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La piattaforma eDeliveryNow® è un framework aperto e modulare che utilizza API REST e servizi web per essere estensibile e adattabile alle esigenze di comunicazione attuali e future dei clienti.

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Prodotti

enPower

API e servizi Web potenti per le comunicazioni con i clienti

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Panoramica del prodotto

enPower e la sua base di API e servizi web sono la chiave per dare nuova vita ai sistemi legacy. enPower è molto più di una semplice interfaccia tecnica che si trova sopra un database. Funziona come un modello di business completo che consente alle organizzazioni di rimanere agili e di utilizzare le tecnologie emergenti senza la necessità di eliminare e sostituire l’infrastruttura esistente.

I più grandi fornitori di servizi di stampa, le istituzioni finanziarie, le compagnie di assicurazione, i fornitori e i pagatori di servizi sanitari e le istituzioni governative si affidano alle API e ai servizi web di enPower di Crawford Technologies per creare le proprie piattaforme cloud, coordinare le proprie fabbriche automatiche di documenti (ADF), integrare i propri archivi di contenuti e trasformare le comunicazioni con i clienti in formati accessibili e pronti per i dispositivi mobili per non vedenti e ipovedenti.

Benefici

Ridurre i costi e la complessità: Le API di enPower sono un modo semplice e flessibile per collegare applicazioni diverse e consentire la comunicazione all’interno e all’esterno di un’azienda. Invece di spendere migliaia di dollari per la creazione di codice e la manutenzione di sistemi legacy per le nuove iniziative aziendali, enPower riduce i tempi di sviluppo e rende più facile per un’organizzazione continuare a modernizzarsi.

Aumentare la flessibilità: enPower consente alle aziende di passare da un obiettivo aziendale all’altro in modo semplice e veloce. Per ottimizzare, monetizzare e accelerare le iniziative di trasformazione digitale, le aziende si affidano a enPower per raggiungere più velocemente nuovi obiettivi di business, lanciare più rapidamente nuove offerte e creare esperienze migliori per i clienti.

Ottieni l’accesso remoto: enPower offre endpoint per qualsiasi dispositivo connesso a internet, tra cui stampanti di produzione, application server, database, telefoni cellulari, browser web e qualsiasi altra applicazione o dispositivo moderno. Ciò significa che i dipendenti possono accedere facilmente alle informazioni, ai dispositivi e alle attrezzature da qualsiasi sede di lavoro remota.

Sfida aziendale

Molte organizzazioni continuano a utilizzare sistemi legacy per fornire funzionalità specifiche per la stampa, la posta, la consegna elettronica e l’archiviazione dei documenti, che sono parte integrante delle loro operazioni. Questi sistemi sono stati creati in un’epoca diversa e non supportano l’implementazione e l’adozione di applicazioni e tecnologie moderne come il Cloud, i servizi Web e l’integrazione dei dati. Ciò li rende estremamente difficili da sostituire e rende difficile per le organizzazioni competere in un mondo connesso a Internet e basato su dati pesanti.

Pertanto, le organizzazioni devono soppesare le loro opzioni quando scelgono il modo migliore per modernizzare e rimanere rilevanti nel loro mercato. Le organizzazioni che scelgono di non fare nulla riguardo ai loro sistemi legacy renderanno la loro attività irrilevante o obsoleta e fare la scelta sbagliata causerà loro più dolore, denaro e complessità IT.

Storia di successo del cliente

Una società di brokeraggio risolve i problemi di produzione

Una grande società americana di intermediazione mobiliare aveva intrapreso un'iniziativa strategica per modernizzare le applicazioni utilizzate dal personale di prima linea. Con oltre 13.000 consulenti finanziari in organico, ogni giorno venivano eseguite più di 300.000 operazioni. Questo volume ha causato un problema con il nuovo sistema per la stampa delle conferme di negoziazione, poiché il fornitore di servizi di stampa non era in grado di gestire più di 300.000 lavori individuali al giorno entro i propri SLA. Con PRO Concatenator la società di brokeraggio è in grado di raggruppare automaticamente da 50.000 a 100.000 conferme in un unico file, convertendo contemporaneamente l'output in un file AFP completamente ottimizzato e aiutando il fornitore di servizi di stampa a essere più efficiente.

Dettagli del prodotto

Kit di sviluppo software PRO Developer

Il PRO Developer Software Development Kit (SDK) fornisce l’ambiente di sviluppo per la creazione di applicazioni che utilizzano l’interfaccia di programmazione delle applicazioni a basso codice PRO (PRO API) e/o la PRO Dynamic Document API (DD API).

API PRO e API PRO Dynamic Document

PRO API e PRO Dynamic Document API vengono utilizzate per estrarre dati da file di stampa, trasformare file di stampa da un formato a un altro o creare documenti in diversi formati di stampa. Consentono agli sviluppatori di creare programmi applicativi personalizzati che richiedono la capacità di leggere da:

  • Metacodice Xerox
  • Flussi di stampa LCDS Xerox
  • Presentazione delle funzioni avanzate (AFP)
  • Il PDF è in inglese.
  • PCL
  • TIFF

PRO Archivio dinamico dei documenti API

PRO Dynamic Document Archive API consente di recuperare i dati dei flussi di stampa archiviati nel formato desiderato, richiesta per richiesta, da un’unica fonte di dati. Può essere utilizzata per collegarsi a qualsiasi tipo di sistema di archiviazione, ECM, CSP e CCM per gestire l’archiviazione di formati di file di flussi di stampa avanzati, tra cui AFP, PDF, PCL, Xerox Metacode, XML e altri.

API di monitoraggio della posta PRO

PRO Mail Tracker API consente alle organizzazioni di implementare il monitoraggio di singoli pezzi di posta e di gestire le informazioni abilitate dal codice a barre USPS Intelligent Mail® (IMB). Può monitorare i pezzi di posta durante il loro intero ciclo di vita, sia internamente che esternamente, sia per la posta in uscita che per quella in entrata. Man mano che i pezzi di posta vengono monitorati, possono essere integrati con sistemi di produzione interni come un sistema Automated Document Factory (ADF) o un processo di ristampa.

Gestore ID univoco PRO

PRO Unique ID Manager è un’interfaccia di programmazione di applicazioni multipiattaforma che consente alle applicazioni di tracciamento della posta di interagire con il server del database PRO Document Tracking per ottenere, riservare e bloccare ID univoci, richiesti da USPS, dai file di tracciamento ID univoci. È stato ottimizzato per funzionare ad alta velocità su praticamente tutte le piattaforme informatiche. Il design thread-safe dell’API PRO Unique ID Manager supporta più istanze di funzione contemporaneamente per l’uso in grandi applicazioni multiutente.

Alba

Sunrise è una moderna API REST per servizi Web che viene utilizzata per creare trasformazioni di contenuti personalizzate e multi-thread. Si integra con i sistemi di archiviazione legacy, con i repository di gestione dei contenuti aziendali (ECM) e con le piattaforme di servizi di contenuto (CSP) per recuperare i contenuti transazionali e convertirli in formati di contenuto pronti per il web. Le trasformazioni dei contenuti avvengono in tempo reale, all’interno del processo e con un throughput estremamente elevato per migliaia di utenti simultanei senza limiti di tipo, volume e posizione dei contenuti.

Gateway CCM e Archiver PRO

CCM Gateway e PRO Archiver acquisiscono un elevato volume di comunicazioni con i clienti create dai sistemi aziendali e dagli strumenti di composizione dei documenti, quindi trasformano il contenuto (in genere in PDF/A), indicizzano i singoli documenti e archiviano i risultati in repository selezionati di Microsoft SharePoint, Hyland Alfresco e Hyland Nuxeo.

Riptide

Riptide® viene utilizzato per recuperare le comunicazioni dei clienti in un processo batch dagli archivi di gestione dei contenuti aziendali (ECM) e dalle piattaforme di servizi di contenuto (CSP). Converte i documenti in un formato comune, ad esempio PDF/A, e confeziona i contenuti in pacchetti di output digitali.

Casi d'uso
Integrazioni
Specifiche

Casi d'uso aziendali

  • Integrazione con applicazioni di terze parti
  • Condivisione e gestione dei dati
  • Accesso e analisi dei dati
  • Semplificazione dei flussi di lavoro interni
  • Automazione dei processi
  • Trasformazione digitale
  • Gestione dei casi
  • Personalizzazione

Casi d'uso IT

  • Modernizzazione IT
  • Trasformazione dei dati legacy
  • Modernizzazione delle infrastrutture
  • Disattivazione dell'applicazione
  • Federazione dei contenuti
  • Tutti i prodotti Crawford Technologies sono supportati.
  • I formati di stampa supportati includono AFP, PDF, PostScript, PCL, Xerox Metacode e Xerox LCDS/DJDE.
  • Le stampanti supportate includono Canon, Ricoh, Xerox, Kodak, Konica Minolta, HP.
  • Le piattaforme di Content Services supportate includono Hyland Nuxeo, Hyland Alfresco, OpenText InfoArchive, OpenText Documentum, Microsoft SharePoint, IBM FileNet, IBM Content Manager OnDemand.
  • Le piattaforme cloud supportate includono Amazon Web Services e Microsoft Azure.

I linguaggi di programmazione e le librerie supportati includono:

  • Tipo di carattere
  • .NETTO
  • Giava

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