アメリカ障害者法(ADA)第2条は、州政府および地方政府に対し、障害者がプログラム、サービス、活動に平等にアクセスできるようにすることを義務付けています。司法省の2024年4月24日の最終規則やバイデン政権による具体的な行政措置など、第2条の最近の強化により、この由緒ある義務の基盤が強化されました。
ADA のタイトル II の更新は、デジタル公共サービスへのアクセスを改善し、デジタル包括性の先例を確立することを目的としています。この更新は、さまざまな政府機関にわたるデジタル プラットフォームのアクセシビリティを標準化し、すべてのユーザーに一貫したエクスペリエンスを提供することを目指しています。
このアップデートには、次のようなルールの特定の例外が含まれています。
- コンプライアンス日より前に作成され、参照、調査、または記録保存に使用されたアーカイブされた Web コンテンツ
- PDFなどの既存の電子文書
- 既存のソーシャルメディア投稿
- 提携関係のない第三者によって投稿されたコンテンツ
- 個別化されたパスワード保護された文書
コンプライアンスのタイムラインは組織の規模によって異なり、小規模な公的機関にはより長い時間が与えられます。たとえば、人口 50,000 人以上の公的機関は 2026 年 4 月までに準拠する必要がありますが、人口の少ない公的機関とすべての特別区政府は 2027 年 4 月までに準拠する必要があります。
では、今私たちは何をすべきでしょうか? ほとんどの公的機関と同様であれば、ベスト プラクティスを参考にして、車輪の再発明を避ける必要があります。
ワークフローは最高です! 膨大な量のドキュメントと非現実的なタイムラインを解消するために、重労働をこなす自動化されたワークフローを実装したいという要望が、何度も聞かれます。これはどのように機能するのでしょうか? 詳細は省略しますが、簡単に説明します。
- ツールを使用して在庫を構築し、取り組みの優先順位を決める
- 在庫をすぐにテストし、時間の経過とともに何が起こっているかの傾向を把握します。
- 完全自動環境でドキュメントに事前にタグを付けたり、完全にタグを付けたりする自動化を開始するワークフローを作成します。基本的に、事前に自動化を可能な限り実行します。
- 再度テストする – ただし、基準を絞り込み、誤検出を避けるように注意してください
- 難しいファイルを信頼できる修復会社にアウトソーシングすることで、簡単に解決できます。
- 社内のチームのスキルアップ
- ドキュメントの個別のサブセットのプロセスを完了し、手順 1 に戻ります。
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