Il Gruppo Microdinamica massimizza gli sconti postali

La sfida

Come molti fornitori di servizi, Microdynamics deve investire in soluzioni che possano offrire loro i massimi livelli di flessibilità. Quando uno dei loro clienti ha fornito i file di input Xerox LCDS legacy, Microdynamics aveva bisogno di trovare un modo per convertirli in un formato alternativo per la stampa e sostituire il codice a barre POSTNET™ esistente con il nuovo codice a barre USPS Intelligent Mail® (IMb) per mantenere i propri sconti postali dopo maggio 2011.

Negli Stati Uniti, il codice a barre POSTNET include solo informazioni sufficienti per instradare la busta a destinazione. Il nuovo sistema IMb ti dice da chi proviene la busta, dove sta andando, la classe della posta e facoltativamente un numero di serie univoco che consente il monitoraggio completo dei pezzi di posta in uscita e in entrata. Oltre alla conversione dei file di input e all'aggiunta dell'IMb, una condizione del progetto era che Microdynamics raggiungesse questo obiettivo senza alcuna modifica alle applicazioni originarie.

Soluzione

La microdinamica inizialmente utilizzava la CrawfordTech Operations Express soluzione di reingegnerizzazione dei documenti per soddisfare i requisiti USPS IMb. Modificando l'output a livello del flusso di stampa, l'IMb è stato implementato senza alcuna modifica alle applicazioni di origine oa qualsiasi soluzione middleware. Poiché i prodotti CrawfordTech si trovano all'interno di un'architettura comune, tutte le soluzioni impiegate da Microdynamics sono di natura modulare, consentendo un'implementazione iniziale a basso impatto, consentendo al contempo la possibilità di ridimensionare il sistema e aggiungere funzionalità extra in un secondo momento.

Grazie a questa architettura comune, Microdynamics è in grado di espandere l'uso della propria soluzione CrawfordTech per risolvere altri problemi aziendali chiave e sostituire due sistemi esistenti con un'unica soluzione scalabile e facile da gestire.

Oltre a utilizzare Operations Express, Microdynamics utilizza ora il software PRO Indexer per estrarre le informazioni sul nome e sull'indirizzo dal pezzo di posta. Questo viene quindi passato attraverso un sistema di pulizia e pre-ordinamento degli indirizzi (Microdynamics utilizza Finalist, MailStream Plus, Code-1 e Verimove per le funzioni CASS/Pave/Presort/NCOA).

risultati

Il file risultante viene importato da Operations Express per sostituire e ri-sequenziare gli indirizzi correnti con la versione ripulita.

Dall'attuazione Operations Express per i loro requisiti iniziali di IMb, Microdynamics ha continuato a estendere il proprio rapporto con CrawfordTech per includere la trasformazione e l'elaborazione di file di input PostScript e PCL, che consente a Microdynamics di migliorare le proprie offerte ai propri clienti, migliorare il servizio per i propri clienti e aumentare le proprie entrate.

Inoltre, un recente progetto prevedeva l'utilizzo di prodotti CrawfordTech per interpretare i valori di diversi marchi OMR e convertirli per produrre codici a barre Code 3of9.

Questi codici hanno consentito a Microdynamics di utilizzare macchine piegatrici e di inserimento più recenti nel sito di stampa preferito per migliorare l'affidabilità e l'efficienza della spedizione.

Conclusione

La gamma completa di prodotti di comunicazione transazionale con i clienti di CrawfordTech soddisfa una vasta gamma di esigenze per Microdynamics. Non solo i prodotti CrawfordTech sono fondamentali per la loro implementazione postale IMb, ma l'estensione di tale progetto per comprendere la riprogettazione dei documenti, l'interazione con il software di pulizia degli indirizzi e pre-ordinamento, la conversione dell'output in più formati e la gestione dei contrassegni OMR, il tutto senza che richiedono modifiche alle applicazioni, significa che sono stati in grado di sostituire più soluzioni con un approccio scalabile da un unico provider.

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