デジタルトランスフォーメーションにもかかわらず、多くの企業は依然として効率的でコスト効果の高い印刷コミュニケーションを必要としており、自動文書工場（ADF）からAIを重視したコミュニケーション管理工場（CMF）への移行が極めて重要となっている。CMFは、さまざまなコミュニケーションの作成、配信、追跡を自動化し、AIを活用して複数のチャネルにわたるカスタマイズと統合を強化することで、効率化とコスト削減を実現する。この進化は、コンプライアンスとセキュリティを確保しながら、高度な印刷抑制、迅速なオンボーディング、パーソナライズされたコミュニケーションを提供し、コミュニケーション管理における大きな飛躍を意味する。
クロフォードテクノロジーズは、受賞歴のあるソフトウェア・ソリューションとサービスのグローバル・プロバイダであり、企業が顧客とのコミュニケーションを安全かつ利用しやすい形で配信、保管、プレゼンメントするための最適化と改善を支援する。
