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Facciamo parte di numerose associazioni leader del settore.

I nostri partner

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Prodotti

PRO Archiver: Ottimizzazione dell’archiviazione dei documenti per OpenText™ InfoArchive e OpenText™ Documentum™

Soluzione software ottimizzata per l’archiviazione dei documenti

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Le soluzioni di gestione documentale, costose e obsolete, gravano sulla tua organizzazione per l’archiviazione di documenti critici rivolti ai clienti come bollette, fatture e rendiconti finanziari? Questi documenti essenziali – che riguardano settori come quello assicurativo, bancario, dei servizi pubblici, della sanità e delle telecomunicazioni – sono spesso generati da sistemi aziendali e di comunicazione con i clienti già esistenti, creando inefficienze e aumentando i costi di manutenzione.

PRO Archiver di Crawford Technologies offre un moderno processo di archiviazione dei documenti che si integra perfettamente con OpenText InfoArchive e OpenText Documentum. Ottimizza i servizi di archiviazione dei documenti digitali indicizzando, convertendo, archiviando e recuperando i documenti aziendali elettronici. Il sistema di archiviazione PRO Archiver è stato progettato per aiutare la tua azienda a ridurre i costi, migliorare l’efficienza e gestire senza problemi i flussi di lavoro di archiviazione dei documenti critici all’interno del tuo sistema di gestione documentale OpenText InfoArchive o OpenText Documentum.

Risolvi i tuoi problemi di gestione e archiviazione dei documenti più importanti

Problemi di conformità e sicurezza?

Le funzioni integrate forniscono un controllo preciso e sicuro sui dati dei clienti.

Rischi legali?

I documenti archiviati sono criptati e conformi agli standard del settore bancario, assicurativo, sanitario e fiscale.

Un sistema di gestione documentale legacy?

Migra le comunicazioni con i clienti del tuo print-stream su piattaforme cloud.

Costosi costi di manutenzione dell'archiviazione?

Eliminare i sistemi obsoleti e le spese di elaborazione.

Incubi di integrazione?

Connettiti senza problemi ai tuoi sistemi esistenti tramite API affidabili.

PRO Archiver: La soluzione definitiva per l’archiviazione dei documenti

Progettato per operazioni su larga scala, PRO Archiver offre:

Lavorazione ad alto volume

Cattura e archivia le comunicazioni transazionali ad alto volume con i clienti.

Scalabilità illimitata

Adattati facilmente alle fluttuazioni della domanda senza compromettere la velocità o l’affidabilità.

Conservazione ottimale di

I documenti vengono archiviati in formato nativo o PDF/A per una compressione ottimale dell’archiviazione.

Ricerca e recupero potenti

Utilizza le proprietà di OpenText InfoArchive o OpenText Documentum per cercare e recuperare i documenti nell’archivio.

Sicurezza di livello aziendale

La crittografia end-to-end e i controlli di accesso granulari proteggono i dati sensibili.

Perché PRO Archiver supera la concorrenza

Modernizzare il flusso di lavoro di archiviazione

PRO Archiver consente un processo di archiviazione end-to-end senza soluzione di continuità, che comprende l’acquisizione dei file, la trasformazione dei documenti, l’indicizzazione e l’archiviazione. Identifica in modo intelligente i vari tipi di documenti, applicando regole di conversione, indicizzazione e archiviazione personalizzate per garantire un’elaborazione e un’organizzazione ottimali.

Supporto completo per i formati di archivio

PRO Archiver comprime e archivia in modo efficiente i file di stampa originali – compresi dati di linea, AFP, Metacode, PostScript, PCL e PDF – in formati pronti per l’archiviazione, convertendoli in PDF/A o PDF U/A, sia in modalità burst che non burst per ridurre lo spazio di archiviazione. Questo approccio garantisce un’accessibilità a lungo termine, un accesso più efficiente e una maggiore conformità agli standard di archiviazione.

Indicizzazione avanzata e acquisizione dei dati

PRO Archiver ti offre solide capacità di indicizzazione, utilizzando diversi metodi per individuare e organizzare i singoli documenti nei file di stampa, garantendo un accesso continuo e una gestione efficiente dei documenti.

Conservazione dei documenti precisa e conforme alle norme

PRO Archiver consente la conservazione e la gestione dei documenti a grana fine, identificando i singoli documenti o i record dei clienti piuttosto che i grandi file batch. Questo approccio fornisce un controllo granulare sui documenti, facilitando la conformità ai severi requisiti normativi.

Garantire l’accessibilità con formati di documenti inclusivi

PRO Archiver supporta le migliori pratiche per creare PDF e formati HTML accessibili, progettati per la compatibilità con gli screen reader per assistere gli utenti non vedenti o ipovedenti. Rendendo accessibili i documenti dei clienti, puoi fornire servizi coerenti a tutti gli utenti finali, rispettando al tempo stesso le normative sull’accessibilità.

Firme digitali e redazione

PRO Archiver consente l’applicazione di firme digitali per l’autenticità dei PDF e fornisce funzionalità di rielaborazione per soddisfare in modo efficiente i requisiti di conformità alle normative.

Costruire vs. Comprare: Il chiaro vantaggio di PRO Archiver

Sviluppare una soluzione interna può sembrare allettante, ma PRO Archiver offre notevoli vantaggi per l’archiviazione sicura dei documenti:

Costo-efficacia

Investimento iniziale più basso e costi operativi ridotti.

Time-to-Market più rapido

Distribuzione immediata, evitando lunghi cicli di sviluppo.

Competenze e specializzazioni

Sfrutta la nostra profonda conoscenza del settore e le nostre best practice.

Scalabilità integrata

Gestisci volumi elevati senza problemi di infrastruttura.

Innovazione continua

Gli aggiornamenti regolari ti permettono di essere al passo con le tendenze del settore.

Soluzioni di settore: Trasformare l’archiviazione e il recupero nei vari settori

Icona del settore finanziario

Servizi finanziari

Sfida: Gestire e recuperare elevati volumi di estratti conto sensibili, garantendo al contempo sicurezza, conformità e accessibilità.

PRO Archiver Soluzione
  • Protocolli di sicurezza avanzati: Memorizza gli estratti conto in formati di archivio sicuri e crittografati con accesso basato sui ruoli per evitare violazioni dei dati non autorizzate.
  • Supporto alla conformità: Applica automaticamente i quadri normativi come il GDPR e il CCPA alle dichiarazioni d’archivio per garantire la prontezza delle verifiche.
  • Recupero efficiente: Utilizza l’indicizzazione dei metadati per recuperare rapidamente gli estratti conto dei clienti, migliorando l’assistenza ai clienti e riducendo i tempi di elaborazione.
Icona del settore assicurativo

Assicurazione

Sfida:Mantenere la conformità e l’accessibilità delle polizze, dei documenti di sinistro e della corrispondenza, rispondendo alle esigenze specifiche dei clienti.
PRO Archiver Soluzione
  • Conservazione a lungo termine: Converti i documenti delle polizze e dei sinistri in formato PDF/A per rispettare gli standard di archiviazione a lungo termine.
  • Riduzione personalizzabile: Implementa strumenti di rielaborazione dinamica per rimuovere i dati sensibili in caso di audit o di condivisione interdipartimentale.
  • Ricerca avanzata: Utilizza l’indicizzazione full-text e il recupero basato su parole chiave per rispondere più rapidamente alle domande dei clienti e alle richieste normative.
Icona del settore delle telecomunicazioni, dei media e dei servizi di pubblica utilità

Telecomunicazioni

Sfida: gestire comunicazioni transazionali su larga scala come gli estratti conto, garantendo al contempo un accesso rapido all’assistenza clienti e alla risoluzione delle controversie.
PRO Archiver Soluzione
  • Archiviazione scalabile: Comprimi e archivia volumi elevati di dati di fatturazione in formati pronti per l’archiviazione e ottimizzati per un’archiviazione economica.
  • Accesso in tempo reale: Fornisci agli agenti del servizio clienti il recupero dei documenti in tempo reale per risolvere tempestivamente le controversie.
  • Visualizzazione unificata: Integra i documenti archiviati in un unico portale, consentendo un accesso coerente su piattaforme mobili, web e in negozio.
Icona del settore sanitario

Pagatori di servizi sanitari

La sfida: gestire e recuperare in modo efficiente elevati volumi di comunicazioni transazionali come le spiegazioni dei benefici (EOB) e la corrispondenza con gli iscritti, mantenendo la conformità ai requisiti normativi.

PRO Archiver Soluzione
  • Conformità alle normative: Garantisci l’archiviazione sicura delle EOB e dei documenti dei soci con crittografia, controlli di accesso e conformità alle normative.
  • Accessibilità dei soci: Convertire i documenti in formati accessibili come PDF/A o PDF U/A, assicurando che tutti i membri, compresi quelli con problemi di vista, possano accedere alle informazioni.
  • Gestione efficiente dei documenti: Utilizza l’indicizzazione avanzata e l’etichettatura dei metadati per consentire un recupero rapido e accurato delle comunicazioni con i soci, ottimizzando le operazioni del servizio clienti e il supporto alle richieste di rimborso.

Sfruttando PRO Archiver, le organizzazioni di questi mercati possono:

  • Archivia e recupera i documenti di comunicazione critici dei clienti con OpenText InfoArchive e OpenText Documentum.
  • Semplifica le operazioni di archiviazione con flussi di lavoro automatizzati e conformi.
  • Riduci i costi e i grattacapi associati ai sistemi legacy e ai processi obsoleti.
  • Rimani al passo con i panorami normativi in continua evoluzione con funzionalità di conformità costantemente aggiornate

Richiedi una demo per scoprire come PRO Archiver può trasformare l’uso di OpenText InfoArchive e OpenText Documentum nel tuo settore.

Specifiche tecniche

PRO Archiver

Specifiche tecniche:
  • Formati di input supportati: AFP, Metacode, PostScript, PCL, PDF, Testo
  • Formati di output supportati: PDF, PDF/A, PDF/UA, TESTO
Opzioni di integrazione:
  • API
  • Interfaccia della riga di comando
  • Supporto per la scrittura di script
Modelli di distribuzione:
  • Cloud pubblico (AWS, Azure, Google Cloud)
  • In sede

Domande frequenti

Fai il passo successivo nell’archiviazione dei documenti

Sei pronto a rivoluzionare il tuo sistema di gestione documentale aziendale? PRO Archiver è la tua porta d’accesso all’archiviazione e al recupero dei documenti efficiente, sicuro e scalabile.

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