Crawford Technologies e Content Critical Solutions, Inc. Riconosciute con una menzione d’onore per il premio Applicazione dell’anno 2020 di Xplor

6 aprile 2020, Toronto, ON – Crawford Technologies, fornitore di soluzioni documentali innovative che semplificano, migliorano e gestiscono le comunicazioni con i clienti, e Content Critical Solutions, Inc. (CCS), fornitore di soluzioni tecnologiche, outsourcing di processi e servizi di produzione, sono stati premiati con una menzione d’onore per l’Application of the Year Award 2020 di Xplor. Il premio “Applicazione dell’anno” viene assegnato alle aziende che dimostrano di aver raggiunto risultati elevati nell’applicazione innovativa della tecnologia o nell’implementazione distintiva di sistemi documentali e di comunicazione esistenti.

CCS ha collaborato con Crawford Technologies per implementare PRO Conductor, la soluzione di flusso di lavoro di produzione end-to-end di Crawford Technologies. PRO Conductor è stato scelto per questa iniziativa perché funziona perfettamente con i file di stampa di CCS e si connette con tutte le apparecchiature e i software di stampa e finitura installati da CCS. Un anno dopo la collaborazione con Crawford Technologies per l’implementazione di PRO Conductor, i risultati positivi per CCS sono significativi. L’implementazione di PRO Conductor ha facilitato il controllo totale delle operazioni di produzione nei tre stabilimenti dell’azienda e ha permesso di migliorare notevolmente l’efficienza grazie alla standardizzazione delle operazioni, riducendo i costi complessivi. CCS ha migliorato l’integrità dei documenti per soddisfare gli standard Six Sigma e il tasso di scarto dei lavori è stato ridotto del 200%.

“L’implementazione di PRO Conductor ha trasformato Content Critical in molti modi, in gran parte grazie all’esperienza del team di servizi professionali di Crawford Technologies”, ha dichiarato John Slaney, CTO di CCS. “Durante il progetto, il nostro volume è cresciuto del 40% e siamo stati comunque in grado di apportare tutti i miglioramenti al flusso di lavoro e ai processi consigliati senza aggiungere altro personale, il che rende questa soluzione ideale per le aziende in crescita.”

Inoltre, la dashboard di PRO Conductor, aumentata dalla raccolta automatica delle metriche di produzione, ha permesso agli utenti di CCS di gestire meglio tutti gli aspetti delle operazioni di produzione automatizzate, con il risultato di un migliore utilizzo delle stampanti e degli inseritori, una migliore gestione dei file di stampa e dei lavori, una maggiore precisione di fatturazione e una riduzione del tempo necessario per completare gli audit dei clienti da giorni a ore.

“È stato un piacere lavorare con CCS per fornire una piattaforma di flusso di lavoro moderna e automatizzata che supporta la continua crescita e la redditività di CCS e sfrutta i suoi investimenti nella stampa a getto d’inchiostro ad alta velocità, nell’hardware di finitura all’avanguardia e nel relativo software”, ha dichiarato Ernie Crawford, presidente e CEO di Crawford Technologies. “Siamo entusiasti di vedere l’impatto misurabile che PRO Conductor ha avuto sull’efficienza del flusso di lavoro produttivo di CCS”.

Xplor International è un’associazione senza scopo di lucro che fornisce una leadership di pensiero al settore delle comunicazioni con i clienti. Da oltre 30 anni, Xplor riconosce le aziende e gli individui leader del settore con i prestigiosi premi Xplor.

Informazioni su Content Critical Solutions, Inc.

Content Critical Solutions, fornitore leader di servizi di comunicazione aziendale mission-critical, fornisce soluzioni complete e personalizzate per l’elaborazione delle transazioni, tra cui gestione dei contenuti, messaggistica di conformità, soluzioni di reporting e distribuzione multicanale. Content Critical Solutions serve un gruppo eterogeneo di segmenti di mercato, tra cui servizi finanziari, assicurazioni sulla vita, assicurazioni, rendite e servizi governativi. Le molteplici strutture di elaborazione ridondanti di Content Critical Solutions offrono servizi di stampa digitale e di fulfillment all’avanguardia, sfruttando la tracciabilità a livello di pagina. Per maggiori informazioni visita il sito www.contentcritical.com.