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Prodotti
Review and Release permette alle aziende di gestire facilmente la revisione e la rimozione di singoli documenti in un flusso di lavoro di stampa transazionale. Garantisce che solo le pagine pronte per la stampa vengano rilasciate per la produzione, eliminando inutili costi di stampa e il lungo processo di individuazione manuale dei documenti dopo la stampa.
Con Revisione e rilascio, gli utenti aziendali possono facilmente visualizzare in anteprima e ispezionare i documenti per verificarne l’accuratezza e rimuovere quelli imprecisi o indesiderati prima di rilasciarli per la produzione interna o esterna con un fornitore di servizi di stampa. In questo modo si riduce il rischio di violazione della privacy, garantendo che le informazioni altamente riservate non siano accessibili a persone non autorizzate.
Review and Release è la soluzione ideale per ridurre il rischio di inviare comunicazioni errate.
Garantire che i clienti ricevano documenti formattati correttamente
Consentire agli utenti aziendali di visualizzare in anteprima i propri documenti prima di rilasciarli alla stampante
Eliminare i documenti non necessari dal flusso di stampa
Elimina il costoso lavoro manuale e i ritardi nel rintracciamento dei documenti
Ridurre il rischio di violazione della privacy
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Esistono diverse sfide che possono comportare la necessità di trattenere o rimuovere documenti dal flusso di stampa, tra cui:
L'outsourcing delle operazioni di stampa, posta e fatturazione a un fornitore di Business Process Outsourcing (BPO) può sembrare una mossa intelligente per molte organizzazioni. Con promesse di riduzione dei costi, maggiore efficienza e accesso a competenze specializzate, i vantaggi sono troppo belli per essere ignorati. Tuttavia, come molti hanno scoperto, l'outsourcing di queste funzioni critiche può introdurre una serie di sfide che, se non gestite correttamente, possono minare gli stessi vantaggi che hanno guidato la decisione di esternalizzare in primo luogo.
Il Net Promoter Score®, o NPS®, è un parametro di valutazione dell'esperienza del cliente utilizzato per monitorare la fedeltà del cliente. In pratica, serve come "metro di misura" standardizzato per le organizzazioni per valutare la fedeltà dei clienti. Inoltre, consente di confrontare il punteggio con quello di organizzazioni di altri settori. Se un'organizzazione vuole fare dell'esperienza del cliente una priorità, il punteggio NPS è un ottimo strumento per monitorare i progressi.