このようなツールを使用することで、古い印刷システムを使用している企業は、規制遵守、人員配置、予算管理、顧客体験に関する懸念に対処することができる。Crawford Technologies 、これらの目標を達成するためのコストと時間は、まったく新しい技術スタックで既存の機能を再構築するために必要な膨大な開発プロジェクトよりもはるかに少なくて済む。

古い文書システムは今後も存在し続けるだろう。しかし、今、適切なツールを使用することで、組織は急速に進化する顧客とのコミュニケーション要件に対応しながら、管理可能なペースとコストで新しいデジタル・プラットフォームに移行することができる。