La versione 5.2 del nuovo Digital Transform Engine di Crawford Technologies semplifica la creazione delle comunicazioni con i clienti

18 maggio 2022, Toronto, ON – Crawford Technologies, fornitore leader di soluzioni documentali innovative che semplificano, migliorano e gestiscono le comunicazioni con i clienti, annuncia il rilascio della versione 5.2 del Digital Transform Engine (DTE). La nuova versione di DTE, che costituisce la base del portafoglio di software e soluzioni di Crawford Technologies, offre nuovi miglioramenti che garantiscono livelli avanzati di funzionalità e prestazioni per assicurare una maggiore flessibilità nella produzione di comunicazioni con i clienti, compresi i documenti accessibili.

Le nuove funzionalità di DTE 5.2 di Crawford Technologies, progettate per ridurre i tempi di creazione e consegna delle comunicazioni con i clienti, includono:

• PRO Image e Operations Express ora supportano le immagini in formato HEIC (High Efficiency Image File) di Apple iOS. Questo permette alle organizzazioni di incorporare le immagini degli iPhone nelle loro applicazioni senza costringere i clienti a cambiare i loro telefoni per creare immagini JPG più grandi.
• L’incorporazione di tecniche AI notevolmente migliorate sia per AccessibilityNow® Publisher che per AccessibilityNow Remediate per automatizzare completamente il tagging dei documenti statici. Le funzionalità potenziate di AutoSense semplificano e riducono ulteriormente l’impegno tipicamente associato alla correzione dei PDF.
• Nuova funzionalità per AccessibilityNow Remediate che automatizza il tagging dei moduli PDF compilabili. Questo miglioramento sfrutta le tecniche di intelligenza artificiale per aiutare gli utenti finali a ridurre significativamente i tempi e i costi di generazione di moduli compilabili accessibili.
• Numerosi miglioramenti e ottimizzazioni nella trasformazione dei documenti, nella tecnologia di reingegnerizzazione e nelle soluzioni del flusso di lavoro.

Le opzioni di implementazione flessibili di Crawford Technologies supportano ambienti cloud, ibridi e on-premise per soddisfare le specifiche esigenze aziendali. I miglioramenti e le nuove funzionalità della suite DTE si estendono all’implementazione SaaS di Crawford Technologies, PRO DocNow.

“I fornitori di servizi di comunicazione sono alla ricerca di modi per garantire esperienze eccellenti ai clienti sfruttando soluzioni scalabili, ad alte prestazioni ed economicamente vantaggiose che semplificano la creazione e la distribuzione delle comunicazioni con i clienti”, ha dichiarato Ernie Crawford, presidente e CEO di Crawford Technologies. “Noi “Siamo entusiasti dei vantaggi di DTE 5.2, progettati per rispondere a questa domanda, e restiamo impegnati a continuare a soddisfare i requisiti aziendali odierni con innovazioni che soddisfano le mutevoli esigenze di comunicazione dei clienti”.

Per presentare i principali aggiornamenti e vantaggi commerciali di DTE 5.2, Crawford Technologies terrà un webinar mercoledì 25 maggio alle 13:00 ET per clienti e partner. Le iscrizioni si possono effettuare a questo link .