21 aprile 2020, Toronto, ON – Crawford Technologies, fornitore di soluzioni documentali innovative che semplificano, migliorano e gestiscono le comunicazioni con i clienti, organizza un Customer Communications Virtual Summit mercoledì 6 maggio dalle 10:00 alle 17:00 ET. L’evento, gratuito e della durata di un’intera giornata, prevede 30 sessioni incentrate sulla leadership di pensiero, sui casi di studio, sulle dimostrazioni e sulle opportunità di collaborazione, che si articolano nei seguenti tre percorsi: Gestione dell’output, eDelivery e Accessibilità dei documenti.
“Con la cancellazione o il rinvio di numerosi eventi del settore, siamo consapevoli che le persone cercano ancora di conoscere le esperienze di esperti del settore e di leader aziendali per quanto riguarda le tecnologie e le best practice che aiuteranno le loro organizzazioni a crescere e a prosperare”, ha dichiarato Ernie Crawford, presidente e CEO di Crawford Technologies. “Il Customer Communications Virtual Summit è stato progettato per fornire sessioni di esperti ed esperienze di utenti per introdurre nuove idee e approcci pratici sui modi in cui le aziende possono affrontare efficacemente le sfide dell’ottimizzazione delle comunicazioni con i clienti per quanto riguarda l’automazione dei flussi di lavoro, la distribuzione digitale, i servizi di contenuti cloud e l’accessibilità dei documenti”.
I partecipanti potranno conoscere i più autorevoli esperti del settore delle comunicazioni con i clienti e i leader aziendali che condivideranno le loro conoscenze ed esperienze relative al miglioramento dell’esperienza dei clienti, alla comprensione e al raggiungimento della conformità normativa e all’ottimizzazione delle comunicazioni con i clienti. L’impressionante elenco comprende Matt Swain, managing director e practice lead di Broadridge Communications and CX Consulting; Kaspar Roos, fondatore e CEO di Aspire Customer Communications Services; Gina Ferrara, analista senior di Madison Advisors; Pat McGrew, managing director di The McGrew Group; Laney Feingold, avvocato e scrittrice presso lo studio legale Lainey Feingold; e Pina D’Intino, fondatrice di Aequum Global Access.
L’oratore Matt Swain condividerà il suo punto di vista sul futuro delle comunicazioni in relazione alle priorità aziendali e alle preferenze dei clienti sulla scia del COVID-19, e su come alcune misure temporanee si trasformeranno probabilmente in nuove norme per le comunicazioni.
Gli sponsor presentatori del Customer Communications Virtual Summit sono BlueCrest, Canon, BCC Software, Nuxeo, Delphax Solutions, enChoice, Microsoft, Agilitech, The Paciello Group, AO Docs e Pitney Bowes Software.
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Crawford Technologies sviluppa soluzioni che aiutano le aziende a ottimizzare e migliorare la consegna, l'archiviazione e la presentazione sicura e accessibile delle comunicazioni con i clienti. In qualità di pluripremiato fornitore globale di prodotti e servizi con oltre 1.800 clienti in sei continenti, Crawford Technologies consente ad alcune delle più grandi banche, assicurazioni, fornitori di servizi sanitari, aziende di servizi di pubblica utilità e di stampa di ridurre i costi, semplificare i processi e ottimizzare le comunicazioni mission-critical su tutti i canali e in tutti i formati. Per maggiori informazioni visita il sito www.staging.crawfordtech.com oppure Twitter, LinkedIn o Facebook.
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