クロフォードテクノロジーズは、多様な分野におけるコミュニケーション障壁の解消を目指し、120を超える言語のテキスト、音声、ASL、点字によるコミュニケーションをサポートするAI駆動デバイス、インスタント・ランゲージ・アシスタント（ILA）を発表した。クロフォードのAccessibilityNowプラットフォームの一部であるこのツールは、カスタマイズ可能なセキュリティ設定とライブ通訳者へのオンデマンドアクセスを提供し、安全でリアルタイムかつアクセシブルなコミュニケーションを保証する。
クロフォードテクノロジーズは、受賞歴のあるソフトウェア・ソリューションとサービスのグローバル・プロバイダであり、企業が顧客とのコミュニケーションを安全かつ利用しやすい形で配信、保管、プレゼンメントするための最適化と改善を支援する。
