Risorse
Storie di successo
Storie reali di come i nostri clienti risolvono i loro problemi con le soluzioni CrawfordTech
Le soluzioni di Crawford Technologies sono utilizzate dai clienti di tutto il mondo per espandere le loro attività, risolvere i problemi e ridurre i costi.
La nostra base di clienti comprende sette delle dieci principali banche statunitensi, tredici delle principali compagnie assicurative statunitensi e cinque delle dieci principali case automobilistiche del mondo.
Scopri come i nostri clienti hanno utilizzato con successo i prodotti CrawfordTech, sia da soli che in combinazione con le soluzioni dei partner.
Superare le sfide della traduzione dei documenti: un fornitore di servizi sanitari risparmia 4 milioni di dollari all’anno
Un'azienda di servizi sanitari regionale degli Stati Uniti ha dovuto affrontare una sfida ardua per conformarsi alle complessità del regolamento finale del CMS del 2023 sull'equità sanitaria. Questa impone l'invio di comunicazioni sanitarie in più lingue, ...
Il fornitore di servizi di stampa accelera l’elaborazione PDF complessa
Wright Business Graphics, un'azienda leader nella stampa della costa occidentale, si è rivolta a Crawford Technologies per essere aiutata a rispettare gli SLA più severi nella complessa elaborazione dei PDF. Scopri come hanno sfruttato PDF Accelerator ...
Ameritas Financial consolida la gestione delle informazioni e migra l’archiviazione dei documenti su una piattaforma moderna
Scopri come un importante istituto finanziario ha modernizzato i suoi sistemi di distribuzione e archiviazione dei documenti per sfruttare le tecnologie attuali e migliorare sia il servizio interno che quello ai clienti, risparmiando sui costi e ...
L’organizzazione di servizi finanziari converte i documenti transazionali pronti per la stampa in formati reattivi per dispositivi mobili
Scopri i passaggi che questa società di servizi finanziari ha intrapreso per migliorare la soddisfazione dei clienti, fornendo documenti e informazioni tramite il metodo preferito dai clienti ...
Il fornitore di servizi di stampa semplifica il flusso di lavoro
Con PRO Conductor di CrawfordTech, Content Critical Solutions ha implementato un flusso di lavoro automatizzato, solide procedure di controllo della qualità e aumentato l'efficienza dei suoi sistemi di produzione, consentendole di acquisire facilmente nuovi clienti e ...
Il percorso di una delle 3 principali compagnie di assicurazione sanitaria verso documenti accessibili
CrawfordTech è stata scelta per contribuire a rendere accessibili e conformi alle norme WCAG sia i documenti transazionali che quelli statici, in conformità con gli obblighi di non discriminazione della Sezione 508 ICT Refresh e dell'ACA ...
L’automazione della produzione garantisce efficienze
Formost MediaOne ha utilizzato CrawfordTech Operations Express e Pro Concatenator per automatizzare la produzione ed essere più efficiente ...
Un’organizzazione di servizi finanziari fornisce PDF accessibili
Questo importante fornitore di servizi finanziari ha automatizzato la creazione di PDF accessibili a partire dai dati AFP archiviati in un repository CMOD ...
Un In-Plant standardizza le operazioni
Queste operazioni interne standardizzate e l'automazione aggiunta hanno migliorato i tempi di consegna ...
Un fornitore di comunicazioni semplifica il proprio flusso di lavoro
Un fornitore di servizi ha automatizzato il proprio flusso di lavoro per garantire l'integrità e la responsabilità dei documenti ...
Un grande fornitore di assistenza sanitaria semplifica la gestione dei casi
Un'organizzazione sanitaria aveva bisogno di automatizzare il consolidamento e l'output dei documenti necessari per una gestione efficiente dei casi ...
Una compagnia assicurativa automatizza l’elaborazione dei reclami
Una grande compagnia assicurativa aveva bisogno di automatizzare il processo di richiesta di risarcimento, continuando però a stampare e presentare i documenti in formato elettronico ...
Una compagnia di assicurazioni sanitarie implementa l’accessibilità dei documenti
Grazie alla conversione dei documenti archiviati in un repository ECM in PDF accessibile e HTML5 accessibile, questa azienda è riuscita a rispettare le normative vigenti e a fornire i propri servizi a tutti i clienti ...
Uno Stato semplifica i processi
Molti reparti dovevano ridurre gli errori, diminuire i costi ed essere più efficienti grazie all'automazione ...
Una società finanziaria migra il suo archivio e aumenta la sicurezza
Una grande azienda globale di servizi finanziari ha aggiornato il suo archivio, abbandonando un sistema obsoleto e migliorando la sicurezza dei dati ...
Vodafone consolida gli archivi e gli aggiornamenti
Vodafone Spagna aveva bisogno di migrare e consolidare cinque anni di informazioni con 30 tipologie di comunicazioni dei clienti archiviate in quattro archivi esistenti ...
Una società di servizi finanziari semplifica la produzione e aumenta i profitti
Questa organizzazione ha modernizzato e semplificato i processi di produzione dei documenti su più centri di stampa, standardizzando e consolidando i flussi di lavoro che hanno prodotto ben oltre 1 milione di documenti al mese ...
Canada Post integra la nuova tecnologia di stampa
Quando Canada Post Corporation Volume Electronic Mail Printing Systems ha dovuto sostituire sette stampanti ormai obsolete, ha riconosciuto l'opportunità di espandere la propria attività e di soddisfare la crescita prevista del 30%, passando da 207 milioni ...
Comunicazioni migliorate con i clienti
Una filiale di una società di rating di Wall Street stava per intraprendere un importante aggiornamento dei processi aziendali. L'esigenza principale dell'azienda era quella di consolidare tutti i processi aziendali, dalla generazione di una richiesta di ...
Una banca europea salva soldi e alberi
Una banca voleva ridurre la quantità di documenti inviati ai propri clienti, dimostrare rispetto per l'ambiente riducendo l'uso della carta e migliorare il servizio clienti offrendo l'accesso online ...
Saga Insurance ottiene la conformità normativa
Saga Insurance è il più grande fornitore di servizi assicurativi specializzati del Regno Unito e si concentra esclusivamente sulla fornitura di servizi di alta qualità per le persone di età superiore ai 50 anni. Con oltre ...
Gestione e distribuzione dei casi più efficienti
Il dipartimento di polizia di una città di medie dimensioni è responsabile di quasi 210.000 residenti distribuiti su 23 miglia quadrate. Aveva bisogno di un processo più snello per la gestione dei casi, che di solito ...
Una società energetica automatizza le ristampe
Questa azienda energetica Fortune 500 aveva bisogno di una soluzione più automatizzata per ristampare le bollette dei clienti che contattavano il servizio clienti perché non avevano ricevuto o avevano perso una fattura. Con PRO Reprint Server, ...
Vodafone Unitymedia migliora il servizio clienti e fornisce l’accesso online
Vodafone Unitymedia è un fornitore di servizi Internet, televisione via cavo, telefonia mobile e fissa che fornisce i suoi servizi a oltre 8 milioni di famiglie in Germania. Con l'espansione dell'attività attraverso le acquisizioni, Vodafone Unitymedia ...
