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ソリューション

文書のアーカイブと保管

顧客コミュニケーションの変革とアーカイブの近代化

Crawford Technologiesのドキュメントアーカイブおよびストレージソリューションは、最新の顧客コミュニケーション管理アーカイブソリューションを提供します。大量のトランザクションを伴う顧客コミュニケーション、レポート、および関連コンテンツを変換、正規化出力、アーカイブするためのワールドクラスのソフトウェアとツールを提供します。当社のドキュメント・アーカイブおよびストレージ・ソリューションは、顧客コミュニケーションのリアルタイムおよびバッチ処理に対応しています。コンテンツ・サービス・プラットフォームには、Hyland Nuxeo、Hyland Alfresco、OpenText InfoArchive、OpenText Documentum、Microsoft SharePoint、IBM FileNet、IBM Content Manager OnDemandなどがあり、クラウド・プラットフォームには、Amazon Web ServicesやMicrosoft Azureなどがあります。

文書のアーカイブと保管

eDeliveryNow®

eDeliveryNow®プラットフォームは、REST APIとWebサービスを利用したオープンでモジュール化されたフレームワークであり、現在および将来の顧客コミュニケーションニーズに対応するための拡張性と適応性を備えています。

AccessibilityNow® Gateway

アクセシブルなカスタマーエクスペリエンスを AccessibilityNow Gateway®.アクセシブルなデジタルフォーマットへのリアルタイムなオンデマンド文書変換、セキュアな電子オンデマンド配信、クラウドベースの管理により、業務を合理化し、コンプライアンスを確保します。今すぐ顧客とのコミュニケーションをアクセシブルなデジタルフォーマットに変換しましょう。

Riptide® Server

Riptide®は、高度に設定可能で洗練されたコンテンツ変換・配信エンジンを企業に提供します。

CCM Gateway for Alfresco™

CCM Gateway for AlfrescoCrawford Technologies 、AFP、Xerox、PDF、PostScript、PCLなど、幅広い印刷フォーマットに対して、洗練されたユニバーサル印刷ストリーム変換、インデックス作成、文書分類を提供します。

CCM Gateway for Nuxeo

CCM Gateway for NuxeoCrawford Technologies 、AFP、Xerox、PDF、PostScript、PCLなど、幅広い印刷フォーマットに対して、洗練されたユニバーサルな印刷ストリーム変換、インデックス作成、文書分類を提供します。

CCM Gateway for SharePoint

CCM Gateway for SharePointCrawford Technologies 、AFP、Xerox、PDF、PostScript、PCLなど、幅広い印刷フォーマットに対して、洗練されたユニバーサルな印刷ストリーム変換、インデックス作成、文書分類を提供します。

CCM Gateway Software Development Kit (SDK)

CCM Gateway Software Development Kit (SDK)は、最新の顧客コミュニケーション管理アーカイブソリューションです。大量のトランザクションを伴う顧客とのコミュニケーション、レポート、関連コンテンツを変換、正規化、アーカイブするためのワールドクラスのソフトウェアとツールを大中規模の組織に提供します。

enPower

enPowerとその基盤であるAPIおよびWebサービスは、既存のレガシーインフラストラクチャを取り壊したり置き換えたりすることなく、俊敏性を維持し、新たなテクノロジーを活用することを可能にします。

AccessibilityNow Designer

AccessibilityNow Designerは、プログラミングやITの関与なしに、新しいアプリケーション構成を設計したり、既存のアプリケーションの構成を更新したりするための、非常に柔軟で直感的な方法を提供します。

AccessibilityNow Transactional

AccessibilityNow® Transactionalは、トランザクション文書をアクセシブルなフォーマットにするための市場をリードするソリューションです。

PRO Reprint Server

Crawford Technologies PRO Reprint Serverは、文書、請求書、明細書のための非常に柔軟で自動化されたリプリントソリューションを組織に提供します。

PRO PCL

PRO PCL は、PCL 印刷データ ストリームを PDF、AFP、PostScript®、Metacode などの複数の出力形式に、優れた速度と精度で変換します。

PRO Office

PRO Officeは、文書アーカイブとPDFワークフローの要件を満たすために、組織がMicrosoft Officeと画像ファイルを検索可能な単一のPDFフォーマットに変換し、結合することを可能にする強力なウェブサービスです。

PRO WorkFlow JES

PRO WorkFLow JES は、z/OS および OS/390 用のスプール管理製品の統合セットです。

PRO Dynamic Document Archive

PRO Dynamic Document Archive は、顧客とのコミュニケーション文書のアーカイブと検索に特化した高性能ソフトウェアです。

DataPrep

DataPrep IServer は、企業全体のデータ フローを制御および管理するための高可用性ソリューションです。

PRO Archiver OpenText™ Documentum プラットフォーム

PRO Archiver for OpenText™ InfoArchive and OpenText Documentum, developed by , は、電子ビジネス文書のインデックス作成、変換、保存、検索を行い、洗練された合理的なデジタル文書アーカイブサービスを提供します。Crawford Technologies
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文書のアーカイブと保管

ブログより

ECM 移行のケース

企業がエンタープライズ・コンテンツ管理システムに対する社内および顧客主導の要件を再定義し続ける中、デジタル・コンテンツの管理と配信の重要性が意思決定を後押しし、従来のコンテンツ管理システムからの移行に影響を与えている。

顧客コミュニケーションのアーカイブと電子プレゼンメントのための次世代プラットフォーム

顧客コミュニケーション アーカイブは古く、時代遅れで、コストがかかり、維持が複雑です。これらの理由に加え、情報ガバナンス、コンプライアンスを強化し、ビジネス プロセス管理を改善したいという要望から、組織は次世代のドキュメント アーカイブへの移行を決定しています。このブログでは、理想的な次世代顧客コミュニケーション アーカイブ プラットフォームの特徴について説明します。

文書のアーカイブと保管

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