今後 1 年間で、「アクセシビリティの販売」をテーマに 4 つのウェビナーを開催します。これらのウェビナーでは、ドキュメントのアクセシビリティを販売するために必要な知識が得られます。これにより、サービスを拡大し、コア サービスをより定着させることができます。 最初のセッションでは、アクセシビリティに重点を置く法的理由について説明します。
印刷サービス プロバイダー (PSP) は、タイムリーな情報印刷物を作成します。これらには、クライアントの取引に関する重要な個人情報や機密情報が含まれることがよくあります。企業は、この情報をアクセス可能な形式でエンド ユーザーに提供する必要があります。これは、クライアントにとって正しいことであるだけでなく、法律遵守にとっても重要だからです。
顧客を狙った訴訟や告訴の数が増えています。人口の高齢化が進んでいます。そのため、視力低下、認知障害、失明などの一般的な健康問題が増加しています。アクセシビリティを確保することで、提供するコンテンツが誰にとっても役立つものになります。また、顧客がアメリカ障害者法などの法律に違反するのを防ぐこともできます。
さらに、ここには未開拓の市場があります。つまり、アクセス可能なドキュメントを必要とする人々へのサービスです。アクセシビリティを維持することで、視覚障害や認知障害を持つ顧客にとって物事が簡単になります。これにより、生涯にわたる顧客にサービスを提供することで収益を増やすことができます。
アクセシビリティ要件を盛り込んだ提案依頼が増えています。また、取引文書や公開文書をアクセシビリティ対応の形式で提供するよう PSP に依頼するクライアントも増えています。あなたの会社もこのことに留意してください。アクセシビリティの専門家になることで、顧客のニーズに応えるコンサルティング ソリューションを提供できます。詳細については、この最初のアクセシビリティ販売セッションにご参加ください。
