ソリューション
コンプライアンス
クロフォードテクノロジーズの堅牢なソリューションでコンプライアンスを確保し、リスクを軽減
Crawford Technologiesのコンプライアンス・ソリューションは、企業が顧客とのコミュニケーションにおいて法規制コンプライアンスを達成できるよう支援します。これには、文書がアクセシブルであることを保証し、ADAコンプライアンスやGDPR規制などの法的要件を満たすことが含まれます。当社のソリューションは、企業が潜在的な法的問題や罰金を回避し、アクセシブルで正確なコミュニケーションを提供することで顧客満足度を向上させるのに役立ちます。当社は、お客様と緊密に連携してコンプライアンスのニーズを理解し、お客様固有の要件に合わせたソリューションを提供します。
コンプライアンス
オペレーションズ・エクスプレスは、既存の大量印刷ストリームをリエンジニアリングし、強化するための高度なポストコンポジション・ソリューションであり、上流で高価で時間のかかるアプリケーションの変更を行う必要はありません。
PRO Conductor は、カスタマー・コミュニケーション・マネジメント（CCM）環境のあらゆるステップを自動化し、オーケストレーションする統合プラットフォームです。
CCM Gateway for AlfrescoCrawford Technologies 、AFP、Xerox、PDF、PostScript、PCLなど、幅広い印刷フォーマットに対して、洗練されたユニバーサル印刷ストリーム変換、インデックス作成、文書分類を提供します。
CCM Gateway for NuxeoCrawford Technologies 、AFP、Xerox、PDF、PostScript、PCLなど、幅広い印刷フォーマットに対して、洗練されたユニバーサルな印刷ストリーム変換、インデックス作成、文書分類を提供します。
CCM Gateway for SharePointCrawford Technologies 、AFP、Xerox、PDF、PostScript、PCLなど、幅広い印刷フォーマットに対して、洗練されたユニバーサルな印刷ストリーム変換、インデックス作成、文書分類を提供します。
CCM Gateway Software Development Kit (SDK)は、最新の顧客コミュニケーション管理アーカイブソリューションです。大量のトランザクションを伴う顧客とのコミュニケーション、レポート、関連コンテンツを変換、正規化、アーカイブするためのワールドクラスのソフトウェアとツールを大中規模の組織に提供します。
AccessibilityNow® Transactionalは、トランザクション文書をアクセシブルなフォーマットにするための市場をリードするソリューションです。
AccessibilityNow® Validatorは、あなたの文書がどの程度のアクセシビリティ・レベルにあるかを知らせてくれる文書スキャン・プログラムである。
QA Nowは、重要なカスタマーコミュニケーションの正確性を保証する、拡張性のある完全自動のQAソリューションを企業に提供します。
Review and Releaseにより、組織は、トランザクション印刷ワークフローにおける個々の文書のレビューと削除を簡単に管理できます。
Smart MailHubは、COVID後の在宅勤務(WFH)環境において、アドホックかつ少量のビジネス文書を作成する際のコスト、複雑さ、コンプライアンス上のリスクを排除することができます。
PRO Lockdown は、機密性の高い顧客データを含む顧客通信へのアクセスを管理・制御する必要がある通信プロバイダーに理想的なソリューションです。
Redaction Expressは、請求書、明細書、その他の顧客とのやり取りなどの取引文書の作成時に、不注意による機密情報の漏洩を防ぐ理想的なソリューションです。
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アスパイアの調査では、顧客は自分が選んだチャネルで関連性があり、パーソナライズされた継続的なやり取りを望んでいることが明らかになっていますが、消費者とそれを代表する政府は、印刷物やデジタル通信へのアクセスが困難な人々への配慮を求める声が高まっています。テクノロジーが進化し、消費者が高齢になっても企業とやり取りを続けられるようになると、文書のアクセシビリティに対する需要はますます高まるでしょう。
CrawfordTech は、Section 508 ICT Refresh および ACA の差別禁止義務に従い、トランザクション ドキュメントと静的ドキュメントの両方をアクセス可能にし、WCAG に準拠させるための支援を行うために選ばれました。
大規模なグローバル金融サービス企業が、レガシー システムからアーカイブをアップグレードし、データ セキュリティを強化しました。
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