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産業

通信、メディア、公共事業

システムを合理化し、ワークフローを最適化し、コンプライアンスを確保するソリューション

電気通信、公共事業、メディアの非常に競争の激しい業界では、常に変化する顧客の期待を予測する革新的で魅力的な顧客コミュニケーション ソリューションを開発して導入することが、例外ではなく標準となっています。
信頼できるテクノロジー・パートナーとして、Crawford Technologies は、いつでも、どこでも、どんなデバイスでも、情報への即時アクセスを求める顧客に対して、パーソナライズされたアクセシブル・コミュニケーションの作成、保管、管理、安全な配信を最適化するオーダーメードのソリューションを構築するために、これらの業界のリーダーを支援してきた。

Crawfordtech のソフトウェアと業界固有のノウハウにより、従来の自動ドキュメント生成操作、コンテンツ管理システム、オムニチャネル配信ソリューション間のギャップを埋めることができます。

通信、メディア、公共事業

エネルギープロバイダーがECMシステムを移行

エネルギープロバイダーがECMシステムを移行

ある大手エネルギー企業は、IBM zOSメインフレームをベースとしたレガシーASG Mobiusソリューションなど、12種類のエンタープライズコンテンツ管理システムを保有していました。同社は、Crawford Technologies プロフェッショナルサービスと他のベンダーとの緊密な連携により、ECMリポジトリの統合と、既存のアーカイブからの5億件を超えるドキュメントの移行に成功した。

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