ジョブオンボーディングを賢く行う時が来ました

ジョブ オンボーディング。この 2 つの言葉は、印刷オペレーション マネージャーの間で、うめき声や苛立ちの表情を引き起こすことがよくあります。プロセスを合理化し、手動介入を削減するワークフロー自動化ソリューションがすべて利用可能であっても、ジョブ オンボーディングは依然として、収益性や新規クライアントや契約を獲得する機会に影響を与える最大のワークフロー ボトルネックの 1 つです。この問題を解決する簡単な答えは、リソースを追加することかもしれません。

しかし、ジョブをオンボードするためのより良い方法、よりスマートな方法があったらどうでしょうか?

ジョブオンボーディングの頭痛の種となる主な要因の 1 つが、ジョブ自体のバリエーションの多さであることは驚くことではありません。トランザクション、マーケティング、印刷形式、住所の場所、バーコードの種類と場所、片面印刷または両面印刷、連結要件など、リストは続きます。そして、これらのバリエーションの影響は、小規模なジョブの数が増えるにつれて、より顕著になります。さらに、複数のアプリケーションにわたる整合性追跡などの新しい機能を実装したり、すべてのジョブを新しい印刷ソリューションに移行したりする組織もあります。

これらすべてに不正確な注文情報を組み合わせると、これが業務にどのような影響を与えるかがわかります。最も重大なのは、ビジネスの損失と収益化までの時間です。リソースの追加は確かに役立ちますが、このアプローチを取ることで追加のリスクが発生する可能性があります。明らかなのはコストですが、彼らが十分にトレーニングされていない場合はどうでしょうか? ジョブの受入れエラーは、やり直し、生産の遅れ、ワークフローの中断など、最終的に SLA と収益性に影響を与える下流への影響を引き起こす可能性があります。実際、ある大手印刷およびサービス プロバイダーは、ジョブの処理とセットアップに見積もり時間の 4 倍を費やしており、通常、それらの損失を回収していないと述べています。あなたの業務では、正確な情報がなかったジョブでどれだけの時間とお金が失われたかを検討したことがありますか?

今こそオンボーディングを賢く行う時であることは間違いありません。Crawford Technologiesの専門家は、SmartSetupという最新のゲームチェンジャー・イノベーションでそのお手伝いをします。SmartSetupは、オンボーディング・プロセスを合理化し、収益までの時間を短縮します。オンボーディングの複雑さを軽減することで、リソースの需要を減らし、処理の柔軟性を高め、ワークフロープロセスを合理化し、コスト削減とROIの向上を実現します。この新しいソリューションは、単に受信データストリームを識別して詳細を提供するだけではありません。アシスト技術により、SmartSetupはプリントストリームデータをインテリジェントに取り込み、ジョブをワークフローに対応した汎用フォーマットに正規化する作業を自動化し、合理化します。このソリューションはまた、インタラクティブで連続的なプロンプトを通じてユーザーをガイドし、主要なデータ要素とセットアップステップを特定することで、ジョブセットアップとオンボーディングプロセスにおける熟練プログラマーの必要性を低減します。これは、不正確な注文情報によるコストのかかるエラーや生産遅延の問題にも対処するのに役立ちます。

もっと知りたいですか？SmartSetupが貴社のオペレーションにとってどのようにスマートな選択であるか、ぜひお話させてください。10月3～5日にシカゴで開催されるPrint’19のブース#541、または10月23～25日にダラスで開催されるPrinting Unitedのブース#9962にお越しいただき、SmartSetupがどのようにお客様のオンボーディングの頭痛の種を解決できるか、詳しくお聞かせください。